Az unalmastól a ragyogóig: A belső kommunikáció alulértékelt jelentősége

Az unalmastól a ragyogóig: A belső kommunikáció alulértékelt jelentősége

Forrás csomópont: 2608637

Halihó, 

Most consider a good vocabulary a proxy for erudition and intelligence. We appreciate the breadth of the English language and enjoy using fancier words instead of basic ones. When you encounter long lines at your local mall food court, you may feel better saying “Preposterous” while doing a derisive hair flip – or is that just me? 

De ha a kommunikáció lényege az információ továbbítása, akkor a divatos szókincs hozzájárul a hatékonyságához? Daniel Kahneman, a szerzője Gyorsan és lassan gondolkodni, az egyik kedvenc részletem a könyvből ezt mondja: 

If you care about being thought credible and intelligent, don’t use complex language where simpler language will do. My Princeton colleague Danny Oppenheimer refuted a myth prevalent among undergraduates about the vocabulary that professors find most impressive. In an article titled ‘Consequences of Erudite Vernacular Utilized Irrespective of Necessity: Problems with Using Long Words Needlessly’, he showed that couching familiar ideas in pretentious language is taken as a sign of poor intelligence and low credibility. 

In our previous editions, we’ve seen that we can learn annak fontosságát, hogy Dwight Schrute parancsnoki szándéka legyen és a miért nevezheti át edzéstervét A David Project segíthet gyorsabban fittebbé válni. A nyelv hatalma iránti csodálatunk nem új keletű, de ma kifejezetten belemerülünk abba, hogy az üzenet egyszerűvé és fülbemászóvá tételére fordított idő miért lehet hosszan tartó hatással annak megtartására és megvalósítására. 

Businesses often invest time crafting external copy like a campaign slogan or witty ad copy; internal communication deserves the same attention. Here’s why. 

When I say, “It’s still Day 1,” most of you will recognize it instantly, even if you don’t or haven’t worked at Amazon. Jeff Bezos invested significant time encoding Amazon’s most important strategies into concise and memorable forms. 

Eugene Wei, one of the earliest members of Amazon’s finance team, recalls, “Every year I was at Amazon had a theme. These themes were concise and memorable ways to help everyone remember the most important goal of the company that year.

„Egy évben, amikor elsődleges célunk az volt, hogy a lehető leggyorsabban növeljük a bevételünket és a rendelési mennyiségünket, hogy elérjük a méretgazdaságosságot, amely kihasználja magas fix költségű infrastrukturális beruházásainkat, és szelet ad a lendkerékünkbe, a téma a „Get Big” volt. Gyors baba.

“Another time, as we looked out and saw the $1B revenue milestone approaching, one of Jeff’s chief concerns was whether our company’s processes could scale to handle that volume of orders without breaking. To head off any such stumbles, we set aside an entire year at the company for GOHIO. It stood for ‘Getting our house in order.’”

As a leader, Bezos knew how to tap into the power of rhetoric. He held company-wide contests to come up with the most catchy way to remember their annual themes. “Get Big Fast Baby” was time well spent. 

If you want to test how strategically aligned your company is, stop a random person on your floor and ask him what the company’s top priority for 2023 is; do you think you’ll get an answer? How accurate will it be? 

Amit olvasunk

Eugene Wei részletesen ír az Amazonnál töltött idejéről és Bezos elkötelezettségéről a fülbemászó, emlékezetes célok létrehozása mellett. Minél egyszerűbbek a mantráid, annál nagyobb befolyást gyakorolhatsz a döntésekre, még akkor is, ha nem vagy a szobában. Jpeg az ötleteit >

Ha már a belső kommunikációról beszélünk, mi lenne, ha a találkozás első hat hónapja során útmutatók lennének az emberekkel való együttműködéshez, ahelyett, hogy keményen tanulnának? Claire Hughes-Johnson, a Stripe korábbi operatív igazgatója írta a Work With Me Guide and sends it to everyone she works with. It includes details about her management style and communication patterns. This can help set expectations in new working relationships. For example, when I’m stressed or suffering from writer’s block, I’ll only respond with ‘haha’ to funny GIFs instead of my usual ‘Ahahah.’ What would yours look like? 

A "szál"férgek számára

A legújabb mesterséges intelligencia-kísérletben, amely az internetet zúdította meg, Jackson Greathouse Fall 100 dolláros költségvetést adott a ChatGPT-nek, és arra kérte, hogy minél több pénzt keressen belőle. A 2. napon az általuk létrehozott cég értéke 25,000 100,000 dollár volt, Jackson pedig hivatalos kihívást adott ki, hogy a lehető leggyorsabban elérje a XNUMX XNUMX dollár készpénzt! 

Időbélyeg:

Még több SaaS Chargebee.com