Hogyan alakítja át a GenAI a pénzügyi szolgáltatásokat a „hiperszemélyre szabással”

Michael Haney, a Galileo Financial Technologies termékstratégiájának vezetője szerint a gépi tanulás a generatív mesterséges intelligencia térnyerésével kombinálva a háttérirodák termelékenységének új korszakát nyitja meg, és végső soron megváltoztatja azt, ahogy a pénzügyi szolgáltató szervezetek az adatokat a hiperszemélyre szabott élmények nyújtására használják fel. A Haney és a PYMNTS közötti beszélgetés a „Mi a következő lépés a fizetéseknél: Fizetések és GenAI” sorozat része. Még mindig abban a korszakban élünk, amikor a pénzügyi szolgáltató szervezetek alkalmazzák a gépi tanulást (az AI egy részhalmazát) – mondta. A szervezetek azonban egyre inkább a generatív AI és a gépi tanulás felé fordulnak