Az Air Canada új előnyöket, kibővített tartalmat és további támogatást indít az új terjesztési képességek (NDC) programja keretében ügynökségek és utazási vásárlók számára

• A korszerűsített termékterjesztési stratégia az IATA NDC iparági szabványait használja fel, hogy az Air Canada teljes tartalmait a lehető legjobb áron kínálja
• Az utazási irodák választhatnak a rugalmas hozzáférési lehetőségek közül az Air Canada NDC programjához, beleértve a Global Distribution Systems (GDS) szolgáltatást is.
• Az Air Canada lépéseket tesz a folytonosság és a zökkenőmentes átmenet biztosítása érdekében globális ügynökségi partnerei és kollektív ügyfelei számára

Montreal, 19. április 2023. – Az Air Canada ma bejelentette New Distribution Capabilities (NDC) programját, amely új előnyöket, kibővített tartalmat és további kereskedelmi támogatást kínál az ügynökségeknek és az utazási vásárlóknak. A program versenyképes alternatívát kínál a régi terjesztéshez, hozzáférést biztosítva az ügynököknek az Air Canada készletéhez, viteldíjaihoz, kiegészítő szolgáltatásokhoz, jegyértékesítéshez és digitális termékekhez. A vásárlók és az utazók számára az NDC technológia azt jelenti, hogy preferált ügynökségeik az Air Canada utazási lehetőségeinek és szolgáltatásainak szélesebb skáláját kínálják a lehető legjobb áron, javítva ezzel a versenyképességet és az ügyfelek élményét.

„A helyi független ügynökségektől a nagy vállalati utazásszervezési társaságokig utazási kereskedelmi partnereink kulcsfontosságúak voltak, vannak, és mindig is kulcsfontosságúak lesznek az Air Canada kereskedelmi sikerében. Ahogy folytatjuk az új termékek és bevételkezelési képességek bevezetését, a mi feladatunk, hogy jobb technológiát biztosítsunk az utazási szakma számára, hogy jól felkészüljenek a jövőre” – mondta Mark Nasr, az Air termékekért, marketingért és e-kereskedelemért felelős alelnöke. Kanada. „A modern disztribúcióra való átállás lehetővé teszi az Air Canada által kínált tartalom és viteldíjak teljes skálájának kézbesítését, valamint hozzáférést a számos olyan termékhez és szolgáltatáshoz, amelyek javítják az utazást.”

Az Air Canada kiterjedt, harmadik felek által végzett kutatást végzett annak érdekében, hogy első kézből hallhassa, mit akarnak az ügynökségek és az ügyfelek a légitársaságoktól, és programja a legfontosabb követelményeket veszi figyelembe, beleértve a készletet, a bevételt, a funkcionális képességeket és az átállási költségeket. Amellett, hogy elérhetővé teszi a legátfogóbb Air Canada-tartalmat, a légitársaság továbbfejlesztett NDC-programja hatékony vásárlási élményt kínál a kiskereskedelmi viteldíjtermékek számára, és megszünteti a kiválasztott terhelési emlékeztetőket. A folyamatos árképzést, valamint a Flight Pass hozzáadását 2023-ra tervezik. A továbbfejlesztett szolgáltatási és támogatási szintek közé tartoznak a dedikált üzleti és informatikai csapatok, a hét minden napján 24 órában nyitva tartó felügyelet és a közel valós idejű rendszerállapot. Az idei évre további szervizautomatizálási lehetőségek és rendelésmódosítási értesítések is elérhetők.  

„Tisztában vagyunk azzal, hogy az ügynökségi partnerek időt és erőfeszítést igényelnek az új technológiára való átálláshoz, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy támogassuk őket. Eddigi visszajelzéseik a megvalósítási terveink alakítását szolgálták. Például az, hogy a GDS EDIFACT csatornáiról a meglévő tartalmak eltávolítása helyett új tartalmak bevezetésére összpontosítunk az NDC-n, az ügynökségi partnerek hozzájárulásának közvetlen eredménye. Továbbra is aktívan meghallgatjuk a visszajelzéseket, és ezeket felhasználjuk irányelveink és az NDC által lehetővé tett jövőbeli termékeink és szolgáltatásaink ütemtervének kialakításához” – mondta Lisa M. Pierce, az Air Canada globális értékesítési és légikirándulási részlegének alelnöke.

Az Air Canada négy rugalmas lehetőséget kínál az NDC-hozzáféréshez, amelyek mindegyike a különböző ügynökségi üzleti modellekhez illeszkedik – az API-integrációtól és az ingyenes webalapú eszköztől kezdve a tanúsított technológiai szolgáltatók növekvő katalógusáig és a GDS-alapú megoldásig.

Az Air Canada modernizációs erőfeszítéseinek részeként bevezetik a DCR-t (Distribution Cost Recovery), amely az örökölt modellek magas költségeit kezeli. Ez a DCR 14. június 2023-től érvényes minden, a GDS EDIFACT csatornákon keresztül globálisan kiadott jegyre. A DCR nem vonatkozik az Air Canada egyik NDC csatlakozási lehetőségén keresztül történő foglalásokra, beleértve a GDS-megoldásban szereplő NDC-forrású tartalmat, valamint Az Air Canada egyéb közvetlen foglalási csatornái, például az aircanada.com, az aircanada.com/agents, az Air Canada for Business és az Air Canada mobilalkalmazás, vagy csoportos foglalások.

Az NDC technológián azonnal elérhető további tartalmak közé tartoznak a belföldi Basic viteldíjak, a legjobb elérhető ülőhelyek és a kedvezményes járulékos árak 14. június 2023-én válnak elérhetővé. 14. június 2023-től NDC-kupon-ösztönző is bevezetésre kerül az ügynökség átállásának támogatására, és érvényes lesz. a jogosult NDC-foglalásokhoz közvetlenül az Air Canada NDC API-kapcsolaton keresztül vagy kiválasztott NDC-tanúsított technológiai partnereken keresztül.

Az Air Canada elkötelezett amellett, hogy tájékoztatást, támogatást és átlátható kommunikációt biztosítson, beleértve az aircanada.com/ndc címen található NDC-központot is, amely naprakész programinformációkat tartalmaz. Képzési lehetőségek, interaktív webináriumok és rendszeres e-mailes kommunikáció is elérhető lesz.

Az Air Canada számos kulcsfontosságú ügynökségi partnere már megkezdte az NDC-kapcsolat megvalósítását, köztük a Priceline, a Flight Centre, a Fareportal, a Flighthub, a Hopper, a Maritime Travel, a Skylink Voyages és a Travix. Ezeknek és más korai partnereknek lehetőségük van a követelmények és az új funkcionalitás előmozdítására a program fejlődése során. 

Az Air Canada új termékek és szolgáltatások elérhetővé válásával kiegészíti az NDC funkcióit és ajánlatait. További információért az utazási irodák az aircanada.com/ndc oldalon találhatnak.

Az Air Canada-ról

Az Air Canada Kanada legnagyobb légitársasága, az ország zászlóshajója és alapító tagja a Star Alliance-nak, a világ legátfogóbb légiközlekedési hálózatának. Az Air Canada hat kontinens több mint 180 repülőterére nyújt menetrend szerinti járatokat Kanadában, az Egyesült Államokban és nemzetközileg. A Skytrax négycsillagos besorolása van. Az Air Canada Aeroplan programja Kanada elsőrangú utazási hűségprogramja, ahol a tagok pontokat szerezhetnek vagy válthatnak be a világ 45 légitársaságból álló legnagyobb légitársasági partnerhálózatán, valamint számos áru-, szálloda- és autóbérlési jutalom révén. Teherszállítási részlege, az Air Canada Cargo, az Air Canada utasszállító és teherszállító repülőgépeivel hat kontinens több száz célállomásához biztosít légi teherfelvonót és összeköttetést. Az Air Canada kötelezettséget vállalt arra, hogy 2050-ig minden globális tevékenysége nulla kibocsátási célt tűz ki.

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• A jövő pénzverése – Adryenn Ashley. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://canadianaviationnews.wordpress.com/2023/04/19/air-canada-to-launch-new-benefits-expanded-content-and-additional-support-as-part-of-its-new-distribution-capabilities-ndc-program-for-agencies-and-travel-buyers/