5 módja annak, hogy a robotika több üzletet teremtsen

A robotika és az automatizálás megváltoztatja a világot, amelyben élünk… és megváltoztatja a munkamódszerünket is! Láttunk már olyan filmeket, mint a Metropolis  (1927), ahol a robotokat rabszolgamunkásként használták, de most már valóban segítségünkre vannak olyan feladatokban, mint a vegytisztítás, a bankok biztonsága és a kerekesszékre szoruló könnyebb közlekedés.

Hogyan segíthet ez ügyfeleinek? És hogyan profitálhat ebből egy üzlettulajdonos robotika és automatizálás? Íme 5 módszer 

Javítsa a lényeget

„Az automatizált üzlettel a vásárlók bemehettek egy automata üzletbe, és egy szállítószalagra helyezték ruháikat, amely jelzi a számítógépnek, hogy mit hoznak be.” 

Onnan egy másik szállítószalag szállítja a távoli alkalmazott aki otthon dolgozik és méret és szín alapján válogatja a ruhákat. Utána egy újabb szállítószalagon küldik vissza a vásárlóhoz! Elsőre furcsán hangzik, de ez a fajta szolgáltatás segíthet ügyfelei számára időt és pénzt takarítani, mivel nem kell hosszú sorokban várakozniuk ezekben a mozgalmas években, mielőtt a legtöbb vállalat a túlélésért küzd majd. 

Növelje ügyfelei termelékenységét

Sok vállalat az alkalmazottakkal elérte az optimális termelékenységi szintet, akár önkéntes automatizálás révén, akár azért, mert a robotizált munkások jobban tudnak dolgokat csinálni, mint az emberek. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazottak többet tudnak a bevételt generáló tevékenységekre összpontosítani, ahelyett, hogy újra és újra fizikai munkát végeznének.

Javítani kell az ügyfélszolgálatot

Egyes ügyfelek számára az egyik első hely, ahol kapcsolatba lépnek egy robottal, a helyi bankjuk, ahol biztonsági robotok járőröznek, és figyelik a gyanús viselkedést. Sok bank már alkalmazott robotokat, valamint biztonsági őrök alkalmazottait. A robot meg tudja csinálni a munkát ugyanolyan jól, ha nem jobb, mert úgy van programozva, hogy soha ne fáradjon el, ne tartson szünetet, és mindig legyen éber! Ráadásul nem kell túlórát fizetnie!

Több termék eladása

Az önvezető autók a sarkon vannak, és ez kétségtelenül hatással lesz vállalkozására, ha autókereskedése van. Hamarosan elérhetővé válnak az önvezető taxik, amely csökkenti az ügyfélkört, de ha többet tud fizetni egy önvezető taxiért, mint egy személy által vezetett taxiért, akkor vállalkozása profitál! 

Az egészség és a biztonság javítása

Az ipari robotok napi fejlődésével szerepük egyre fontosabbá válik. Segítik az embert a feladatok elvégzésében, és folyamatokat és termékeket fejlesztenek, hogy ne kelljen. Ennek legújabb példája az autógyártás, ahol hegesztőrobotok dolgoznak az emberek mellett, hogy megépítsék azokat az autókat, amelyektől annyira függünk! Előfordulhat, hogy ügyfelei a robotika mellett vagy annak közelében dolgoznak, ami biztonságosabb helyekhez vezet otthon és a munkahelyen egyaránt.

Ha képes megérteni, hogy a robotika hogyan befolyásolhatja a vásárlói élményt, az nemcsak előnyt jelent a versenytársakkal szemben, hanem növeli az eredményt is. A nap végén ki ne szeretné ezt?

GYIK

Kik a robotika gyártói?

A legnagyobb név kétségtelenül az Amazon a Kiva Systems 2012-es felvásárlásával, amelyet más nagyvállalatok követnek, mint például a Google, az IBM, a Microsoft és a Foxconn. 

Kik a versenytársak ezen a téren?

Az egyik példa a Savioke, amely a szállodai csengőrobot, a Relay mögött áll.

Mit tehetek, hogy felkészüljek a piacra lépésre?

A kezdéshez meg kell határoznia, hogy terméke vagy szolgáltatása hogyan befolyásolja a robotikával és az automatizálással kapcsolatos vásárlói élményt, és mikor lépnek be az egyenletbe.

Például egyes vállalatok láthatják az automatizálást a banki szolgáltatásokban, míg mások az autókereskedésekben. Ha azonban azonosítja, ügyeljen arra, hogy megtervezze, milyen új termékek vagy szolgáltatások jöhetnek létre a robotika eredményeként, majd találja meg a módját, hogyan kínálja ezeket a versenytársak előtt! Így nemcsak a bevételt növeli, hanem a személyre szabással márkahűséget is kialakít! 

Következtetés:

A robotika és az automatizálás piaca várhatóan csak növekedni fog az elkövetkező években. Sok iparágat ez pozitívan érint, de sok esetben a jövedelmezőség csökkenésével is szembesülhetnek a robotikával munkaerőt bővítő vállalatok növekvő versenye.

A versenyképesség megőrzése érdekében meg kell ismerkednie ezzel az új technológiával és azzal, hogy milyen hatással lehet vállalkozására! Lépjen a görbe előtt azáltal, hogy minden munkát biztonságosabb módon végez, miközben növeli a bevételt és növeli a márkahűséget. Végül mindig fontolja meg, hogy a robotok hogyan segíthetnek versenyezni egy olyan globális piacon, ahol a munkaerő sokkal olcsóbb, mint az Egyesült Államokban! 

Is, Olvassa el A robotika technológia hatása az egészségügyi iparra