Mi az a Checkout? | Chargebee Glosszáriumok

Pénztár: Ügyfele utazásának legkritikusabb pillanata

A fizetés minden típusú tranzakcióhoz elengedhetetlen. Egy termék egyszeri megvásárlásától az előfizetéses vásárlásig feltétlenül szükséges a fizetés. A SaaS-ben történő fizetés egyenértékű a pénztári pulttal egy áruházban – attól kezdve, hogy megtöltjük a kosárba a vásárolni kívánt termékeket, majd kifizetjük azokat a hitelkártyával, és végül megkapjuk a számlát az üzlettől. A SaaS kivételével az egész folyamat online zajlik.

A SaaS-vállalkozásoknak természetüknél fogva automatikusan ki kell indítaniuk a tranzakciókat a megújításkor. Ehhez egy módra van szükség a fizetési információk biztonságos gyűjtésére és tárolására, amelyeket aztán a megújítási ciklustól függően – heti, havi vagy éves – díjak kiváltására használnak fel.

A SaaS fizetési folyamatban általában az ügyfél kártyaadatait gyűjtik össze és tárolják egy biztonságos tárolóban a Checkout során, és cserébe egy „token” generálódik. A megújulás ideje alatt az Ön számlázási rendszer ezt a tokent fogja használni a tranzakció elindításához és a trezorban tárolt információk felhasználásával történő feldolgozásához.

Hogyan befolyásolja a „Fizetés” a konverziókat?

Egy tipikus beszerzési tölcsérnek 4 szakasza van: tudatosság, érdeklődés, vágy és cselekvés. Még ha feltételezzük is, hogy egy vállalat gondoskodik arról, hogy az első három szakaszt megfelelően kezeljék, a Checkout során a legkisebb súrlódás az ügyfelek kiesését eredményezi a tölcsérből. Ennek oka lehet az alábbiak bármelyike:

• Hosszú fizetési folyamat túl sok mezővel.

• Korlátozott számú fizetési lehetőség.

• Rejtett költségek és többletköltségek.

A súrlódás megöli a konverziókat. A fizetési oldal testreszabásával a vállalkozások minimalizálhatják a súrlódást, és ezáltal növelhetik a konverziókat. Ennek néhány módja az ingyenes próbaverziók (hitelkártyaadatokkal vagy anélkül), az űrlapmezők minimalizálása és az automatikus kitöltések használata, többféle fizetési lehetőség, több pénznem biztosítása, a fizetési információk titkosítása és biztonságos kapcsolatok létrehozása.

További olvasmányok

További olvasnivalók a fizetés optimalizálásáról a konverziók növelése és a jobb felhasználói élmény érdekében:

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• PlatoAiStream. Web3 adatintelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• A jövő pénzverése – Adryenn Ashley. Hozzáférés itt.
• Részvények vásárlása és eladása PRE-IPO társaságokban a PREIPO® segítségével. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://www.chargebee.com/resources/glossaries/what-is-checkout/