Teljes útmutató az e-kereskedelmi webhelyek újraplatformjához: jelek, lépések, példák és egyebek

Mi lehet rosszabb, mint egy online kirakat a semmiből létrehozni? Újraplatformálása. Minden jól bevált e-kereskedelmi kereskedő szembesült ezzel a félelemmel legalább egyszer üzleti útja során.

Ahogy az e-kereskedelmi verseny kiéleződik, és a fogyasztói elvárások az egekig emelkednek, A kiskereskedők 67% -a technológiai beruházást tervez. Leggyakrabban ez azt jelenti, hogy az örökölt rendszerektől egy rugalmasabb, API-t használó rendszer felé kell elmozdulni e-kereskedelmi architektúra az ügyfélélmény (CX) javítása, az üzleti tevékenység hatékonyabbá tétele és a webhely jobb teljesítményének biztosítása.

Ha csak az e-kereskedelem újraplatformálásának gondolata borzolja le a gerincét, akkor azért vagyunk itt, hogy tisztázzunk néhány migrációs jelzést. Az elmúlt 200 év alatt több mint 13 márka migrációját segítő Elogic tudja, hogyan hozhatja ki a maximumot e-kereskedelem újraplatformálása miközben csökkenti a kapcsolódó kockázatokat.

Olvassa el, hogy megtudja, milyen jelek mutatkoznak, amikor e-kereskedelmi webhelyét migrálnia kell, mely platformok a legalkalmasabbak az adatmigrációhoz, és mit kell tartalmaznia az e-kereskedelmi platform-újraépítés ellenőrzőlistájának.

Mi az újraplatformálás?

Egyszerű szavakkal: e-kereskedelmi webhely újraplatformálása Ez az online áruházat működtető technológia (más néven e-kereskedelmi platform) kiválasztásának és megváltoztatásának folyamata. Ez egy fárasztó folyamat, amely időt és pénzt igényel, ezért egyértelmű célt kell szem előtt tartania az újraplatformozással, hogy az e-kereskedelmi platformok migrációja sikeres projektté váljon.

Az újraplatformálás okától függően háromféle e-kereskedelmi platform migrációval találkozhat:

• Platformtól platformig (hagyományos megközelítés). Teljesen lecseréli az e-kereskedelmi áruházát működtető platformot arra, amelyik jobb integrációt vagy funkcionalitást kínál. Például egy Shopify SaaS megoldásról egy lépésben áttérhet az Adobe Commerce Cloudra.
• Modulról modulra (fázisos migráció). Az üzletet nem egyszerre, hanem szakaszosan migrálja. Például először áthelyezheti a tartalomkezelő rendszert (CMS), miközben megtartja a technológiai csomag többi részét.
• Monolit a mikroszolgáltatásokhoz. Alapvetően arra jársz fej nélküli kereskedelemfejlesztés és harmadik féltől származó rendszereket csatlakoztathat üzleti követelményei és ügyfélútja alapján. Ez a megközelítés nagyobb rugalmasságot biztosít a CX-hez képest, de nagyobb befektetést igényel.

Bővebben: Az Adobe AEM Magento integráció részletes leírása 

Az e-kereskedelem újraplatformálása is különbözik az áttelepítéstől. Az előbbi az e-kereskedelmi áruházat üzemeltető e-kereskedelmi platformok megváltoztatásáról szól. Eközben a migráció azt is jelentheti, hogy az áruházat ugyanazon a platformon belül frissíteni kell (pl. Magento 1 áttelepítése Magento 2-re) funkciójának javítása érdekében.

Az újraplatformálás módszerének és típusának kiválasztása szigorúan az Ön egyedi üzleti igényeitől, költségvetésétől és e-kereskedelmi stratégia. És mindegyik az elsődleges kérdésből ered, amelyet fel kell tennie: miért kell újraplatformozni?

Mikor kell újraplatformozni? 10 árulkodó jel az e-kereskedelmi platformok átalakításához

Az e-kereskedelem újraplatformálásának minden oka egyetlen mondatban összefoglalható: túl sok erőfeszítés. Az üzlet fenntartásához. Hogy elérje az ügyfeleket. Frissítésekre költeni. Látja, hogy már túlnőtte jelenlegi platformját, és a felskálázás egyre nehezebbé válik. 

Bővebben: Az Oracle Commerce Cloudból való migráció 7 legfontosabb oka 

Ha egy fentről érkező jelre várt, amely az e-kereskedelmi platform migrációjába taszít, itt van. Nézzünk meg tíz egyértelmű jelet, amelyek azt jelzik, hogy platformszolgáltatót kell váltania.

1. tábla: Az üzlete nem tudja kezelni a forgalmi kiugrásokat

Gartner jelentése szerint a webhely leállásának egy perce átlagosan 5,600 dollárba kerül egy vállalkozásnak. Ez a szám minden bizonnyal a vállalkozás méretétől függ, a kkv-k pedig akár veszteséget is szenvednek $427/perc és nagyvállalatok – akár 9,000 USD/perc. 

Ha webhelye nem tudja kezelni a nagy terhelésű forgalmat, különösen a legnagyobb eladásokat hozó ünnepi szezonban, az állásidő egyre nő, és pénzt veszít. Amikor leesik az első fillér, tudod, hogy platformot kell váltanod.

2. jel: Az új bolti funkciókat és frissítéseket nehéz megvalósítani

Minden apró frissítés ésszerűtlenül sok pénzt szív el a költségvetésből. És sok időbe telik a megvalósítás. Az idő múlásával egyre kevésbé lelkesedik a frissítés telepítéséért, mert úgy gondolja, hogy az úgyis pénzkidobás lesz.

Ha ez a helyzet, akkor webhelyének olyan javítások és folyamatok kötegének kell kinéznie, amelyeket nem lehet a régi architektúrában optimalizálni. Több mint 14 éves tapasztalatunk alapján ez az első számú ok a B1B újraplatformálásra, amely LEGO-rejtvényként rekonstruálja a nagykereskedők üzleteit, és segít megtakarítani az üzlet szolgáltatásait.

3. jel: TCO-ja napról napra növekszik

A #2 jel logikus eredménye. Mivel az alapértelmezett funkcionalitás már nem elégséges az Ön növekvő igényeihez, Ön olyan egyedi modulokba és funkciókba fektet be, amelyek növelik a működési költségeket. Vállalkozása átfogóbb képének elemzésekor rájön, hogy a teljes tulajdonlási költség (TCO) messze meghaladja a lehetőségeit.

Az e-kereskedelem újraplatformálása megoldja ezt a problémát. 

Például ezreket költhet OpenCart bővítményeket, amelyek esetleg már készen állnak az Adobe Commerce-ben. Az e-kereskedelmi platformok váltása valójában egy jó fillért takaríthat meg a működési költségek terén. Bónuszként informatikai csapatának is kevesebb fejfájása lesz új e-kereskedelmi megoldások bevezetése és üzletének frissítése során.

4. jel: Az üzlete nem reagál

Bár a legtöbb ügyfélkonverzió asztali számítógépen történik, a webhely mobil verziói kétszer akkora forgalmat hoznak. Emellett a mobilwebhelyek sebessége is fontos világranglista tényező a Google-ban. 

Bővebben: Mi az M-kereskedelem: típusok, jellemzők és trendek

Tehát ha az Ön online áruháza nem reagál, és szinte lehetetlen mobilbarát megoldást megvalósítani, akkor nagy eséllyel továbbra is elveszíti ügyfeleit a versenytársak előtt, és láthatatlan marad az interneten egészen addig, amíg újraplatformot nem kezd.

5. jel: A platform szolgáltatója meghibásodik a biztonság terén

Képzelje el, ha az ügyféladatokat veszélyeztetik a platform biztonsági hiányosságai miatt. Előfordulhat, hogy hiányzik a jelszó-kivonat vagy a PCI DSS-megfelelés, ami miatt a fizetési kártya adatai kiszivárognak. E hiányosságok pótlásához az informatikai csapatnak olyan egyedi javításokat kell létrehoznia és telepítenie, amelyek valószínűleg csekély hatással lesznek az online tranzakciók általános biztonságára.

Valójában a biztonsági aggályok voltak az egyik fő oka annak, hogy a Magento 1 elérte élettartama végét, és sok kereskedőt késztetett arra, hogy áttérjen a Magento 2-re. Erről a problémáról a Magento biztonsági útmutatóban olvashat bővebben.

6. jel: Ügyfelei folyamatosan panaszkodnak webhelye használhatóságára

Az ügyfelek hívásokkal terhelik le ügyfélszolgálati csapatát, és nem tudnak egyedül vásárolni. Vagy ami még rosszabb: csak egy oldal megtekintése után ugrálnak, és elhagyják a kocsikat, a visszatérés reménye nélkül. Ha webhelye nem nyújt pozitív felhasználói élményt, és nem tölti be fő funkcióját – az értékesítést és az ügyfelek vonzását –, akkor újra kell kezdenie vállalkozását.

7. jel: A Felügyeleti panel rosszul működik

Mivel a platformja nem csatlakozik zökkenőmentesen a CRM-hez, ERP-hez, PIM-hez és más kritikus üzleti szoftverekhez, az adminisztrációs panel káosz. Órákba telik a tartalom szerkesztése és közzététele, nincsenek jelentések a bevételekről és a befizetett adókról, és nem talál rendelési számokat az ügyfelek visszaküldésének kezeléséhez.

Amikor az adminisztrációs folyamatok teherré válnak, és nincs mód harmadik féltől származó üzleti rendszerek integrálására, tudja, hogy itt az ideje egy e-kereskedelmi webhely migrációs projektjének megvalósítására.

8. jel: Ön veszélyezteti értékesítési és marketingstratégiáját

Értékesítési csapata virágzik a kreatív ötletektől, de mindig ugyanazon a csüggedt mondatodba botlik: „A mi weboldalunk nem képes erre”. Nincsenek egyedi árak; nincsenek termékkonfigurációk és megfelelő tételek; nincs regisztrációs e-mail és felugró üzenet, mielőtt az ügyfél elhagyja a webhelyet. Semmi. Mindez azért, mert az Ön platformszolgáltatója nem támogatja ezt a funkciót, és azért, mert túl költséges a megvalósítása. Lásd a 2. jelet ezzel kapcsolatban.

9. jel: A versenytársai felülmúlják Önt

Ez a legmodernebb webhelyfunkciókkal rendelkező üzlet újabb ügyfelet lopott el, miközben Ön még mindig a termékkatalógusa felett áll. Még ha ezt nem is vette észre, tudja, hogy munkatársai sokkal jobban teljesítenek az értékesítésben, mint te. Minden vállalkozás az UX fejlesztésével próbálja elnyerni az ügyfelek bizalmát. Ha az Ön platformja hosszú órákon át kódot igényel ahhoz, hogy néhány perc alatt megváltoztassa azt, amit a versenytársai tehetnek, akkor hamarosan kiszáll a játékból.

10. jel: Jelenlegi platformja elavult

Rendben, ez a legnyilvánvalóbb jel. Az e-kereskedelmi platformok szokásos életciklusa öt és hét év között változik. Ez egy természetes folyamat: hacsak a szállítók nem fejlődnek és nem érik fel a feltörekvő trendeket, egyszerűen megszűnnek létezni. Magento 1 és Drupal 7 tökéletes eset.

Amikor a platform szállítója leállítja a frissítések kiadását és támogatását, akkor nincs más kiút, mint a jövő elfogadása és az újraplatform.

Sok ügyfelünk ezen okok egyike miatt vált át a Magento 2-re, és rendkívül elégedettek voltak az eredménnyel. Ellenőrizze a mi projektek oldalt további információkért, és cserélje le velünk Magento-ra!

Az e-kereskedelmi webhelyek migrációs folyamata: 6 lépés az e-kereskedelmi platform újratelepítéséhez

Felismeri magát a fent említett jelek egyikében? Jó, akkor készülj fel az újraplatformra.

Ahhoz, hogy leegyszerűsítse az e-kereskedelmi üzletek platformváltásának folyamatát, és kevésbé leterhelje, szükség van egy tervre. Ez segít megérteni a főbb lépéseket a leggyakoribb problémák megoldásához migrációs kérdések, mint a SEO-rangsorok, a tartalom és a konverziós arányok.

Bővebben: 8 lépésből álló útmutató a Magento 2 migrációjához 🥇 Tippek, bevált módszerek és még sok más! 

Íme hat lépés az újraplatform áttelepítésére, amelyeket meg kell tennie, hogy gördülékeny legyen az újraplatformozási út.

#1. Sorolja fel a kereskedelem platformváltásának okait 

Minden újraplatformálási projektnek van célja. Bevezeti az e-kereskedelmi migrációt a régi rendszere miatt? Biztonsági okokból? Vagy az extra integrációs potenciál miatt? Bármi legyen is az oka, csak ne alakítsa újra, mert mindenki ezt csinálja. 

Az újraplatformálás egy összetett folyamat, amely számos kockázattal jár (költségtúllépés, SEO rangsor csökkenése stb.). Ne pazarolja az erőforrásait. Az újraplatformálás előtt ne felejtse el megírni a e-kereskedelmi webhelyére vonatkozó követelményeket hogy jobban megértsd, mire célzol.

#2 Hozzon létre egy listát a platformokról és szállítókról

Mielőtt elkötelezné magát az e-kereskedelmi migrációs projekt mellett, meg kell szilárdítania szándékait egy e-kereskedelmi RFP. Ekkor megvizsgálja jelenlegi üzleti modelljét, értékesítési csatornáit, egy e-kereskedelmi üzlet néhány alapvető jellemzőjét – és hozzáigazítja a piacon elérhető műszaki megoldásokhoz. 

Az Elogic több mint 14 éves e-kereskedelmi migrációs tapasztalata során azt tapasztaltuk, hogy a legtöbb újraplatformozási projekt SaaS-platformokról valósult meg, ahol a webhely funkcionalitása csak beépülő modulokkal bővíthető. A növekvő vállalkozások nyílt forráskódú platformokra költöznek rugalmas és ingyenes API-kkal a zökkenőmentes integráció érdekében.

Ha nem vagy biztos benne hogyan válasszunk e-kereskedelmi platformot, egy RFP segít Önnek szakértő e-kereskedelmi újraplatformálási tanácsadót találni. Elemzik jövőbeli igényeit és lehetséges megoldásait, és segítenek kiválasztani a legjobban működő e-kereskedelmi platformot.

# 3 Határozza meg a költségeket és a határidőket

Az idő és a költségvetés hatalmas változók az e-kereskedelmi webhelyek újraplatformálása során. A folyamat 2-20 hónapig is eltarthat, a költségvetés pedig attól függ, hogy milyen összetettnek kell lennie az új üzletnek. 

Ennek ellenére a legrosszabb, amit tehet, ha hagyja, hogy a projekt terv nélkül folyjon. Ha a projektje nincs jól megtervezve és nem jól dokumentált, akkor folyamatos szükségtelen változtatásokba ütközik, amelyek időt és pénzt igényelnek, csökkentve a ROI-t és növelve a webhely leállási idejét.

At Elogikus, a projektek újraplatformálását mindig e-kereskedelmi migrációs stratégiával kezdjük, beleértve a nyers költségvetést és az idővonal becsléseit. Az előbbi egy munkalebontási struktúrán (WBS) alapul, amely meghatározza magának az egyes harmadik féltől származó rendszernek, szervernek vagy e-kereskedelmi platformnak a költségét. Ez utóbbi egy Gantt-diagram segítségével van megszervezve, amely feltérképezi az összes rendelkezésre álló projektelemet és erőforrást.

Bővebben: E-kereskedelmi webhelyfejlesztési projektterv [+Példák]

Jegyzet: Az e-kereskedelmi webhelyek migrációja komoly lépés az ember vállalkozásában, ezért fontos, hogy lassan haladjon. Mindig azt javasoljuk ügyfeleinknek – különösen a nagyvállalatiaknak –, hogy ne siessék el a dolgokat: legújabb újraplatforming projektünk Carbon38 Körülbelül 18 hónapig tartó aprólékos munkába telt az Adobe Commerce (Magento 2) verzióra való átállás. De ez a hosszú út végül kifizetődött egy gyorsan betöltődő weboldallal és elégedett, hűséges vásárlókkal. 

#4 Készítsen biztonsági másolatot és helyezze át e-kereskedelmi adatait

A jelenlegi adatok védelme az újraplatformálás egyik legfontosabb lépése. Abban az esetben, ha valami baj történne az e-kereskedelmi migráció során, hozzá kell férnie az összes adatához, és könnyen elérhetővé kell tennie azokat minden tag számára. Így biztos lehet benne, hogy nem vesznek el adatok az újraplatformálási folyamat során.

Bennfentes tipp: Webhelye leállást tapasztalhat az e-kereskedelmi webhelyek migrációja során, ezért ne felejtse el felhívni a vásárlók figyelmét. Hagyhat egy szórakoztató üzenetet a felhasználóinak, amelyben elmagyarázza a problémát, alternatívákat vagy tartalék lehetőségeket kínálhat nekik (például vásárlást a közösségi média csatornáján), stb. Ezzel csökkentheti az eladások elvesztésének kockázatát és növelheti a hűséget. 

Adatmigrálás a következő összetevőket tartalmazza:

• Termék-, vásárló- és rendelési adatok, valamint boltkonfigurációk és promóciók.
• Kiterjesztések és meglévő integrációk 
• Témák és egyedi modulok
• Kód testreszabása
• Beépülő modulok migrációja

Mindezek az adatok akár manuálisan, CSV-fájlon keresztül, akár egy harmadik féltől származó migrációs szolgáltatás, például Cart2Cart vagy LitExtension segítségével migrálhatók. 

Megjegyzések: Óvakodjon a különböző adatmigrációs módszerek buktatóitól. A kézi átvitel jól működhet a kisvállalkozások számára, de igazi kihívás lesz a nagy katalógusokkal és összetett megrendelésekkel rendelkező kiskereskedők számára. 

Eközben az automatizált migráció veszélyeztetheti az adatok pontos átvitelét. Ez történhet például közben Shopify a Magento migrációra. Mivel egy SaaS, illetve egy nyílt forráskódú platform, más logikát követnek a webáruház mögött. Így egy migrációs szolgáltatás egyszerűen nem lesz képes automatikusan átmásolni a Shopify áruházban található egyedi dolgokat, és áthelyezni a Magentóba.

Ezért mindig azt javasoljuk, hogy forduljon egy minősített e-kereskedelmi fejlesztő ügynökséghez, amely rendkívüli precizitással és pontossággal kezeli az e-kereskedelmi adatok migrációját. Végül is nem szeretné véletlenül elveszíteni ügyféladatait, amelyeket csapata olyan nehezen gyűjtött össze, hogy rossz adatátvitelt végezzen.

#5 UI/UX tervezés, fizetés és SEO optimalizálás

Túl van az e-kereskedelem újraplatformálásának legnehezebb részén – az adatmigráción –, de nem a legidőigényesebben. Most itt az ideje, hogy újraértékelje az ügyfélélményt (CX), és végrehajtsa az ajánlatkérőben megadott összes követelményt.

Íme néhány megfontolás néhányhoz e-kereskedelem újraplatformálási példái:

• Természetesen áttelepítheti témáját, megőrizve márkaidentitását. A legtöbb esetben azonban a platformok annyira különböznek egymástól, hogy az UI/UX amúgy is a semmiből épül fel. Az Elogic-nál általában arra használjuk ki ezt a lehetőséget, hogy új dizájnt dolgozzunk ki az ügyfél úti térképe és az üzleti modell alapján. Nézze meg, hogyan működött ez közel-keleti ügyfelünknél, Szaúdi kávépörkölők.
• Nem kell pontosan klónoznia üzletét, beleértve az integrációkat is. Végtére is, azért hajt végre platformváltást, mert a jelenlegi platformján vannak hiányosságok, akkor miért kellene ezeket áttelepíteni? Ezzel a folyamattal új, hatékonyabb, harmadik féltől származó rendszereket telepíthet, frissítheti a pénztárát, és megvalósíthatja az ügyfelek által elvárt funkciókat. Például svájci ügyfelünk, Helvetiq, hozzáadott B2B funkcionalitás és egyszerűsített rendelésszállítás a nagykereskedők számára.
• Az újraplatformálás hatással lesz a keresőoptimalizálásra, és a rangsor csökkenéséhez vezet. Ez azonban csak átmeneti buktató. Az új platformnak fejlettebb SEO-szolgáltatásokat kell kínálnia, amelyek hosszú távon ténylegesen javíthatják a helyezéseket, és láthatóbbá tehetik üzletét. Például norvég ügyfelünk, Benum, javította termékeinek relevanciáját a SERP-ben, és felgyorsította a keresési folyamatot a B2B e-kereskedelem újraplatformálása után.

A jobb megértés érdekében olvassa el cikkünket Magento 2 SEO útmutató hogy SEO-ját egy teljesen új, magas szintre emelje.

#6 Tesztelés és indítás

Az újraplatformálás után ne rohanjon az e-kereskedelmi áruház elindításával. Szánjon elegendő időt webhelye működésének tesztelésére, és ellenőrizze az egyes weboldalak teljesítményét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek benne hibák vagy hibák. Ellenőrizze, hogy a webhely jól teljesít-e a betöltési idő, a mobil reszponzivitás, a tranzakciók működőképessége stb. tekintetében, és hogy felhasználóbarát vásárlási élményt nyújt-e. 

Bővebben: 7 legjobb e-kereskedelmi tesztelőeszköz az online áruház webhelyéhez 

Amint elindítja webhelyét, vonja be marketingcsapatait, hogy visszaállítsák az új kirakat forgalmát. Kövesse nyomon webhelye alapvető mutatóit, és elemezze a felhasználói viselkedést, hogy a lehető leghamarabb megtalálja a hibákat és a szűk keresztmetszeteket. Jelentkezni valamire folyamatos karbantartás és támogatás hogy még tovább fejleszthesse webhelyét.

A fent említett folyamatok általánosak és kisebb lépésekre bonthatók. Ha Ön is egy olyan folyamatőrült, mint mi, és szeretné részletesen követni a folyamatot, íme egy ötlet az e-kereskedelmi migráció ellenőrzőlistájához:

E-kereskedelmi platformok: Hasonlítsa össze, hol érdemes újraplatformozni

A keresett e-kereskedelmi platform kutatása és kiválasztása kulcsfontosságú lesz vállalkozása jövője szempontjából. Végül is egy progresszív, jövőbiztos megoldást keres, amely nem hagy cserben, mint a meglévő platformja. 

Ideális esetben az eladó kiválasztását az irányítja 

1. saját üzleti követelményei: nincs mindenkire érvényes megoldás, minden platformnak megvannak a maga funkciói, amelyek (vagy nem) megfelelnek az Ön üzleti igényeinek;
2. a platform beépített funkciói: minél fejlettebb a platform funkcionalitása, annál kevesebbet kell költenie weboldal karbantartása;
3. harmadik féltől származó szoftverintegrációk: a zökkenőmentes API-vezérelt integrációkat kínáló platformmal automatizálhatja és egyszerűsítheti az adminisztrációs műveleteket, miközben ténylegesen az üzleti tevékenységre összpontosít;
4. méretezhetőség és biztonság;
5. marketing potenciál és SEO-barátság.

Az e-kereskedelem újraplatformálása költséges és összetett; jól meghatározott célokkal és célkitűzésekkel azonban kiválaszthatja a megfelelő platformot jövőbeli vállalkozásához. Íme néhány ötlet arra vonatkozóan, hogy az üzleti igényeitől függően hol érdemes újraplatformozni.

Shopify / BigCommerce / egyéb SaaS megoldások

Új platform Shopify vagy BigCommerce, ha

• nincsenek összetett integrációs követelményei, és intuitív, könnyen használható adminisztrációs panelre vágyik;
• nem a testreszabások állnak a középpontban, és teljesen rendben van a hivatalos piactéren előre elkészített bővítmények és alkalmazások;
• a biztonság a legfontosabb az Ön számára: Ön PCI-kompatibilis megoldást keres, és azt szeretné, hogy SSL-tanúsítványa alapértelmezés szerint aktiválva legyen;
• szűkös az idő és a költségkeret az e-kereskedelem újraplatformozására.

Segítségre van szüksége Shopify vagy BigCommerce munkájában? Béreljen fel BigCommerce fejlesztőket vagy kiszervezi az Önét Shopify migráció projekt az Elogic számára.

Adobe Commerce

Replatform Magento-ra if

• funkciókban gazdag megoldást keres korlátlan skálázhatósági lehetőséggel;
• kirakata sok testreszabást igényel, és az IT-csapatnak hozzáférésre van szüksége a forráskódhoz a kérések teljesítéséhez;
• sok régi szoftverrel rendelkezik (például ERP, CRM stb.), amelyeket integrálni kell egy új platformba;
• vállalkozásának B2B modulokra és funkcionalitásra van szüksége;
• szeretné, ha webhelye mobilbarát legyen;
• a technikai támogatás és a felhasználók nagy közössége fontos Önnek.

Segítségre van szüksége Adobe Commerce munkájában? Az Elogic hivatalos Adobe Solution Partner, aki több mint 14 éves tapasztalattal rendelkezik az e-kereskedelem fejlesztésében. Bármilyen ügyben legyen velünk partner Magento fejlesztési szolgáltatások.

Vállalati megoldások

Replatform a commercetools-ra, a Salesforce Commerce Cloudra (SFCC) vagy bármely másra vállalati e-kereskedelmi platform if

• vállalkozása elég érett ahhoz, hogy kipróbálja fejetlen e-kereskedelem;
• komplex, harmadik féltől származó integrációk megvalósítását és API-orientált architektúra létrehozását tervezi;
• vállalkozása óránként több ezer tranzakciónak van kitéve, és cikkszámai továbbra is összeadódnak;
• szeretné kipróbálni az AI alkalmazását a vállalkozásában.

Az Elogic büszkén szolgálja ki azokat a márkákat, amelyek különböző platformokról próbálnak áttérni a Magento 2-re. Tekintse meg Shopify – Magento 2 útmutatónkat, és vegye fel velünk a kapcsolatot egy részletesebb e-kereskedelmi platformváltási konzultációért.

Segítségre van szüksége Salesforce Commerce Cloud munkájában? Partner a tanúsított SFCC végrehajtási ügynökség és biztosítsa a zökkenőmentes indulást egy új platformon.

Végső elvihető

Az e-kereskedelem újraplatformálása ijesztő lehet, de biztosítja vállalkozása virágzását a jövőben. Hűvös fejjel közelítse meg a folyamatot, és jól mérlegelje a lehetőségeit.

• Tartsa szem előtt a feltörekvő trendeket, de válassza ki a platformot céljai és igényei alapján. Ha most hallja először a „fej nélküli” kifejezést, valószínűleg nem kellene nekivágnia a digitálisan érett srácok vállalati e-kereskedelmi megoldásainak a piacon.
• Ne próbálj meg mindent egyszerre csinálni, és ne siettesd a dolgokat. Ha folyamatosan ismételgeti a „Decemberben élesíteni kell”, akkor nem gyorsítja fel az újraplatformálást, ha informatikai csapata rejtett buktatókat fedez fel az e-kereskedelmi migráció során.
• És ami a legfontosabb: soha ne csináld egyedül. Még ha maga is a világ legjobb mérnöke vagy, az újraplatformálás soha nem egy önálló projekt. Szerezzen csapatot a választott platformhoz szükséges újraplatformálási szakértelemmel (vegye fontolóra az Elogic-et!). Vagy legalább béreljen fel egy e-kereskedelem-újraplatformálási tanácsadót, aki végigvezeti Önt a folyamaton, és felvidítja, ha a projekt szétesik (az Elogic itt is segíthet!).

GYIK

Miért fontos az e-kereskedelmi platformok migrációja?

Az újraplatformálás több, mint a platform megváltoztatása a jobb teljesítmény érdekében. Sok e-kereskedelmi márkák jelentős növekedést észleltek a konverziós arányban és a bevételekben, miután új platformra váltottak. Íme az e-kereskedelem újraplatformálásának elsődleges előnyei.

• Megnövelt webhely sebesség és teljesítmény. Az üzletek gyenge teljesítménye mindig magas visszafordulási arányhoz, és ennek eredményeként vásárlók elvesztéséhez vezet. Az e-kereskedelem újraplatformálása nagyobb sebességet, gazdagabb felhasználói felületet és gyorsabban betöltődő oldalakat biztosít webhelyének. 
• Az integrációk egyszerűsége. Az Ön e-kereskedelmi üzletének funkcionalitása befolyásolja a vásárlói élményt (CX). Minél gazdagabb a webhely funkcionalitása, annál nagyobb az esély a konverziók számának növelésére és az ügyfelek hűségének javítására. 
• Költséghatékony karbantartás. Az elavult platformok túl drágává teszik az üzlet fenntartását. Csak vegye figyelembe az összes beépülő modult, amelyet meg kell vásárolnia a funkcionalitás bővítéséhez, az egyéni biztonsági javításokat és a teljesítményoptimalizálási trükköket. Az újraplatformálás minden bizonnyal egy szép pennyt takarít meg.
• Jobb felhasználói élmény ügyfelei számára. Egy robusztusabb e-kereskedelmi platform többek között lehetővé teszi az ügyfélélmény személyre szabását, a kijelentkezés felgyorsítását és a gyorsabb betöltést. Jobb UX = több megrendelés és ügyfél = magasabb ROI. 

Mennyi ideig tart az e-kereskedelem újraplatformálása?

Gondoljon arra, hogy az újraplatformálás olyan, mintha egy új üzletet építene a semmiből, miközben megőrzi a rendelést és az ügyfelek adatait. A projekt ütemezése függ az üzlet összetettségétől, annak e-kereskedelmi architektúraés a jövőbeni méretezhetőségre vonatkozó terveit. 

Például, ha összetett integrációra és a platform teljes testreszabására van szüksége, az újraplatformálási folyamat legalább 6 hónapig tarthat. Ha pedig egy teljesen felügyelt felhő SaaS-megoldást, például a Shopify-t szeretne használni egy meglévő témával, testreszabás vagy integráció nélkül, a folyamat körülbelül 8-12 hetet vehet igénybe.

Elveszítem az ügyfél- és rendelési adataimat az újraplatformálás során?

Nem, ha partnere egy tapasztalt e-kereskedelmi fejlesztő céggel. Az e-kereskedelmi adatok migrációja valóban kényes folyamat, amely extra pontosságot és szorgalmat igényel. Nem veszít el semmilyen termék-, ügyfél- vagy rendelési adatot, ha biztonsági másolatot készít azokról, és egy támogatott migrációs folyamat segítségével biztonságosan átviszi őket egy új platformra.

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://elogic.co/blog/10-signs-you-need-ecommerce-replatforming-now/