A Rivian a közelmúltban kiemelte az R24T és az R7S tulajdonosai számára kínált 1 órás élő chat szolgáltatás előnyeit. Az elektromos teherautó-gyártó szerint járművei tulajdonosai biztosak lehetnek abban, hogy egy magasan képzett ember segíti őket, amikor szervizre vagy út menti segítségre van szükségük.
"Minden ügyfélbeszélgetés mögött egy barátságos (emberi) Rivian alkalmazott áll, beleértve a mobilalkalmazásunk új, éjjel-nappali élő chat funkcióját, amely összeköti a tulajdonosokat a magasan képzett ügyfélszolgálati csapatunkkal, hogy közúti vagy szervizes segítséget kérjenek" - mondta Rivian. írt a Twitter.
A Rivian egy rövid videót mellékelt az élő csevegés funkciójáról, amely bemutatja, hogy a szolgáltató csapata válaszait a az ügyfelek egyedi igényei. Rivian bejegyzését az elektromos járművek rajongói nagyra értékelték a Twitteren, a felhasználók pedig elismerték a cég azon erőfeszítéseit, hogy ügyfelei szükség szerint támogatásban részesüljenek.
A Rivian vezérigazgatója, RJ Scaringe megosztott egy rövid videót is, amelyen több Rivi mobilszolgáltató furgon is készül a bevetésre. Tekintettel arra, hogy a járműveket nem festették kékre, mint az Amazon szervizteherautóit, a Scaringe videójában szereplő furgonokat magára a Rivianre oszthatják ki. Korábbi képek a A Rivian saját szervizautói fehérre festett járműveket mutattak be, hasonlóan a vezérigazgató rövid videójában szereplő flottához.
Bár a Rivian még fiatal autógyártó, lenyűgöző, hogy ügyfelei megfelelő támogatást biztosítson. Még a tapasztaltabb elektromosautó-gyártók is, mint például a Tesla, óriási kihívásokkal néznek szembe a szervizelés során, amint flottájuk óriási méretre nő. Ezt szem előtt tartva úgy tűnik, hogy a Rivian legalábbis jó úton halad, mivel az emberi erejű interakciókra összpontosít. út menti és szervizcsapatok.
A Teslarati csapata örülne, ha hallana önről. Ha van tippje, forduljon hozzám a címen maria@teslarati.com vagy Twitteren keresztül @Writer_01001101.
<!–
->
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- PlatoAiStream. Web3 adatintelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- A jövő pénzverése – Adryenn Ashley. Hozzáférés itt.
- Részvények vásárlása és eladása PRE-IPO társaságokban a PREIPO® segítségével. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://www.teslarati.com/rivian-promotes-support-team-roadside-service/
- :is
- :nem
- 1
- 50
- a
- Szerint
- Akció
- előnyei
- Is
- amazon
- an
- és a
- bármilyen
- app
- méltányol
- VANNAK
- AS
- biztosított
- At
- szerző
- avatar
- BE
- mögött
- hogy
- Kék
- by
- autó
- vezérigazgató
- kihívások
- COM
- Társaságé
- összeköt
- figyelembe véve
- kapcsolat
- Beszélgetés
- tudott
- vevő
- Vevőszolgálat
- Ügyfelek
- elszánt
- bevetés
- erőfeszítések
- elektromos
- elektromos autó
- elektromos jármű
- munkavállaló
- biztosítására
- biztosítása
- rajongók
- Eter (ETH)
- Még
- Minden
- tapasztalt
- Arc
- Funkció
- FLOTTA
- folyadék
- Összpontosít
- A
- barátságos
- ból ből
- növekszik
- Legyen
- headline
- hallás
- segít
- Kiemelt
- HTTPS
- emberi
- if
- képek
- óriási
- hatásos
- in
- beleértve
- Beleértve
- kölcsönhatások
- IT
- ITS
- maga
- legkevésbé
- balra
- mint
- él
- logo
- készítő
- Makers
- Lehet..
- bánja
- Mobil
- Mobil alkalmazás
- több
- név
- Szükség
- szükséges
- igények
- Új
- of
- on
- egyszer
- or
- mi
- saját
- tulajdonosok
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- állás
- Hozzászólások
- előkészített
- előző
- elősegíti
- kiadó
- nemrég
- relatív
- válaszok
- jobb
- rivián
- s
- szolgáltatás
- számos
- megosztott
- rövid
- mutatott
- hasonló
- Méret
- Még mindig
- támogatás
- Támogatott
- csapat
- Tesla
- Teslarati
- hogy
- A
- azok
- ők
- ezt
- tippek
- nak nek
- vágány
- teherautó
- igaz
- frissítve
- URL
- Felhasználók
- jármű
- Járművek
- keresztül
- videó
- volt
- amikor
- fehér
- val vel
- lenne
- te
- fiatal
- zephyrnet