A probléma
A Harvestr-t már az induláskor előfizetéses vállalkozásnak tervezték, havi és éves ismétlődő fizetéssel, valamint ingyenes próbaverzióval a termék tesztvezetésére. És mint a legtöbb induló vállalkozás, a Harvestr úgy értékelte, hogy a Stripe természetes választás az ismétlődő fizetések kezelésére. Hamarosan rájöttek, hogy a Stripe önmagában nem volt képes kezelni az előfizetési és adózási nehézségeket akkoriban. A Stripe, mint önálló megoldás natívan nem kezelte az olyan műveleteket, mint például a képesség
Mindkét követelmény kritikus volt a Harvestr számára ahhoz, hogy zökkenőmentesen bővítse üzletét. A Stripe-ot olyan megoldásokkal együtt kellett használniuk, amelyeket vagy maguknak, vagy az OctoBat-tal együtt kellett megépíteniük, így nem kellett átélniük az EU ÁFA kezelésével járó stresszt.
A megoldás
Miután elnyerték a termékvadászat „A nap terméke” díjat, a Harvestr csapata rájött, hogy szilárd fizetési és előfizetés-kezelő infrastruktúrára van szükségük az ügyfelek zökkenőmentes kezeléséhez.
A Chargebee-hez hasonló megoldás keresése akkor kezdődött, amikor Harvestr akarta
-
Automatizálja az előfizetések kezelését és az ismétlődő számlázást
-
Küldjön környezetfüggő e-maileket az életciklusról az előfizetés és a próbaállapotok alapján
-
Adó-kompatibilis számlák e-mailben, pontos áfakulcsokkal
Az olyan megoldások értékelése után, mint a Stripe az Octobattal, a Zuora és a Recurly, a Harvestr nullázta a Chargebee-t, miután megfigyelte, hogy a Zuora nem induló vállalkozások számára készült, míg a Chargebee támogatása konzultatív és érzékeny volt a többi megoldáshoz képest.
Miután a Harvestr véglegesítette az üzleti modellt, és minden alapelemet, például terveket és életciklus-e-maileket beállítottak a Chargebee-ben, már csak a jelenlegi felhasználóikat kellett importálniuk a Chargebee-be, majd a termék sikeres bevezetésére kellett koncentrálniuk.
A kifizetés
-
Automatizált előfizetés-kezelés: A Harvestr számára hasznos volt az előfizetés-kezelési folyamatának teljes automatizálása, egészen a felhasználói terv kiválasztásától a regisztrációig, a számlakészítésig és az ezt követő, havonta ismétlődő fizetésekig. Az, hogy minimális időt kell tölteniük azzal, hogy az előfizetések kezelésének bármely aspektusa miatt aggódjanak, segített nekik arra összpontosítani, ami az üzlet növekedése szempontjából központi kérdés. A próbaidőszakok meghosszabbítása és a lejárt próbaidőszakú előfizetések újraaktiválása segít a próbaidőszak felhasználóinak bevonása és ösztönzése az aktiválásba.
-
Életciklusra vonatkozó e-mailek a próbaverziótól az aktiváláshoz intercomon keresztül: A Harvestr kihasználja az Intercom with Chargebee képességeit, hogy szabályalapú bevezető e-mailek konfigurálásával rábírja próbafelhasználóit próbafiókjuk aktiválására.
-
Több fizetési mód és több valuta opció: Egy olyan globális SaaS esetében, mint a Harvestr, amely Európán kívüli székhelyű, az euróban és dollárban történő fizetések elfogadása kritikus fontosságú. Ahogy felfelé haladnak, fontossá válik az offline és csoportos beszedési megbízás elfogadása a kártyás fizetés mellett. Mivel a Chargebee többféle fizetési módot is képes elfogadni, a Harvestr zökkenőmentesen skálázható a különböző szegmensek és földrajzi területek között.
-
Automatizált adózási megfelelés az EU ÁFA-nak: Franciaországon kívüli székhelyű, és Európán belül és kívül értékesít, EU-áfa megfelelés kötelező, és Harvestr biztos volt abban, hogy ezt az összetevőt automatizálni kell. A Chargebee emellett megkönnyítette a Chargebee-től HGST formátumú adatkinyerést az európai szolgáltatási nyilatkozathoz, amely indokolná az országonként és vásárlónként felszámított áfát.
Számunkra az egyik fontos kritérium az volt, hogy egy olyan megoldást kapjunk, amely az árképzés szempontjából nálunk is skálázható, és számunkra is fontos tényező volt, hogy a Chargebee bőkezű ingyenes szintet kínált a startupoknak.
Valentin Huang, Társalapító, Harvestr
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- PlatoAiStream. Web3 adatintelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- A jövő pénzverése – Adryenn Ashley. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://www.chargebee.com/customers/harvestr/
- :van
- :is
- :nem
- $ UP
- 1
- 10
- 11
- 15%
- a
- képesség
- Képes
- Rólunk
- Elfogad!
- Fiók
- pontos
- át
- cselekvések
- aktiváló
- Az aktiválás
- Után
- Minden termék
- kizárólag
- mentén
- Is
- an
- és a
- évi
- bármilyen
- AS
- megjelenés
- At
- Automatizált
- Automatizálás
- Díjazott
- alapján
- Alapjai
- BE
- válik
- óta
- hogy
- mindkét
- épít
- üzleti
- üzleti modell
- vállalkozások
- by
- kártya
- kártyás fizetések
- központi
- bizonyos
- vádló
- töltött
- választás
- Társalapító
- képest
- teljes
- bonyodalmak
- teljesítés
- összetevő
- szövegre vonatkozó
- ország
- kritériumok
- kritikai
- Jelenlegi
- vevő
- Ügyfelek
- dátum
- tartozás
- tervezett
- DID
- különböző
- közvetlen
- do
- dollár
- hajtás
- bármelyik
- e-mailek
- vegyenek
- felszerelt
- EU
- Európa
- euró
- értékelték
- értékelő
- Minden
- terjed
- kitermelés
- véglegesített
- Összpontosít
- A
- Startupoknak
- formátum
- Franciaország
- Ingyenes
- ingyenes próbaverzió
- ból ből
- generáció
- nagylelkű
- földrajzok
- Globális
- Go
- Növekvő
- Növekedés
- kellett
- fogantyú
- Kezelés
- Legyen
- segített
- segít
- Hogyan
- HTTPS
- importál
- fontos
- in
- kezdet
- Infrastruktúra
- bele
- indítás
- életciklus
- mint
- kezelése
- vezetés
- mód
- minimális
- modell
- Hónap
- havi
- a legtöbb
- mozog
- többszörös
- Természetes
- Szükség
- of
- felajánlott
- Nem elérhető
- on
- Beszállás
- Opciók
- or
- Más
- ki
- kívül
- fizetés
- fizetési módok
- kifizetések
- terv
- tervek
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- hatalom
- árazás
- folyamat
- Termékek
- kilátások
- realizált
- ismétlődő
- követelmények
- fogékony
- SaaS
- Skála
- zökkenőmentesen
- szegmensek
- Eladási
- Series of
- Szolgáltatások
- készlet
- kellene
- <p></p>
- So
- szilárd
- megoldások
- Megoldások
- Nemsokára
- költ
- önálló
- kezdődött
- Kezdve
- Startups
- feszültség
- csík
- előfizetés
- előfizetések
- későbbi
- sikeresen
- ilyen
- támogatás
- adó
- csapat
- feltételek
- teszt
- hogy
- A
- Az alapok
- azok
- Őket
- maguk
- akkor
- Ezek
- ők
- ezt
- Keresztül
- tier
- idő
- nak nek
- próba
- vizsgálatok
- us
- használ
- használó
- Felhasználók
- Áfa
- keresztül
- kívánatos
- volt
- Út..
- JÓL
- voltak
- amikor
- val vel
- belül
- tanúi
- lenne
- zephyrnet