Több mint fél billió dollár. Ez az összes olyan cucc becsült értéke, amelyet tavaly az amerikai vásárlók csak azért vásároltak, hogy visszaküldjék – több, mint Izrael vagy Ausztria gazdasága.
Közvetlen kapcsolat van a visszatérés és az amerikai vásárlás szemet gyönyörködtető skálájával. 2021-ben az amerikai vásárlók valószínűleg 4.4 milliárd dollárt költöttek el.
Új, ismeretlen méretű márkákat próbáltunk ki, miután láttuk őket a TikTokon vagy az Instagramon. Túlvásároltunk az ünnepekre, aggódva az ellátási lánc késései miatt. És rendkívül sokat vásároltunk az interneten, ahol kétszer-ötször nagyobb a visszaküldés valószínűsége, mint a bolti vásárlások esetén.
Hová megy ez az egész? Vigye az ünnepi akción vásárolt takarót, és rájön, hogy túl kicsi az új kanapémhoz. Szóval visszaküldtem. Bocs, takaró! Mi lesz vele?