2024-es Fintech előrejelzés: A rugalmas, mesterséges intelligencia által vezérelt személyre szabott hitel éve

2024-es Fintech előrejelzés: A rugalmas, mesterséges intelligencia által vezérelt személyre szabott hitel éve

Időbélyeg: 9. január 2024. 5:50
Forrás csomópont: 3052422

Az Egyesült Királyságban 2023-ban a megélhetési költségek válságának és a növekvő inflációnak a folyamatos hatása dominált, ami szigorúbb költségvetési megszorításokhoz és növekvő fogyasztói igényekhez vezetett, hogy jobban kontrollálják pénzügyeiket. 2024-ben a rugalmasság iránti vágyat jósolom II
folytatódni fog az új funkciók és technológiák iránti növekvő kereslet révén, mint például a Vásárlás most, Fizessen később (BNPL) és a Mesterséges Intelligencia (AI). Mivel a fogyasztók továbbra is többet keresnek hitelkártya-szolgáltatóiktól, 2024 legnagyobb trendje zökkenőmentes lesz
a hagyományos pénzügyi szolgáltatásokon kívül kínált beágyazott pénzügyi termékek, amelyek lehetővé teszik a márkák számára, hogy tartós ügyfélhűséget építsenek ki testreszabott, egyéni élmények révén.   

Vásároljon most, fizessen később
A fogyasztók 2024-ben nagy valószínűséggel folytatják a küzdelmet a megélhetési költségek válsága és a magas infláció ellen. Ennek eredményeként a legnagyobb kényelmet és rugalmasságot biztosító fizetési lehetőségek egyre népszerűbbek lesznek. Pontosabban a fogyasztók
Valószínűleg olyan megoldásokat alkalmaznak, amelyek kényelmes hozzáférést biztosítanak a rövid távú hitelrészletekhez, hogy enyhítsék pénzügyi terheiket a gazdasági bizonytalanság időszakában. Például a fogyasztási hitelek felhasználásával kapcsolatos közelmúltbeli kutatás kimutatta, hogy az Egyesült Királyságban a válaszadók 38%-a használt
Az elmúlt 12 hónapban a BNPL szolgáltatások megélhetését, 61%-ra nőtt a 26-34 évesek körében. A kutatás azt is megállapította, hogy az egyének általában a BNPL-t választották a nulla kamat felszámítása és a költségvetés-tervezést segítő megnövekedett rugalmasság miatt. 

A BNPL fogyasztói felhasználásának növekedésével a fizetési ágazat valószínűleg strukturális és kulturális elmozdulást fog tapasztalni a rövid lejáratú hitelek irányába, mivel egyre inkább elveszíti megbélyegzését, és a fogyasztók a pénzügyeik kezelését keresik. Ahelyett, hogy a hitellel szemben dolgoznának
A BNPL még „hitelkártya-gyilkos” lévén is egyre inkább olyan eszközt fog nyújtani a hozzáértő fogyasztóknak, amelyek segítik a hitelfelvételt és a rugalmasabb, kiegészítő hitelszolgáltatásokhoz való hozzáférést.

Mesterséges Intelligencia
A gazdasági bizonytalanság hátterében a fogyasztók azt is átértékelik, hogy az új technológiák hogyan segíthetik a költségvetést, a befektetéseket és a megtakarítások növelését. Bár nem láthatjuk előre, hogy az AI integrációja milyen hatással lesz a pénzügyi szolgáltatásokra,
Azt jósolom, hogy a fogyasztók hamarosan használhatják a Generative AI-t, hogy személyre szabott, valós idejű frissítéseket kapjanak pénzügyeikről, ami javítja pénzügyi ismereteiket és jólétüket. Azt is megjósolnám, hogy a mesterséges intelligencia bevezetése új hitellehetőségek megjelenéséhez vezethet,
például a „Prediktív hitelkártyák”, ahol a mesterséges intelligencia előrejelzi a fogyasztó költési igényeit korábbi viselkedése alapján, és ennek megfelelően módosítja a hitelkeretet, vagy személyre szabott jutalmakat kínál. A fokozott automatizálás és adatelemzés forradalmasíthatja a fogyasztók működését is
hiteligénylésre és -szerzésre, mivel a hozzáférhető információk körének bővülése miatt az egyéni kreditkérelmek a hagyományos, egyedi kreditpontszámon kívül is elemezhetők és mérlegelhetők. 

Beágyazott pénzügyek
A fogyasztók egyre kényelmesebben fogadják el a pénzügyi szolgáltatásokat a márkáktól, nem pedig a hagyományos szolgáltatóktól. A beágyazott finanszírozás fogyasztói felhasználásáról szóló legújabb kutatások szerint az Egyesült Királyság fogyasztóinak csaknem egynegyede rendelkezik hitelkártyával.
márkával, és 54%-uk a bank helyett a márka ügyfelének tartja magát. 

Ez a tendencia valószínűleg felgyorsul a következő hónapokban, mivel egyre több márka kínál beágyazott hitelkártya-szolgáltatásokat közvetlenül az ügyfeleknek, és személyre szabott tranzakciós és használati adatokat használ fel az élmény javítására, ami azt jelenti, hogy az egyének
teljesen új módon foglalkozni vele. Például a beágyazott kártyaszolgáltatások azt jelentik, hogy a márkák kontextushoz igazodó, versenyképes árú hiteleket, jutalmakat és ösztönzőket kínálhatnak, amelyek teljes mértékben integrálódnak a vásárlási élménybe. 

Ennek eredményeként úgy gondolom, hogy a következő hónapokban a fizetések legnagyobb témája az lesz, hogy a szerény hitelkártya lesz a márkaélmény új honlapja. Ahogy a hiperszemélyre szabott beágyazott virtuális kártyák elérhetősége növekszik, a márkák ezt fogják tenni
alkalmazkodni tudjanak a változó fogyasztói tevékenységhez, miközben ösztönzik a fogyasztókat arra, hogy a legtöbbet hozzák ki pénzügyeikből, és szélesítsék a hitelhez való hozzáférést.

Időbélyeg:

Még több Fintextra