Az Amazon QuickSight használatával – Plato AiStream V2.1 – A szorgalmas javítja az ügyfélirányítást automatizált adatvezérelt betekintésekkel

Újra kiadta Platón

Követő: 0

Ezt a bejegyzést Vidya Kotamrajuval és Tallis Hobbsszal közösen írták a Diligenttől.

Szorgalmas a modern irányítás globális vezető vállalata, amely szoftverként szolgáltatásként (SaaS) szolgáltatásokat nyújt az irányítás, a kockázat, a megfelelőség és az audit területén, segítve a vállalatokat környezetvédelmi, társadalmi és irányítási (ESG) kötelezettségeik teljesítésében. A világ több mint 1 25,000 ügyfele több mint XNUMX millió felhasználóját szolgálva kiszolgáljuk az átalakulás vezetőit szoftverekkel, betekintésekkel és bizalommal, hogy nagyobb hatást érhessenek el, és céltudatosan vezethessenek.

Megfelelő irányítási technológiát biztosítunk, amely képessé teszi ügyfeleinket arra, hogy stratégiailag cselekedjenek, miközben fenntartják a megfelelőséget, csökkentik a kockázatokat és a vezetési hatékonyságot. A Diligent Platform segítségével a szervezetek egyetlen központi helyre helyezhetik a legkritikusabb adataikat. Hatékony elemzések, automatizálás és páratlan iparági adatok használatával ügyfeleink igazgatótanácsa és c-suite releváns betekintést nyerhet a kockázati, megfelelőségi, audit- és ESG-csapatokból, amelyek segítenek jobb döntéseket hozni, gyorsabban és biztonságosabban.

Az ügyfelek előtt álló egyik legnagyobb akadály az, hogy holisztikus képet kapjanak adataikról. A kockázatok hatékony kezelése és a megfelelőség biztosítása érdekében a szervezeteknek átfogó ismeretekkel kell rendelkezniük működésükről és folyamataikról. Ezt azonban nehéz lehet elérni. Az olyan forgatókönyvek, mint például az adatok szétszórása több rendszerben és részlegben, vagy ha az adatokat nem gyűjtik és frissítik következetesen, vagy ha az adatok nem könnyen elemezhető formátumban vannak, különféle kihívásokat jelenthetnek. Hogy megszólítsuk őket, fordultunk hozzá Amazon QuickSight hogy ügyfeleink számára készült termékeinket beágyazott információkkal és jelentésekkel bővítsük.

Ebben a bejegyzésben bemutatjuk, mit kerestünk az üzleti intelligencia (BI) eszközben, és hogyan felelt meg a QuickSight követelményeinknek.

A verseny szűkítése

Ügyfeleink hatékony kiszolgálása érdekében szükségünk volt egy platformszintű jelentéskészítő megoldásra, amely lehetővé teszi felhasználóinak, hogy központosítsák irányítási, kockázati és megfelelőségi (GRC) programjaikat, és információkat gyűjtsenek különböző adatforrásokból, miközben lehetővé teszi az adatok integrált automatizálását és elemzését. -vezérelt betekintést, ezáltal magabiztos képet adva a GRC-ről.

Amikor elkezdtük kutatásainkat a platformunkba ágyazható különféle BI-eszközök kínálatában, leszűkítettük a listát egy maroknyira, amely rendelkezik az általunk keresett legtöbb képességgel. A lehetőségek áttekintése után a QuickSight volt a legjobb választásunk, amikor a meglévő AWS-alapú ökoszisztémánkkal való egyszerű integrációról volt szó. A QuickSight mindent kínált, amire szükségünk volt, a kívánt rugalmassággal, megfizethető áron.

Miért választottuk a QuickSightot?

Számos adatpont hasznos lehet üzleti döntések meghozatalához; a legkritikusabb konkrét adatpontok az üzlet jellegétől és a meghozott döntésektől függenek. Vannak azonban olyan általános adattípusok, amelyek gyakran fontosak a megalapozott üzleti döntések meghozatalához: pénzügyi adatok, marketing adatok, működési adatok és ügyféladatok.

A követelményeknek a BI-eszköz funkcionalitásává történő lefordítása során a következőket kerestük:

Zökkenőmentes módja annak, hogy holisztikus és egységes képet kapjunk az adatokról
Jelentős mennyiségű (100 TB feletti) adat kezelésének képessége
Elegendő rugalmasság ahhoz, hogy támogassa a megoldásunk növekvő igényeit
Nagy ár-érték arány

A QuickSight bejelölte a listánkon szereplő összes négyzetet. A legnyomósabb okok, amiért végül a QuickSight-ot választottuk, a következők voltak:

Vizualizációs és jelentéskészítési képességek – A QuickSight a megjelenítési lehetőségek széles skáláját kínálja, és lehetővé teszi egyéni jelentések és irányítópultok létrehozását
Adatforrások – A QuickSight sokféle adatforrást támogat, megkönnyítve a csatlakozást és az elemzést
Könnyű integráció – A QuickSight zökkenőmentesen illeszkedik a meglévő AWS technológiai csomagunkhoz, olyan áron, amely megfelel a költségvetésünknek

Átfogó, személyre szabott, ügyfélközpontú jelentési platform

Ma a Quicksight segítségével olyan ügyfélközpontú jelentési platformot hozunk létre, amely lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy jelentést készítsenek adataikról ökoszisztémánkon belül. A QuickSight azzal segíti ügyfeleinket, hogy a jelentéskészítő eszközöket és képességeket a kezükbe adják, lehetővé téve számukra, hogy átfogó, személyre szabott (sorszintű biztonsági) nézetet kapjanak az adatokról, amelyek egyediek a munkafolyamatukra.

A következő képernyőkép egy példát mutat be Problémák és műveletek kockázatkezelők és auditmenedzserek számára készült irányítópult, amely különféle figyelmet igénylő kérdéseket mutat be.

A QuickSight lehetőséget biztosított arra, hogy ügyfeleink adatokat és intelligenciákat vigyenek át az igazgatósághoz vagy a vezetői csapatokhoz egyszerű, leegyszerűsített módon, amely időt és energiát takarít meg – a szabványos jelentéskészítés automatizálásával és az igazgatók számára készült, gazdag és interaktív irányítópulton való megjelenítésével. A testületek és a vezetők hozzáférhetnek majd a gondos testületek platformjába integrált, belső műveletekből és külső forrásokból származó kurátori betekintésekhez – olyan módon vizualizálva, hogy adataik a testületi anyagokat kísérő történetet mesélik el.

Számunkra a QuickSight használatának leglenyűgözőbb előnye a Diligent meglévő technológiai és adatvermeivel való egyszerű integráció. A Quicksight zökkenőmentesen integrálható más AWS-termékekkel a technológiai halmazunkban, így könnyen beépíthetőek a különböző forrásokból és rendszerekből származó adatok műszerfalainkba és jelentéseinkbe.

A QuickSight tökéletesen illeszkedett

Ügyfeleink szeretik a jelentéskészítés rugalmasságát. A Quicksight számos megjelenítési lehetőséget kínál, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy saját igényeiknek és preferenciáiknak megfelelően testreszabják irányítópultjaikat és jelentéseiket. Szeretjük, hogy a QuickSight csapata nyitott az ügyfelek visszajelzései alapján történő azonnali intézkedések megtételére. Folyamatos és gyakori szolgáltatáskiadási folyamatuk bizalomgerjesztő.

A QuickSight segít abban, hogy rugalmasságot biztosítsunk ügyfeleinknek, lehetővé téve számukra, hogy gyorsan a megfelelő adatokat a megfelelő közönség elé tegyék, hogy a megfelelő üzleti döntéseket hozhassák.

Ha többet szeretne megtudni, látogasson el Amazon QuickSight.

A szerzőkről

Vidya Kotamraju a Diligent termékmenedzsment-vezetője, közel 2 évtizedes tapasztalattal a díjnyertes B2B, B2C termék- és csapatsikerek vezetésében több iparágban és földrajzi területen. Jelenleg a Diligent Highbond adatautomatizálási megoldásaira összpontosít.

Tallis Hobbs vezető szoftvermérnök a Diligentnél. Korábbi oktatóként egyedülálló képességeket hoz a mérnöki térbe. Szenvedélyesen rajong az AWS szerver nélküli térért, és jelenleg a Diligent Quicksight integrációval szembesülő kliensén dolgozik.

Samit Kumbhani Sr. Solutions Architect az AWS-nél New York City környékén. Több mint 18 éves tapasztalattal rendelkezik alkalmazások építésében, és az Analytics, az üzleti intelligencia és az adatbázisok területére összpontosít. Szívesen dolgozik az ügyfelekkel, hogy megértse kihívásaikat, és megoldja azokat az AWS-szolgáltatások segítségével innovatív megoldások létrehozásával. A munkán kívül Samit szeret krikettezni, utazni, és időt tölt a családjával és barátaival.