Az ellátási lánc és a logisztikai együttműködés összekapcsolása az üzleti hálózatokkal

Az ellátási lánc és a logisztikai együttműködés összekapcsolása az üzleti hálózatokkal

Időbélyeg: 11. december 2023. 7:00
Forrás csomópont: 3011517

2024 felé haladva fontos emlékezni (és alkalmazni!) az elmúlt néhány év fontos tanulságait, különösen a Covid-járványra adott válaszokat. 

Az egyik legfontosabb tanulság a rugalmas ellátási lánc létrehozásának fontossága. 

Egy 2021. júliusi Boston Consulting Group szerzőiként cikkben kijelenti: „A nagyobb hatékonyság a csökkent rugalmasság és hatékonyság rovására megy – ez egy kompromisszum, amelyet a világjárvány okozta ellátási lánc zavarai fájdalmasan egyértelművé tettek.”

Ezért most fontos, hogy a vállalatok egyensúlyban tartsák a költségeket és a hatékonyságot az ellátási lánc rugalmassága — meghatározva: „az ellátási lánc azon képessége, hogy ellenálljon a megszakításoknak és helyreállítsa működési képességét megszakítások után”.

Egy 2022. áprilisi felmérésben, amelyet munkatársaink körében végeztünk Indago ellátási lánc kutató közösség – akik mind a gyártó, kiskereskedelmi és elosztó vállalatok ellátási lánc és logisztikai vezetői – a válaszadók több mint háromnegyede (76%) nyilatkozott úgy, hogy az ellátási láncok rugalmasabbá tétele vagy „nagyon kiemelt prioritássá” vált (28%). vagy „Magas prioritású” (48%).

Forrás: Indago, 2022. áprilisi felmérés (n=26)

Az ellátási láncuk ellenállóbbá tétele érdekében tervezett lépések tekintetében pedig az „Erősebb, átláthatóbb kapcsolatok kialakítása a beszállítókkal” és „A kereslet és kínálat valós idejű láthatóságának javítása” szerepelt a lista élén, a válaszadók 68%-a választotta. azokat a cselekedeteket.

Forrás: Indago, 2022. áprilisi felmérés (n=26)

Egy másik fontos tanulság, hogy az együttműködés már nem lehetséges; elengedhetetlen, hogy hatékonyan kezeljük a ma és a holnap ellátási láncát és logisztikai kihívásait és lehetőségeit.

Egy 2022. októberi Indago-felmérésben például szinte az összes válaszadó „teljesen egyetértett” (71%) vagy „egyetértett” (25%) azzal, hogy a vállalatok hatékonyabban tudják kezelni az ellátási lánc kihívásait, amelyekkel szembesülnek, és hatékonyabban haladnak előre. hogy jobban együttműködjenek beszállítóikkal, ügyfeleikkel, logisztikai szolgáltatóikkal és más kereskedelmi partnereikkel.

Forrás: Indago, 2022. októberi felmérés (n=24)

Az is világossá vált, hogy a fenntarthatóság a vállalatok önkéntes tevékenységéből egy kötelezővé válik. 2023 áprilisában például az Európai Unió Parlamentje jóváhagyta a szén-dioxid behozatali adó, és 2023 szeptemberében Kalifornia elment a szén-dioxid-kibocsátási mandátum Ez megköveteli az 1 milliárd dollár feletti bevétellel rendelkező, az államban üzleti tevékenységet folytató vállalatoktól, hogy közzétegyék a működésükhöz kapcsolódó összes üvegházhatásúgáz-kibocsátást, beleértve a 3. hatókörű kibocsátást is. 

egy 2023. novemberi Indago felmérés ezzel a kaliforniai törvénnyel kapcsolatban a válaszadók többsége (59%) azt mondta, hogy „rendkívül nehéz” (14%) vagy „nagyon nehéz” (45%) lesz megfelelni ennek az új törvénynek. A válaszadók több mint háromnegyede (77%) azt mondta, hogy a „Külső partnerektől származó kibocsátási adatok beszerzése (3. hatókör)” lesz a legnagyobb kihívás az ellátási lánc üvegházhatásúgáz-kibocsátásának kiszámítása és jelentése során.

Ha mindezeket a dolgokat figyelembe vesszük – a beszállítókkal való erősebb, átláthatóbb kapcsolatok kialakításának szükségessége; a kereslet és a kínálat valós idejű láthatóságának javítása; hatékonyabb kommunikáció és együttműködés a beszállítókkal, ügyfelekkel, logisztikai szolgáltatókkal és más kereskedelmi partnerekkel; és beszerezni az üvegházhatású gázok kibocsátására vonatkozó adatokat a külső kereskedelmi partnerektől – mi a legjobb módja ezeknek a képességeknek a megvalósítására?

Nyilvánvalóan fontos szerepet fognak játszani az ellátási lánc és logisztikai szoftveralkalmazások, mint például az ellátási lánc tervezése, a beszerzés, a szállítás menedzsment, a raktárkezelés és a láthatóság. De a szoftver önmagában nem elég. A vállalatoknak emellett hatékony és méretezhető módra van szükségük a külső kereskedelmi partnerekkel való kommunikációhoz és együttműködéshez, mivel az ellátási láncban és a logisztikában zajló események nagy része a vállalat négy falán kívül történik.

Ez az, ahol Az ellátási lánc működési hálózatai – más néven Business Networks – jöjjön be.

Business Networks Transcend Functional Silos

Az üzleti hálózatok a Facebook és a LinkedIn üzleti megfelelői. Ahelyett, hogy a cégek több száz vagy több ezer személyes kapcsolatot létesítenének kereskedelmi partnereikkel, egyetlen kapcsolatot létesítenek az üzleti hálózattal, ahol kereskedelmi partnereik és több ezer másik cég is csatlakozik, és a helyi felhőalkalmazásokat használják. a hálózaton, hogy hatékonyabban, skálázhatóbb és innovatívabb módon kommunikálhasson, működjön együtt, és hajtsa végre az üzleti folyamatokat.

Az üzleti hálózatok a vállalatok számára is holisztikusabb és integráltabb képet nyújtanak ellátási láncukról. Ez azt jelenti, hogy segítik a vállalatokat abban, hogy meglássák, hogyan kapcsolódnak össze különböző funkcionális és folyamatsilóik (mint például a Procure-to-Pay, Order-to-Cash és Integrated Business Planning), és segítik ezeket a silókat lebontani az adatáramlás megkönnyítésével. /információ és a munkafolyamatok végrehajtása ezeken a folyamatokon keresztül.

Röviden, az üzleti hálózatok lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy modernebb, teljes ellátási lánc-központú megközelítést alkalmazzanak „Kapcsolja össze magát egy rendelésre”, amit Benson P. Shapiro, V. Kasturi Rangan és John Sviokla ajánlott a Harvard Business 1992-es áttekintő cikkében. Ahogy annak idején írták:

Azok a menedzserek, akik „megrendeléshez kötik magukat”, nemcsak vízszintesen mozognak a saját szervezetükön, feltérképezve a hiányosságokat és információs hidakat építve, hanem a vevő szemszögéből is látják a vállalatot. Nincs jobb módja ennek a perspektívának a megváltoztatására, a hivatalok közötti kapcsolatok javítására, és – hosszú távon – a pénzügyi teljesítmény javítására.

A fenti idézetet átfogalmazva az üzleti hálózatok lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy feltérképezzék a hiányosságokat a végpontokig terjedő ellátási láncaik között; információ/adatcsere hidakat építsen a belső funkcionális csoportok között és a külső kereskedelmi partnerek; valamint a beszállítókkal, ügyfelekkel és más partnerekkel fenntartott kapcsolatok javítása. Vagyis segítik a cégeket a korábban tárgyalt tanulságok megvalósításában.

Roca Group: Az ellátási lánc és a logisztikai együttműködés összekapcsolása az üzleti hálózatokkal 

„Ökoszisztémákban kell gondolkodnunk” – mondta Jacques Niewland, a digitális átalakulásért és informatikáért felelős vállalati igazgató. Roca Csoportcímen tartott előadása során Töltsön Connect Live-ot október 2023. 

Ez a megjegyzés felkeltette a figyelmemet, mert megismételte azt, amit 2016 januárjában írtam a „Jön a hálózati effektusok főtisztje" 

Úgy gondolom, hogy eljött az idő, hogy a vállalatok a „hálózati hatások” prizmán keresztül szemléljék az ellátási lánc kezelését, és ha ezt megteszi, látni fogjuk, hogy a mai ellátási lánc vezetői és csapatai a holnapi hálózati effektusokkal foglalkozó főtisztek és hálózati hatások csapataivá válnak.  

Niewland arról beszélt, hogyan lehet a Roca-csoport működési kiválóságát előmozdítani az alapvető folyamatok digitalizálásával. „Sok back office feladatunk van. Hogyan automatizálhatjuk őket? Hogyan szüntethetjük meg a hozzáadott értékkel nem rendelkező feladatokat, például a vevők és köztünk, vagy a beszállítók és közöttünk? Hogyan javíthatjuk az együttműködést az ellátási láncon keresztül? Ehhez meg kell vizsgálnunk a készségeket, jó adatokkal kell rendelkeznünk, amelyekből betekintést nyerhetünk, és ökoszisztémákban kell gondolkodnunk.”

Mint egy 2 milliárd eurós fürdőszobai megoldásokat kínáló vállalat, amely 84 országban 22 gyárral rendelkezik, és 170 piacot szolgál ki, a Roca Group ellátási lánca minden bizonnyal globális és összetett. „Az ellátási láncban mindig az a cél, hogy optimalizáljuk az ügyfelek kiszolgálását és a kiszolgálás költségeit, és ezt a két dimenziót [ideális módon] egyensúlyba kell hoznunk” – mondta Niewland. „Ehhez nagy együttműködésre van szükségünk az értékláncon belül, meg kell semmisítenünk ezeket a [folyamat/funkcionális] silókat, és jól kell együttműködnünk partnereinkkel. Ez azt jelenti, hogy a valós idejű átláthatóság, az igazság egyetlen forrása, ahol mindenki ugyanazokkal az információkkal rendelkezik egyszerre.”

Niewland hozzátette: „Az ellátási lánc mindig egy hálózat az ügyfeleinkkel, raktárainkkal, üzemeinkkel és beszállítóinkkal. Igyekszünk optimalizálni az információáramlást [hálózatunkon keresztül] számos SAP-megoldással, többek között SAP Business Network for Supply Chain Collaboration és a SAP Business Network for Logistics Collaboration.” (Az SAP a Talking Logistics szponzora).

Az ellátási lánc együttműködési oldalán például a Roca Csoport az „Integrált Üzleti Tervezés” hálózatát használja ki, hogy pontos keresletet kapjunk az értékesítési részlegektől, ellenőrizzük a kapacitást, ellenőrizzük a gyárakkal, ellenőrizzük a kínálattal, megvalósíthatja ezt a tervet, és nagyon magas szintű szolgáltatást érhet el” – magyarázta Niewland. A hálózatot arra is használják, hogy együttműködjenek a beszállítókkal a beszerzési rendelésekkel kapcsolatban (pl. PO-k küldése/megerősítése, rendelési mennyiségek megerősítése vagy módosítása, rendelés állapotának frissítése stb.).

„A Supply Chain Collaboration hálózaton jelenleg 100 millió eurós rendelési mennyiséget teljesítünk, ami jóval több, mint 100,000 400 rendelési sor” – mondta Niewland. „Körülbelül XNUMX millió eurós volumenre tervezzük növelni, és megkétszerezni a rendelési sorokat.”

Logisztikai együttműködési oldalon a hálózat integrálva van a Roca Csoport szállításirányítási rendszerével (TMS). „A TMS optimalizálja a raklapokat, a teherautó-rakományokat és az útvonalakat, és ezeket az információkat [a hálózaton keresztül] kicseréljük szállítmányozóinkkal, és visszajelzést kapunk tőlük” – magyarázta Niewland. A hálózat emellett megkönnyíti a dokkolási időpontok ütemezését, a számlaellenőrzést, és láthatóságot biztosít a végső kézbesítésről az ügyfeleknek, ami a múltban hiányzott.

A fenntarthatóság a Roca Csoport egyik stratégiai pillére, a működési kiválóság és a digitális átalakulás mellett. Ez egy másik terület, ahol a vállalat fontos szerepet lát az üzleti hálózatokban. „Különböző eszközöket használunk a Scope 1, Scope 2 és Scope 3 kibocsátások mérésére” – mondta Niewland. „És a Scope 3 rendkívül releváns. Elképzelésünk az, hogy minden tranzakciót, legyen az szállítás vagy vásárlás, kísérjenek [üvegházhatású gázok kibocsátási] adatai. Még nem tartunk ott, de ide szeretnénk eljutni.”

Niewland hozzátette: „A jövőben szeretnénk aktiválni Az SAP zöld főkönyve. Jelenleg a Scope 3 kibocsátását becsüljük, de [végső soron] szeretnénk összekapcsolni a beszállítókat, és rávenni őket, hogy közvetlenül a vásárolt anyagokról jelentsék kibocsátási adataikat.” 

Más üzleti hálózatokat használó vállalatokhoz hasonlóan a Roca Group is először egy együttműködési forgatókönyvvel indult, majd idővel újabbakat adott hozzá. „A következő nagy dolog, amit tenni akarunk, az, hogy integráljuk a tervezést, a közlekedésirányítást és a beszerzést” – mondta Niewland. Egyszerűen fogalmazva, az innováció, a folyamatautomatizálás és az üzleti előnyök következő hulláma akkor jön, amikor a megmaradt silókat eltávolítják, hogy lehetővé tegyék a valódi, teljes ellátási lánc együttműködést.

A lényeg

A Roca Group esettanulmánya azt szemlélteti, hogy az üzleti hálózatok hogyan segítenek a vállalatoknak:

  • Erősebb, átláthatóbb kapcsolatok kialakítása a beszállítókkal;
  • Javítja a kereslet és kínálat valós idejű láthatóságát;
  • Hatékonyabb kommunikáció és együttműködés a beszállítókkal, ügyfelekkel, logisztikai szolgáltatókkal és más kereskedelmi partnerekkel;
  • Szerezze be az üvegházhatású gázok kibocsátására vonatkozó adatokat a külső kereskedelmi partnerektől.

Vagyis az üzleti hálózatok segítik a vállalatokat a Covid-járvány tanulságainak átültetésében annak érdekében, hogy rugalmasabb ellátási láncokat hozzanak létre, és pozicionálják magukat a további siker érdekében. 

Időbélyeg:

Még több Beszélő logisztika