A MyPCFriends együttműködik a Comodóval az ügyfélbiztonság fokozása érdekében

Forrás csomópont: 1357098

Olvasási idő: 2 jegyzőkönyv

Ha frusztrálónak, fárasztónak vagy lassúnak találja a számítógépével kapcsolatos segítségkérést, valószínűleg még nem találkozott az IT-támogató csapattal MyPCFriends. Ez az orlandói székhelyű IT-támogatással és megoldásokkal foglalkozó cég ügyfelei egyedi egyéni és üzleti igényeinek megfelelően testreszabott technikai segítségnyújtásra specializálódott. És a csapat nagyon büszke arra, hogy barátságos.

„Olyanok akarunk lenni, mint az a barát, akit felhív, ha problémája van a számítógépével, és segítségre van szüksége” – mondja Alfredo Rapetta, a MyPCFriends operatív igazgatója. „Csapatunk az iparág legjobb innovációinak és technológiai trendjeinek felkutatásában és ügyfeleink igényeihez való hozzáigazításában szerzett hozzáértéséről ismert. Gyors reagálást és kiváló szolgáltatást is kínálunk.” 

Kisebb menedzselt szolgáltatóként (MSP) a MyPCFriends abban reménykedett, hogy folytatja a cég növekedési pályáját, de vezetői további biztonsági szolgáltatásokat is szerettek volna kínálni az ügyfelek javára. Ezen új képességek elérhetővé tétele csökkentené annak kockázatát, hogy pusztító jogsértést szenvedjenek el, és javítaná általános ellenálló képességüket.

A MyPCFriends új partnert keresett, akinek a megoldása teljes körű, robusztus és megbízható volt, hogy segítse őket e cél elérésében.

„Olyan rendszert kerestünk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy nagyobb értéket adjunk ügyfeleinknek” – mondja Rapetta. „Összehasonlítottunk néhány lehetőséget, és az egyetlen, amelyik rendelkezett az összes kívánt funkcióval, az a Comodoé.”

Iparági vezető -Megsértés elleni védelem

Comodo's Sárkány platform val vel Speciális végpontvédelem (AEP) egyedülálló a kiberbiztonsági iparban. Ez a világ egyetlen átfogója kiberbiztonság A platform natívan integrálva van a Comodo szabadalmaztatás alatt álló, automatikus bezárási technológiájával, amely messzemenően aktív jogsértés-megelőzési képességekkel rendelkezik robusztusabb, mint a versenytársak kínálata.

„Sokkal több, mint amit az emberek megszoktak” – mondja Rapetta. „Ez nem csak vírusirtó; ez egy teljes digitális védelmi rendszer.”

A Dragon Platform végpontbiztonságot tartalmaz, menedzselt észlelés és válasz (MDR) és hálózati biztonsági képességek, mindezt egyetlen, natív felhőalapú platform-architektúrán belül, amely méretezhető és könnyen felügyelhető.

„Amikor először láttuk, hogy a Comodo mit tud nyújtani partnereinek, felvillant a fejünkben az összes új és robusztus megoldás, amelyet ügyfeleink számára elérhetővé tehetünk” – mondja Rapetta. „Sok új ügyfelet vonzunk, mert immár egy teljes digitális biztonsági ökoszisztémát tudunk biztosítani, amely a jövőben az ő igényeik szerint fejlődhet.”

Gyorsulás és hatékonyság növelése

Bár a MyPCFriend a Dragon Platform széleskörű szolgáltatáskészlete és erőteljes képességei alapján választotta a Comodót, a vállalat további előnyöket látott más területeken.

„A legnagyobb változás, amit észrevettünk a folyamatok fejlesztésében volt” – mondja Rapetta. Csapatuk a platformot használja a jegyértékesítés kezelésére, az ügyfélszolgálati kérések megválaszolására és az időkövetésre. 

„A Comodo megoldásai meghaladják szigorú szabványainkat, és lehetővé teszik számunkra, hogy világszínvonalú termékek széles választékát kínáljuk ügyfeleinknek” – teszi hozzá. Egy olyan MSP számára, amely mélyen törődik az ügyfelek egyéni igényeivel, ez a siker receptje.

Szeretne többet megtudni arról, milyen a Comodo partnere? Nézze meg a mi partnerprogram források ma. 

 

 

A poszt A MyPCFriends együttműködik a Comodóval az ügyfélbiztonság fokozása érdekében jelent meg először Comodo News és Internet Security Information.

Időbélyeg:

Még több CyberSecurity Comodo