A Starbucks január 3-tól lehetővé teszi az egyesült államokbeli és kanadai ügyfelek számára, hogy forró, jeges és kevert italokat rendeljenek saját bögréjükben vagy utazási poharaikban. Ez a szabályzat magában foglalja a kávézók pultjait, a bejárati ablakokat és a mobilalkalmazáson keresztül, és minden szabványos méretre vonatkozik. .
A lépés egy olyan jövő felé való törekvés része, amelyben a Starbucks italok 100 százalékát újrafelhasználható poharakban kínálják.
A vállalat tájékoztatása szerint ez az első nemzeti kávéház az Egyesült Államokban, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy személyes csészéket használhassanak mobil rendelésekhez, Kanadában pedig az első, amely támogatja az összes mobilrendelési méretet. Két másik, széles körben elismert lánc a két országban, a Dunkin’ Donuts és a Tim Horton’s támogatja a személyes poharak korlátozottabb körülmények közötti használatát.
A Starbucks gólja 50-ig 2030 százalékkal csökkenti a hulladéklerakókba kerülő hulladékot, és az évtized végére minden csomagolását újrafelhasználhatóvá, komposztálhatóvá vagy újrahasznosíthatóvá teszi. Az új program erre épül számos újrafelhasználható csészével végzett kísérlet az elmúlt 18 hónapban a seattle-i innovációs laboratóriumban és 25 piacon, köztük Arizonában, Kaliforniában és Coloradóban; Japán, Szingapúr, Dél-Korea és az Egyesült Királyság
„Az elképzelés az, hogy a jövőben minden italt újrafelhasználható csészében kell felszolgálni” – mondta Michael Kobori, a Starbucks civil igazgatója.
A héten elindított erőfeszítések nem szüntetik meg az eldobható poharakat, amelyek a Starbucks éves csomagolási kibocsátásának 40 százalékát teszik ki, és a hulladék lábnyomának 20 százalékát teszik ki. Ami azt illeti legfrissebb fenntarthatósági jelentés, az italok mindössze 1.2 százalékát értékesítették újrafelhasználható kiszerelésben. A cég nem hozza nyilvánosságra, hány egyszer használatos konténeren megy keresztül évente, de az egyik becslés azt sugallja Az amerikaiak évente körülbelül 50 milliárd kávéscsészét dobnak ki.
Kérem, csak a csészéket tisztítsa, fedél nélkül
A Starbucks ügyfelei 1985 óta választhatnak tiszta személyes italtartályt vagy a cég által „ittért” kerámia vagy üvegpoharat, ha a helyszínen tartózkodnak, hogy megigyák az italt. A baristáknak jogukban áll visszautasítani a piszkos poharakat, mivel egészségügyi és biztonsági okokból nem moshatják ki a Starbucks mosogatógépben a vásárlói poharakat. Ez a folyamat változatlan marad, bár a vállalat tesztelte a személyes pohármosó állomásokat az Arizonai Állami Egyetemen és a hawaii Oahu kávézóiban.
Íme, hogyan fog működni az új folyamat más rendeléseknél:
- Mobil: Azokat az ügyfeleket, akik a Starbucks alkalmazással italt rendelnek, meg kell nyomniuk egy gombot, amely jelzi, hogy „személyes poharat” használnak. Amikor megérkeznek az átvételi pontra, a barista által biztosított edénybe helyezve fedő nélkül átadják a tiszta csészét. (Ez biztosítja, hogy a barista ne érintse meg közvetlenül az ember csészét.) Az italt a szokásos módon elkészítjük, kimérjük, a csészébe töltjük, majd visszaadjuk a vásárlónak, aki visszahelyezi a fedelet.
- Áthajt: A vásárlónak nyilatkoznia kell arról, hogy rendelkezik személyes csészével, le kell vennie a fedelet, majd a fent leírt módon át kell adnia a baristának. Az ital hozzáadása után ugyanúgy visszakerül a vásárlóhoz. Ezt az érintés nélküli átviteli módszert tavaly tavasszal a coloradói áthajtásokon finomították, és tavaly ősszel az állam közel 200 üzletében alkalmazták véglegesen.
A cég egyesült államokbeli bevételének túlnyomó többségét a mobilalkalmazáson keresztül, átutaláskor vagy kiszállításra leadott megrendelések teszik ki – 72 százalék 3 harmadik negyedévében.
Új előkészítő eszközök, eljárások szükségesek
Az új szabályzat a vállalat által üzemeltetett Starbucks összes helyszínére vonatkozik. Előfordulhat, hogy nem kínálják engedéllyel rendelkező helyeken, például élelmiszerboltokban. Az utolsó negyedévben, A Starbucksnak 17,810 10,628 üzlete volt Észak-Amerikában, amelyek közül XNUMX XNUMX a vállalat által üzemeltetett.
A váltáshoz újra kellett tervezni az élelmiszer-minőségű, törésmentes műanyag „apróeszközöket”, amelyeket a Starbucks baristái használnak az italok elkészítéséhez. Vonalak kerültek hozzáadásra, hogy könnyebb legyen a méretek pontosabb mérése, mondta Kobori. Ez azt a tényt tükrözi, hogy az ügyfelek nem feltétlenül hoznak olyan edényeket, amelyek megfelelnek a kávézólánc egyedi méretezési szabályainak.
A bevezetést nagyrészt a bolti alkalmazottak hozzájárulása alakította ki. „Azt mondanám, hogy a legnagyobb tanulság, amit megtanultunk, az, hogy ez valóban jelentős, több funkciót is igénybe vevő erőfeszítést igényel” – mondta Kobori. Ez magában foglalta az egészségügyi és biztonsági előírásokkal kapcsolatos lehetséges problémák megértését, valamint annak megtanulását, hogyan kommunikálják az új szabályzatot az ügyfelekkel jelzések és egyéb módszerek segítségével; valamint az alkalmazottak képzése arról, hogyan tudnak eligazodni az új folyamatokban a rendelések szállítási idejének meghosszabbítása nélkül. „Végül ez annyira függ a bolti partnereinktől. Ez büszkeséget és önrendelkezést ad nekik, és azt az érzést, hogy valamit csinálnak, ami számít” – mondta Kobori.
Ösztönző a BYOC számára
A Starbucks egyes helyszínei 10 centes kedvezmény formájában ösztönzik az ügyfeleket, hogy személyes poharat vigyenek magukkal. Az Egyesült Államokban a Starbucks jutalomprogram tagjai extra pontokat kapnak, ha nem használnak egyszer használatos poharat. (Napi legfeljebb három vásárlás lehetséges.)
A Starbucks nem osztja az elfogadással kapcsolatos elvárásait, bár a vállalat rendelési rendszerein keresztül szorosan figyelemmel fogja kísérni a bevezetést, mondta Kobori. "Sokkal nagyobb a tudatosság azokon a földrajzi területeken, ahol több szabályozás van az eldobható termékekre vonatkozóan" - mondta.
A vállalat nyilvánosan nem ajánlott fel ütemtervet arra vonatkozóan, hogy a program mikor lesz elérhető az Egyesült Államokon és Kanadán kívül.
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
- PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://www.greenbiz.com/article/starbucks-customers-us-and-canada-can-use-their-own-cups-all-orders
- :van
- :is
- :nem
- :ahol
- 1
- 10
- 100
- 15%
- 17
- 1985
- 20
- 200
- 2030
- 25
- 40
- 50
- a
- felett
- Fiók
- pontosan
- hozzáadott
- fogadott
- Örökbefogadás
- ügynökség
- Minden termék
- Bár
- Amerika
- Amerikaiak
- és a
- Évente
- app
- alkalmazandó
- VANNAK
- arizona
- Arizona State University
- körül
- AS
- At
- elérhető
- tudatosság
- vissza
- barista
- BE
- ITALOK
- Italok
- Legnagyobb
- Billió
- hoz
- épít
- de
- gomb
- by
- kávézók
- Kalifornia
- kéri
- TUD
- Kanada
- Kanadai
- nem tud
- láncok
- körülmények
- ragadozó ölyv
- kettyenés
- közel
- szorosan
- Kávé
- Colorado
- kommunikálni
- vállalat
- Társaságé
- érintés
- Konténer
- Konténerek
- egyezmények
- számlálók
- országok
- Csésze
- vevő
- Ügyfelek
- dátum
- nap
- évtized
- kézbesítés
- függő
- leírt
- közvetlenül
- nyilvánosságra
- Kedvezmény
- Nem
- Ennek
- ne
- Ital
- italok
- hajtás
- könnyebb
- erőfeszítés
- megszüntetése
- alkalmazottak
- végén
- biztosítja
- becslés
- Eter (ETH)
- Minden
- várakozások
- külön-
- tény
- Esik
- vezetéknév
- Lábnyom
- A
- forma
- jövő
- földrajzok
- gif
- adott
- ad
- üveg
- Goes
- élelmiszerbolt
- kellett
- Legyen
- Hawaii
- he
- Egészség
- itt
- <p></p>
- Találat
- FORRÓ
- Hogyan
- How To
- HTML
- HTTPS
- i
- if
- in
- raktáron
- Ösztönző
- Ösztönzők
- beleértve
- magában foglalja a
- Beleértve
- jelezve
- Innováció
- Innovációs labor
- bemenet
- bele
- kérdések
- IT
- ITS
- január
- Japán
- jpg
- éppen
- korea
- labor
- nagy
- nagymértékben
- keresztnév
- indított
- tanult
- tanulás
- lecke
- hadd
- Engedélyezett
- LIMIT
- Korlátozott
- vonalak
- helyszínek
- készült
- fontos
- Többség
- csinál
- sok
- piacok
- számít
- intézkedés
- megmért
- Partnerek
- módszer
- mód
- Michael
- esetleg
- Mobil
- Mobil alkalmazás
- ellenőrzés
- hónap
- több
- mozog
- sok
- kell
- nemzeti
- Keresse
- szükségszerűen
- Új
- új politika
- Északi
- Észak Amerika
- of
- ajánlat
- felajánlott
- on
- egyszer
- csak
- opció
- or
- érdekében
- rendelés
- Más
- mi
- ki
- teljesítmény
- kívül
- felett
- saját
- csomagolás
- rész
- partnerek
- elhalad
- múlt
- mert
- százalék
- tartósan
- személyes
- Felvenni
- helyezett
- forgalomba
- műanyag
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- kérem
- pont
- pont
- politika
- potenciális
- Készít
- előkészített
- bemutatás
- büszkeség
- folyamat
- Folyamatok
- Program
- Haladás
- nyilvánosan
- vásárlások
- Q3
- tényleg
- miatt
- kap
- elismert
- újratervezés
- csökkenteni
- kifinomult
- visszaverődés
- Szabályozás
- előírások
- maradványok
- eltávolítása
- cserélni
- kötelező
- megköveteli,
- újrahasználható
- jövedelem
- Jutalmak
- jobb
- közzététel
- s
- Biztonság
- Mondott
- azonos
- azt mondják
- Seattle
- értelemben
- szolgált
- alakú
- megosztás
- kellene
- óta
- Szingapúr
- weboldal
- méretek
- So
- eladott
- valami
- forrás
- Dél
- Dél-Korea
- tavasz
- standard
- Starbucks
- Kezdve
- Állami
- Állomások
- tartózkodás
- tárolni
- árnyékolók
- ilyen
- mellékelt
- támogatás
- Fenntarthatóság
- kapcsoló
- Systems
- kipróbált
- hogy
- A
- A jövő
- Az állam
- azok
- Őket
- akkor
- Ott.
- ők
- ezt
- ezen a héten
- azok
- három
- Keresztül
- Tim
- időrendben
- alkalommal
- nak nek
- dobás
- érintse
- felé
- Képzések
- átruházás
- utazás
- tumblerek
- kettő
- nekünk
- alatt
- megértés
- egyedi
- egyetemi
- us
- használ
- segítségével
- szokásos
- keresztül
- látomás
- volt
- mosás
- Hulladék
- Út..
- we
- hét
- voltak
- Mit
- amikor
- ami
- WHO
- széles körben
- lesz
- ablakok
- val vel
- nélkül
- Munka
- lenne
- zephyrnet