A 2023-as adatvédelmi trendek előnézete

Ahogy 2023-ba lépünk, sok cégtulajdonos fejében az egyik dolog az, hogy hogyan biztosítsák az adatvédelmet a vállalati adatok és ügyfeleik biztonsága érdekében. 

Az adatvédelem válik egyre fontosabbá válik mind a vállalatok, mind a fogyasztók számára, különösen az olyan adatvédelmi szabályozások megjelenésével, mint a California Consumer Privacy Act (CCPA). Ezek a törvények erősítik a magánélethez való jogot és a fogyasztók védelmét a fogyasztók számára, és további szabályozások harangjátékaként szolgálhatnak mind állami, mind szövetségi szinten.  

Ezek a fejlesztések a márkákat, a marketingeseket és az adatszolgáltatókat egyaránt érintik. Hogyan készülhetnek fel a vállalkozások ezekre a fejlesztésekre, és mire számíthatunk a közeljövőben az általános adatkörnyezetben? 

Data-as-a-Service és felhőalapú adatok 

Sok vállalat az adatok kezelésének módjaként használja az adatszolgáltatást. Bár ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy adatszolgáltatást indítsanak el anélkül, hogy befektetnének az adataik kezeléséhez szükséges rendszerekbe és személyzetbe, a hátránya az, hogy a vállalatok nem mindig férnek hozzá közvetlenül az adatbázisukat futtató szerverekhez. 

Tárhelyadatok bekapcsolva a felhő nem pedig egy lokalizált eszköz segíti a vállalkozásokat az adatok hatékonyabb és rugalmasabb tárolásában. Az adatok egyre fejlettebbé válásával ezek a felhőalapú felügyeleti rendszerek könnyen frissíthetők és karbantarthatók. 

Ennek ellenére a vállalatoknak óvatosnak kell lenniük azzal kapcsolatban, hogy milyen adatközvetítőkkel és adatszolgáltatókkal lépnek kapcsolatba ezekben az új környezetekben, mivel az adatvédelem átláthatósága új normális, és fontos a fogyasztók számára a vásárlási döntések meghozatalakor.  

Automatizálás az adatkezelésben

Sok vállalat alkalmazza a mesterséges intelligenciát (AI) és a gépi tanulást (ML) az egyszerűsítés érdekében Mérési adatok kezelése feladatokat. Az adatkezelés automatizálása időt és erőforrásokat takaríthat meg, és csökkentheti a manuális erőfeszítéseket. 

Bár ez nagy előnyt jelenthet, a mesterséges intelligencia fejlődésével azonban veszélyt jelent az adatvédelemre, a biztonságra és a szabályozásra. Az AI-nak rengeteg adatra van szüksége ahhoz, hogy a legjobb tudása szerint működjön. Sokunkhoz hasonlóan a mesterséges intelligencia is cselekvéssel tanul. Ennek ellenére a vállalkozásoknak biztosítaniuk kell az átláthatóságot azzal kapcsolatban, hogy a mesterséges intelligencia-eszköz által táplált adatokat mire használják fel, és hogy van-e jogi és legitim indokuk ezek használatára. 

Az online adatvédelem világa egészen a közelmúltig viszonylag törvénytelen volt. A CCPA és az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) halad előre az adatvédelem terén, de még mindig nem kapargattuk a felszínt az adatvédelem terén. 

Amit a fogyasztók tudni akarnak a vállalatoktól 

Finom határvonal húzódik aközött, amit a fogyasztók meg akarnak osztani a vállalatokkal, és aközött, hogy milyen szabályozást szeretnének a személyes adataik felett. Például azt szeretné, hogy a Stitch Fix stylist pontosan tudja, mit szeretne viselni ebben a szezonban, de nem szeretné, hogy a harmadik féltől származó cookie-k megkapják e-mailjeit, telefonszámát, hitelkártyaadatait stb. 

Mind a CCPA, mind a GDPR előírja, hogy a webhelyek hozzájárulást kérjenek a látogatók böngészési tevékenységének nyomon követéséhez a saját webhelyeiken kívül. E törvények alapján a fogyasztók számára lehetővé kell tenni, hogy kilépjenek ebből a nyomon követésből. Ez a jövőben valószínűleg egyre elterjedtebb gyakorlat lesz.

Mindannyian ott voltunk: beindítottunk egy Google-keresőt a sakkkészletekre, és egyszer csak ezután hetekig sakkkészletekkel kapcsolatos hirdetésekkel bombáznak minket a böngészőnkben. Az újonnan frissített California Privacy Rights Act (CPRA), a CCPA egyfajta módosítása értelmében ezek a gyakorlatok illegálisak lesznek, ha a fogyasztó visszavonta személyes adatainak értékesítéséhez vagy megosztásához adott hozzájárulását. Ez a törvény konkrétabban foglalkozik az olyan technológiákkal, mint a mesterséges intelligencia és azok használata. 

Több hatalom, több felelősség

Röviden, az adatvédelem közvetlen jövője nagyobb terhet ró az adatfelhasználókra, hogy biztosítsák, hogy az adatpolitikák és eljárások megfeleljenek a jelenlegi szabályozási szabványoknak, és előrevetítsék a további szabályozást. Három alapvető szempontot kell itt szem előtt tartani: 

Az átláthatóság kulcsfontosságú. A fogyasztók biztosak akarnak lenni abban, hogy az általuk vásárolt márkák szigorú adatvédelmi szabályzatokkal rendelkeznek, és adataik biztonságban lesznek. Ahogy a fogyasztók tudatosabbá válnak, a vállalkozásoknak meg kell tenniük a megfelelő adatvédelmi beállításokat. Hajlandónak kell lenniük egyértelműen nyilvánosságra hozni, hogy milyen adatokat gyűjtenek, hogyan használják fel azokat, és hogyan iratkozhat le a fogyasztó az adatmegosztásból és/vagy -gyűjtésből.

Az adatminőség kulcsfontosságú. A vállalatoknak tudniuk kell, hogy az általuk használt adatok megfelelnek az előírásoknak, és a külső felektől kapott adatok felelősségteljes forrásból származnak. A fogyasztók ezt a minőségi garanciát keresik. 

Az ellenőrzés fontos. A független adatellenőrzési szolgáltatások igénybevétele megkönnyítheti a vállalatokat, tudva, hogy az általuk gyűjtött adatok biztonságos és legális módon kerültek beszerzésre, és garantálják a fogyasztók által keresett minőséget. Ez vonatkozik a harmadik felektől származó adatokra is. A tét túl nagy ahhoz, hogy a gyártói ígéretekre hagyatkozzon. 

Amikor a fogyasztók úgy érzik, hogy adataik jó kezekben vannak, nagyobb valószínűséggel lépnek rendszeresen kapcsolatba egy vállalattal vagy márkával. Az emberek tudni akarják, hogy információik biztonságban vannak, és választani akarnak arról, hogy ki férhet hozzá. A személyre szabás és az adatvédelem nem feltétlenül zárja ki egymást. A megfelelő átláthatósággal és adatellenőrzéssel a vállalatok biztosíthatják azokat a visszatérő ügyfeleket, amelyekre szükségük van a boldoguláshoz 2023-ban és azt követően is. 

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://www.dataversity.net/preview-of-data-privacy-trends-for-2023/