Chat-halászat: Hogyan befolyásolhatja a mesterséges intelligencia az online ismerkedést

Chat-halászat: Hogyan befolyásolhatja a mesterséges intelligencia az online ismerkedést

Forrás csomópont: 1958578

Fél a macskahorgászattól, a cicahorgászattól, a ébredési horgászattól? Ideje a chat-horgászatnak. A Conversational AI új határai új használati eseteket jelentenek – és új veszélyeket, lehetőségeket és kérdéseket is. 12-t ütött az óra.

Spike Jonze 2013-as „Her” című filmjében a Joaquin Phoenix által alakított főszereplő beleszeret egy AI virtuális asszisztensbe. Theodore-t lenyűgözi Samantha hangja, empátiája, tévedhetetlen képessége, hogy ténylegesen „megkapja”, valamint az a tehetsége, hogy ostoba és mély beszélgetéseket folytat, ahogy csak egy szerető képes. A cselekmény kiszámítható: zsigereiben érzi, hogy kétségbeesésre van ítélve.

És ez bebizonyosodik – Theodore szíve végül megszakad, amikor Samantha bevallja, hogy olyan gyorsan tanult mélyrehatóan, hogy már túlnőtt rajta.

Ez a film már tíz éves, és a mesterséges intelligencia legújabb fejlesztései azt sugallják, hogy az online társkereső világa hamarosan megváltozik. A kérdés az, hogy jóban vagy rosszban?

MI a randevúzásban – Csúsztasson jobbra?

Lehet, hogy az „ő” most megtörténik. A mesterséges intelligencia olyan gyorsan és zsigerileg belépett az életünkbe, hogy még csak pislogtunk sem, amikor a bankjaink az ügyfélszolgálati személyzetet felváltották. botok. Végül is okosak, szimpatikusak, gyorsak, jól hallgatnak, és soha nem vitatkoznak ellenük – az emberekkel ellentétben.

Nem tudtuk, hogy ezek botok hamarosan a szerelmi életünkbe is beszivárogna. Honnan tudhatod, hogy nem egy algoritmussal csevegsz, amikor online randevúzol?

Kérdezd meg Kwame Ferreirát, a társaság társalapítóját Lehetetlen és a Bond Touch (hosszútávú csuklópántokat készítenek a szerelmesek kapcsolattartására), és megtudhatja, hogyan változhatnak a kapcsolatok a mesterséges intelligencia világában. Különösen akkor, amikor az emberek hozzászoktak a randevúzási algoritmusokkal való interakcióhoz.

„Ahogy a mesterséges intelligencia technológiája elmélyül, az interakciónk és a kapcsolatok kialakításának módja valószínűleg megváltozik. Ennek egyik legjelentősebb módja a mesterséges intelligencia által vezérelt avatarok vagy chat-botok fokozott használata randevúzáshoz vagy közösségi interakciókhoz.

„Bizonyos szempontból ez pozitív fejleménynek tekinthető, mivel ez megkönnyítheti az emberek számára, hogy kapcsolatba kerüljenek másokkal, függetlenül fizikai elhelyezkedésüktől vagy társadalmi helyzetüktől. Például a szociális szorongásos vagy mobilitási problémákkal küzdő emberek könnyebben alakíthatnak ki kapcsolatokat mesterséges intelligencia által közvetített interakciókon keresztül.”

Indranil Bandyopadhyay, a cég vezető elemzője Forrester, elveti annak lehetőségét, hogy mesterséges intelligencia teljesen átültesse az embereket. „A mesterséges intelligencia ma nagyon intelligens, de a természetes neurális architektúra intelligenciáját utánozza. Ebben csak egy rovar agyának szintjét érte el. Az emberi agy sokkal összetettebb. Mi magunk nem tudunk agyunk mélységéről és bonyolultságáról. Hogyan tudja még az AI szimulálni?”

Amint azt Jui Ramaprasad, a Marylandi Egyetem Robert H. Smith Üzleti Iskola információs rendszerek docense megjegyzi, a platformok már egy ideje az AI-t használják a felhasználói élmény javítására. A Ramaprasad nemrég jelent meg kutatás egy olyan funkcióvá, amely felfedi, hogy „ki szeret téged” (WLY) a társkereső alkalmazásokban. Érdemes tehát hallgatni, amikor azt mondja, hogy a társkereső alkalmazásokon lévő robotok aggodalomra adhatnak okot. Elmagyarázza:

„Ha tovább terjesztjük az ajánlás-algoritmus útját, vajon a mesterséges intelligencia használata a kezdeti meccs után egy társkereső oldalon vagy egy ingatlanhirdetési oldalon, azaz a chat-botok „megteszik az első lépést”? Ez ijesztőnek tűnik.”

AI randevúzáshoz – Csúsztasson balra?

Nem szabad figyelmen kívül hagyni a mesterséges intelligencia lehetséges negatív következményeit az online társkeresésben. A megtévesztés az egyik lehetséges veszély – emlékeztet Andrea Stevenson Won professzor, aki a Cornell Egyetem Virtual Embodiment Labjának vezetője.

„Akárcsak a macskahorgászatnál más közösségi alkalmazásoknál, az emberek sérülhetnek vagy csalódottak lehetnek, ha olyan „személlyel” lépnek kapcsolatba, aki nem az, aminek látszanak. És a macskahalász sémákhoz hasonlóan egy bot a rossz színész előlapja lehet, aki pénzügyi vagy egyéb előnyökhöz akar jutni.”

A spektrum még ennél is nagyobb: az emberek nem csak anyagi haszonszerzés céljából használhatják a mesterséges intelligenciát, hanem saját örömükre is.

„Fontos belátni, hogy sokan használják a virtuális világokat arra, hogy szórakozásból alternatív identitásokkal játszanak – vagyis az eltérő avatarok játékos használatának nagy hagyománya van” – jegyzi meg Stevenson Won.

Kwame Ferreira úgy véli, hogy az AI által közvetített kapcsolatok egyik fő problémája az átláthatóság hiánya. „Ha az emberek nincsenek tudatában annak, hogy nem emberrel, hanem mesterséges intelligenciával lépnek kapcsolatba, hamis benyomásokat vagy félreértéseket alakíthatnak ki a másik személlyel kapcsolatban. Ez különösen problematikus lehet randevúzási vagy romantikus kontextusban, ahol az emberek érzelmileg belefekszenek egy kapcsolatba, csak azért, hogy később rájöjjenek, hogy a másik személy nem volt igazi.

"Emellett a mesterséges intelligencia által közvetített kapcsolatokból hiányozhat a valódi emberi interakciók érzelmi mélysége és árnyalata, ami hosszú távon elégedetlenséghez vagy csalódáshoz vezethet."

Társadalmunk nagy része az emberek közötti bizalomra, vagy az emberek és intézmények közötti bizalomra épül, és az e bizalomra épülő tranzakciók közül sok azt feltételezi, hogy egy személy viszonylag könnyen bebizonyítja, kicsoda, vélekedik Kentaro Toyama, a WK Kellogg professzora. Közösségi információ a Michigan Egyetem Információs Iskolájában.

Toyama professzor, szerzője Geek eretnekség: A társadalmi változások megmentése a technológia kultuszától, példát ad arra, hogy hányunknak van tapasztalata arról, hogy a FaceTime vagy a Zoom segítségével jelszót vagy más titkos információt közvetítünk házastársunknak vagy rokonunknak.

„Bíztunk a másik félben, mert úgy néztek ki és úgy beszéltek, mint akit ismerünk. A létező technológia azonban nagyon közel áll ahhoz, hogy képes legyen meghamisítani az ilyen online interakciókat. Amikor már nem tudjuk megmondani, mikor lépünk kapcsolatba egy személlyel vagy számítógéppel, sok mindent újra kell gondolnunk, amit a bizalom megteremtésével kapcsolatban hiszünk.”

Jenny Fu, a Cornell Egyetem információtudománya a Robotok Csoportokban (RIG) laborjában doktorandusz hallgatója emlékeztet arra, hogy az AI hogyan tudja teljesíteni az emberek kommunikációs és kapcsolati céljait másokkal. Ő mondja:

„Az online randevúzás során az embereket arra ösztönzik, hogy vonzónak és hitelesnek mutassák be magukat. Az AI-rendszerek képesek támogatni az embereket önmegjelenítésükben azáltal, hogy segítik őket vonzerejük bemutatásában, ugyanakkor „valódi énjük” kifejezésében.”

Mivel azonban a mesterséges intelligencia által javasolt jelenlegi üzenetek inkább pozitívak, mint negatívak, a mesterséges intelligencia által közvetített kommunikáció lefelé ívelheti az emberek beszélgetési dinamikáját, felerősítheti saját magukról és másokról alkotott képeiket, és potenciálisan pozitívabbá teheti viselkedésüket.

AI a randevúzásban – Mit szólnál a padsorhoz?

Ferreira azzal érvel, hogy a technológia fejlődésével láthatjuk a mesterséges intelligencia megjelenését, amely képes rá utánozza az emberi viselkedést és érzelmeket úgy, hogy az szinte megkülönböztethetetlen.

„Az ezzel kapcsolatos etikai kérdések minden bizonnyal összetettek és árnyaltak, és sok szakértő azt javasolja, hogy szigorú szabályozások és iránymutatások szükségesek e rendszerek biztonságos használatának biztosítása érdekében, és annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználók tisztában legyenek interakcióik természetével. .”

Egyszerre megkönnyebbülés és óvatosság tapasztalható abban, hogy Ramaprasad professzor hogyan tekint előre. „Bár nem tudom megjósolni a jövőt, mindig emlékeztetem magam arra, hogy a technológia automatizálta az automatizálható darabokat, de nem csökkentette az emberi interakció fontosságát: az első randevú, az állásinterjú, a potenciális lakás megvásárlása, stb." Hozzáteszi:

"Tehát, ha a múlt képes megjósolni a jövőt (ahogyan az AI hiszi, hogy képes!), optimista véleményem az, hogy a mesterséges intelligencia talán lehetővé teszi számunkra, hogy jobban összpontosítsunk a társadalmi kapcsolatok létrehozásának és fenntartásának fontos elemeire."

Hiperkapcsolat, kényelem, kiszámíthatóság, emberfeletti reakciókészség, algoritmus-csókolt, azonnali kielégülés, mindig bekapcsolt szerelem?

Or szerelem ami rendetlen, kiszámíthatatlan, gyönyörűen összetett, egyedi és alapvetően emberi? A választás, mint mindig, most is a miénk – mondja vágyakozva és bölcsen Bandyopadhyay.

A „Her” című filmben a főszereplő Theodore Twombly fontos leckét adott nekünk, nem az utolsó jelenetben, amikor a mesterséges intelligencia asszisztens, Samantha távozik – hanem az elsőben. Megtudjuk, hogy Theodore feladata szép, szívhez szóló levelek írása. Mert az embereknek szükségük volt rájuk. És elfelejtették, hogyan írják meg őket maguknak.

Ez az irónia. Ez a választás.

OSZD MEG EZT A POSZTOT

Időbélyeg:

Még több MetaNews