A generatív mesterséges intelligencia találkozik a CRM-mel a Salesforce Einstein GPT-vel

A Salesforce és az OpenAI együttműködve létrehozzák a Salesforce Einstein GPT-t, amely azonnali chat-összefoglalók, kutatási eszközök és írásbeli segítségnyújtás révén segíti a cégeket. Nem korlátozódik a Slackre, az Einstein GPT generatív mesterséges intelligenciát használ, hogy személyre szabott tartalmat készítsen minden Salesforce felhőhöz. Ez minden alkalmazottat termelékenyebbé tehet, és mindenki számára javítja az ügyfélélményt.

Új vagy a mesterséges intelligencia területén? Ne aggódjon, még van idő felszállni az AI vonatra, például a Salesforce-ra. A 250 millió dolláros Generatív AI Alap A Salesforce Ventures a startupokat és a felelősségteljes fejlődést segíti generatív AI. Ne féljen az AI-zsargontól; részleteset készítettünk AI szószedet a leggyakrabban használt mesterséges intelligencia kifejezések és magyarázza el a a mesterséges intelligencia alapjai valamint a mesterséges intelligencia kockázatai és előnyei. Egyébként szerinted a ChatGPT for Slack jó ötlet? Fedezzük fel!

Salesforce Einstein GPT: ChatGPT for Slack, más néven Slack GPT, elmagyarázva

A Salesforce ma kiadta az Einstein GPT-t, ami a a világ első generatív AI CRM technológiája. AI segítségével hoz létre tartalmat az összes értékesítési, szolgáltatási, marketing, kereskedelmi és informatikai interakcióhoz, és ezt nagyon nagy léptékben tudja megtenni. Sőt, Slack-en is használod. Vannak, akik már elkezdték Slack GPT-nek hívni.

[Beágyazott tartalmat]

Az Einstein GPT, amely a Salesforce Data Clouddal működik, és az összes felhőjükbe, valamint a Tableau-ba, a MuleSoft-ba és a Slackbe integrálva van, egy másik módja annak, hogy minden ügyfelének hozzáférést biztosítsanak az AI jövőjéhez. Az induláskor az OpenAI-val is integrálódnak.

„A világ az egyik legmélyebb technológiai változáson megy keresztül a valós idejű technológiák és a generatív mesterséges intelligencia térnyerésével. Ez egy sarkalatos pillanatban következik be, mivel minden vállalat arra összpontosít, hogy intelligensebb, automatizáltabb és személyre szabottabb módon lépjen kapcsolatba ügyfeleivel.”

– Marc Benioff, a Salesforce vezérigazgatója

A Salesforce egyesíti az OpenAI vállalati szintű ChatGPT technológiáját a Salesforce privát mesterséges intelligencia modelljeivel, hogy releváns és megbízható tartalmat hozzon létre. Ezért nevezték az emberek Slack GPT-nek.

„Izgatottan várjuk az OpenAI technológiájának erejét CRM” – mondta Sam Altman, az OpenAI vezérigazgatója. "Ez lehetővé teszi, hogy több ember profitálhasson ebből a technológiából, és lehetővé teszi számunkra, hogy többet tudjunk meg a valós használatról, ami kritikus az AI felelős fejlesztése és telepítése szempontjából – ezt a meggyőződést a Salesforce osztja meg velünk."

A vállalkozások Salesforce CRM-adataikat felhasználva „megbízható” tartalmakat készíthetnek az AI segítségével. Például automatikusan e-maileket küldhet a munkatársaknak és az ügyfeleknek, vizualizációkat készíthet bizonyos adatkészletekből, és kódot generálhat az online ügyfélutakat tervező fejlesztők számára. További használati eseteket szeretne megtudni? Olvass tovább…

A Salesforce Einstein GPT funkciói

Íme néhány a Salesforce Einstein GPT legjobb szolgáltatásai közül:

• Salesforce Einstein GPT értékesítésre: Automatikusan generáljon értékesítési tevékenységeket, beleértve az e-mailezést, az értekezletek ütemezését és egyéb kész munkákat.
• Salesforce Einstein GPT szolgáltatáshoz: Hozzon létre informatív darabokat múltbeli esetek feljegyzéseinek bányászásával. Növelje az ügyfelek elégedettségét a gyors, személyre szabott szolgáltatással azáltal, hogy a csevegési válaszokat automatikusan generálja az ügynökei számára.
• Salesforce Einstein GPT marketinghez: Az adatvezérelt személyre szabó motorral egyedi tartalmakat fejleszthet e-mailekhez, mobileszközökhöz, online és hirdetésekhez, amelyek vonzzák és megtartják az ügyfeleket.
• Salesforce Einstein GPT a Slack Customer 360 alkalmazásokhoz: Az értékesítési kilátások intelligens összefoglalása és a felhasználói műveletek, például a tudáscikkek frissítése kiemelése csak két példa arra, hogyan lehet AI-alapú vásárlói betekintést nyújtani a Slackben. Ez az egyik oka annak, hogy az emberek Slack GPT-nek hívják.
• Salesforce Einstein GPT fejlesztőknek: Használjon mesterséges intelligencia csevegési asszisztenst kód létrehozásához, és kérdéseket tegyen fel olyan nyelvekre, mint az Apex, mindezt a Salesforce Research szabadalmaztatott nagy nyelvi modelljének segítségével.
• ChatGPT for Slack, OpenAI építette: A Salesforce és az OpenAI ma bemutatta ChatGPT for Slack alkalmazását. Az alkalmazás most már mesterséges intelligencia által vezérelt vitaösszefoglalókat, kutatási eszközöket kínál bármilyen téma megismeréséhez, valamint egy írási segédeszközt az üzenetek gyors megírásához. Slack GPT-nek is nevezik.

Naponta több mint 200 milliárd mesterséges intelligencia alapú előrejelzés érkezik a Customer 360-on, és az Einstein GPT a Salesforce Einstein mesterséges intelligencia platformjának következő generációja. Ezen túlmenően az ügyfelek a természetes nyelvű üzeneteket a CRM-adatokon felhasználhatják, hogy hatékony, időtakarékos automatizálásokat aktiváljanak, és személyre szabott, mesterséges intelligencia által generált tartalmat hozzanak létre a szabadalmaztatott Einstein AI modellek ChatGPT-vel vagy más vezető nagy nyelvi modellekkel való egyesítése révén.

Hogyan kell használni a Salesforce Einstein GPT-t?

Tekintse meg az alábbi videót, és tanulja meg a Salesforce Einstein GPT használatát Mayukh Bhaowaltól, a Salesforce vezető igazgatójától.

[Beágyazott tartalmat]

Részletes információkért látogasson el Salesforce.

---

Tanulás hogyan kell használni az AI-t egy játékváltó

---

Jelenleg zárt béta állapotban van. Így sajnos várnia kell a Slack GPT használatára.

Az Einstein GPT határozottan nagy dolog, és érdekes lesz látni, hogy ezek a különböző Salesforce-felhasználók hogyan használják ki ezt.

Egyéb AI-eszközök, amelyeket áttekintettünk

Szinte minden nap megjelenik egy új eszköz, modell vagy funkció, és megváltoztatja életünket, például a Bing AI mobil, és már áttekintettünk néhányat a legjobbak közül:

• Szöveg-szöveg AI-eszközök

Akarsz tanulni hogyan kell hatékonyan használni a ChatGPT-t? Van néhány tippünk és trükkünk a váltás nélkül Chat GPT Plus! AI azonnali tervezés ez a kulcs a határtalan világokhoz, de óvatosnak kell lenned; amikor az AI eszközt szeretné használni, olyan hibákat kaphat, mint a „A ChatGPT jelenleg teljes kapacitással rendelkezik” és a „Túl sok kérés 1 óra alatt, próbálkozzon újra később”. Igen, ezek valóban bosszantó hibák, de ne aggódj; tudjuk, hogyan javítsuk ki őket.

• Szöveg-kép AI eszközök

Miközben még vannak viták a mesterséges intelligencia által generált képekről, az emberek még mindig keresik a legjobb AI művészeti generátorok. Az AI felváltja a tervezőket?? Olvass tovább és tudd meg.

• Egyéb AI-eszközök

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://dataconomy.com/2023/03/salesforce-einstein-gpt-chatgpt-for-slack/