कंपोज़ेबल कॉमर्स 2023: कैसे कॉमर्स टूल आपको तेजी से बढ़ने और आपके आरओआई को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं

अपनी अनूठी व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक-आकार-फिट-सभी प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता को बलपूर्वक फिट करने की कोशिश करने से थक गए हैं? तब, हो सकता है कि आपने अपने डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन विकल्पों की खोज करते समय कंपोज़ेबल कॉमर्स और कॉमर्स टूल देखे हों।

संगत वाणिज्य है एक ताजा, भविष्य-प्रमाण दृष्टिकोण जो आपको अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने वाले सर्वोत्तम-इन-क्लास टूल चुनने और लेगो पहेली की तरह अपना ईकॉमर्स सिस्टम बनाने की अनुमति देता है। कॉमर्सटूल अक्सर गो-टू-बैक-एंड प्लेटफॉर्म होता है जो पारंपरिक डिजिटल अनुभव प्लेटफॉर्म (डीएक्सपी) को बदलने का प्रयास करता है। यह व्यापार के लचीलेपन और मापनीयता को बढ़ाता है, TCO को अनुकूलित करता है और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है।

उन स्पष्ट लाभों के बावजूद, आप अभी भी रचना योग्य वास्तुकला पर स्विच करने से सावधान रह सकते हैं क्योंकि यह अपेक्षाकृत नया है या आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह प्रभावी है या नहीं। या, शायद, आप छिपी हुई लागतों और नए निवेशों के बारे में चिंतित हैं जो स्विच में प्रवेश कर सकते हैं।

एक के रूप में वाणिज्य उपकरण विकास कंपनी, हम इन चिंताओं को समझते हैं और उन्हें अपने दैनिक कार्य में संबोधित करते हैं। तो आइए हम आपकी शंकाओं को दूर करने में आपकी मदद करते हैं कि कौन सा संयोजन योग्य वाणिज्य है, इसके मुख्य लाभ और वाणिज्य उपकरण की भूमिका क्या है।

कंपोज़ेबल कॉमर्स क्या है?

ई-कॉमर्स समाधान के निर्माण के लिए कम्पोज़ेबल कॉमर्स एक सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास रणनीति है। वेंडर ऑल-अराउंड प्लेटफॉर्म के विपरीत, कंपोजेबल कॉमर्स सिस्टम आपके टूल्स, इंटीग्रेशन और टेक्नोलॉजी के विकल्प को सीमित नहीं करते हैं। इसके बजाय, आप अपने बिल्डिंग ब्लॉक्स चुन सकते हैं और उन्हें एक पारिस्थितिकी तंत्र में जोड़ सकते हैं।

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उदाहरण के लिए, आपके सिस्टम में भुगतान प्रक्रिया के लिए स्ट्राइप जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और ईआरपी के लिए कस्टम एप्लिकेशन शामिल हो सकते हैं।

संगत वाणिज्य वास्तुकला में पैकेज्ड व्यावसायिक क्षमताएँ (PBCs) शामिल हैं. प्रत्येक PBC एक विशिष्ट उद्देश्य की सेवा करने वाला एक स्व-निहित अनुप्रयोग है, जैसे कर, शिपिंग या CRM को संभालना। अक्सर माइक्रोसर्विसेज के साथ भ्रमित होने पर, PBC का दायरा अधिक व्यापक होता है और उनमें से कई शामिल हो सकते हैं।

संगत वाणिज्य को इसके चार मूल सिद्धांतों द्वारा सर्वोत्तम रूप से परिभाषित किया गया है:

1. लचीलापन. आप अपने समाधान की सुविधाओं और उनके कार्यान्वयन के लिए पूरी तरह से प्रभारी हैं। मॉड्यूलर दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आप उन्हें नए बाजार की वास्तविकताओं के अनुकूल बनाने के लिए जल्दी से ट्वीक कर सकते हैं।
2. व्यापार-केंद्रित. आप अपने व्यवसाय संचालन को अपने सिस्टम और उसकी सीमाओं के अनुसार समायोजित नहीं करते हैं। इसके बजाय, आपकी व्यावसायिक ज़रूरतें और लक्ष्य आपके सिस्टम की कार्यक्षमता निर्धारित करते हैं। यही कारण है कि परिभाषा के अनुसार पीबीसी व्यवसाय के उद्देश्य पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं।
3. मॉड्यूलर वास्तुकला. आप पूरे सिस्टम को बाधित किए बिना एक पीबीसी जोड़ सकते हैं, बदल सकते हैं, बदल सकते हैं या हटा सकते हैं। फ्रंटएंड और बैकएंड डिकूप किए गए हैं। नतीजतन, आप बैकएंड को बदले बिना ग्राहक प्रस्तुति परत को ट्वीक या रिवैम्प कर सकते हैं।
4. खुला पारिस्थितिकी तंत्र. आप कंपोजेबल कॉमर्स के साथ वेंडर लॉक-इन के बारे में भूल सकते हैं। आप अपने बिल्डिंग ब्लॉक्स के रूप में किसी भी उपकरण, कस्टम या तृतीय-पक्ष का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। किसी भी उपकरण को आसानी से बदला जा सकता है यदि आप इसे बढ़ा देते हैं या बेहतर पाते हैं।

कंपोज़ेबल कॉमर्स बनाम हेडलेस कॉमर्स: वन एंड द सेम थिंग?

कंपोज़ेबल और हेडलेस कॉमर्स समान अवधारणाएँ हैं, लेकिन वे समान नहीं हैं। हां, दोनों बैकएंड से फ्रंटएंड को अलग करना सुनिश्चित करते हैं। हालाँकि, हेडलेस कॉमर्स का मतलब जरूरी नहीं है कि ए मॉड्यूलर दृष्टिकोण वास्तुकला के लिए - और यही इन दृष्टिकोणों के बीच मुख्य अंतर है।

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उदाहरण के लिए, हेडलेस कॉमर्स के साथ, आप अपने अलग किए गए फ्रंटएंड के लिए Next.js का उपयोग कर सकते हैं, जबकि बैकएंड Shopify पर बना रहता है। इस प्रकार, विक्रेता-विशिष्ट सीमाएँ आवश्यक रूप से समाप्त नहीं होती हैं।

जबकि बिना सिर वाला कर देता है अधिक मापनीयता और लचीलेपन की पेशकश करते हैं, घटकों के बीच स्वतंत्रता का स्तर उतना अधिक नहीं है जितना कि कंपोजेबल कॉमर्स में। हेडलेस समाधान में, केवल फ्रंटएंड और बैकएंड को अलग किया जाता है। कंपोज़ेबल कॉमर्स में, फ्रंटएंड और बैकएंड दोनों को आगे पीबीसी में विभाजित किया जा सकता है।

सीधे शब्दों में कहें, तो सभी कंपोजेबल कॉमर्स सॉल्यूशंस हेडलेस हैं, लेकिन सभी हेडलेस सिस्टम ऊपर सूचीबद्ध कंपोजेबल कॉमर्स सिद्धांतों का पालन नहीं करते हैं।

कई लोग MACH आर्किटेक्चर और कंपोजेबल कॉमर्स को भी भ्रमित करते हैं। लेकिन वे समान नहीं हैं। MACH आर्किटेक्चर अपने चार मुख्य सिद्धांतों के माध्यम से कंपोजेबल कॉमर्स को लागू करने का एक तरीका है: माइक्रोसर्विसेज, एपीआई-फर्स्ट, क्लाउड-नेटिव और हेडलेस।

4 प्रमुख संगत वाणिज्य लाभ

आइए कंपोजेबल कॉमर्स अपनाने के चार सबसे महत्वपूर्ण लाभों को तोड़ दें।

त्वरित तैनाती, एकीकरण, और समय-समय पर बाजार

बैकएंड की ओर मॉड्यूलर दृष्टिकोण आपको नए पीबीसी विकसित करने, विभिन्न उपकरणों को एकीकृत करने और मौजूदा लोगों को बदलने की अनुमति देता है, जिससे आपके सिस्टम की कार्यक्षमता का तुरंत विस्तार होता है। इसके अलावा, ईकॉमर्स सिस्टम के लिए कंपोज़ेबल दृष्टिकोण भी एमवीपी विकास को गति देता है। उदाहरण के लिए, Bikes.de एक लॉन्च करने में कामयाब रहा 100 दिनों से कम में.

टैम्रॉन यूरोप रचना योग्य वाणिज्य और वाणिज्य उपकरण तैनाती में तेजी लाने का एक और उदाहरण है। कंपनी ने इस दृष्टिकोण को केवल दो महीनों के भीतर लागू किया। सैलिंग ग्रुप, अपनी बारी में, इसके रिलीज चक्रों को तेज किया दिन में कई बार।

निचला टीसीओ

मोनोलिथ सिस्टम की जटिलता रखरखाव और उन्नयन लागत को अनुपात से बाहर कर देती है। कंपोज़ेबल कॉमर्स के तहत, हालांकि, रखरखाव और अपडेट कम खर्चीला है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आप उन्हें बाकी सिस्टम को बाधित किए बिना पीबीसी के भीतर बनाते हैं।

नो-वेंडर लॉक-इन के साथ, आप अपने टीसीओ को अनुकूलित करते हुए, अपने सिस्टम के लिए सर्वोत्तम मूल्य-गुणवत्ता अनुपात वाले टूल भी चुन सकते हैं। उदाहरण के लिए, वाणिज्य उपकरण इलॉजिक इंडस्ट्रियल मैन्युफैक्चरिंग क्लाइंट की मदद की उनके स्वामित्व की कुल लागत को 25% तक कम करना।

व्यक्तिगत ओमनीचैनल ग्राहक अनुभव

कंपोज़ेबल कॉमर्स कई टचपॉइंट लॉन्च करने की अनुमति देता है ताकि आप अपने ग्राहकों तक पहुंच सकें जहां वे हैं। उदाहरण के लिए, वॉल्क्सवेज़न अपनी ब्रांड वेबसाइटों, मोबाइल ऐप और वाहन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके ग्राहकों से संपर्क करता है। इस तरह, आप सहज ओमनीचैनल ग्राहक अनुभव तैयार कर सकते हैं।

सर्वोत्तम-इन-क्लास रणनीति आपको अत्याधुनिक उपकरणों का उपयोग करके जटिल ग्राहक अनुभव जोड़ने की सुविधा भी देती है, जैसे निजीकरण रीयल-टाइम डेटा के आधार पर। और कंपोजेबल कॉमर्स के अंतर्निहित लचीलेपन के लिए धन्यवाद, आप सीएक्स को बेहतर बनाने के लिए नई सुविधाओं को जल्दी से रोल आउट कर सकते हैं।

वैश्विक बिक्री

कई बाजारों में संचालन विशेष चुनौतियों के साथ आता है। और अक्सर, आउट-ऑफ-द-बॉक्स प्लेटफॉर्म उनका सामना करने के लिए तैयार नहीं होते हैं। आपको प्रत्येक बाजार के लिए अपने स्टोरफ्रंट को अनुकूलित करना चाहिए, अलग-अलग उत्पाद मूल्य निर्धारण और शिपिंग पेश करना चाहिए और कर कानून के अनुकूल होना चाहिए।

फ्रंटएंड और बैकएंड की स्वतंत्रता के लिए धन्यवाद, इन लक्ष्यों को आसानी से कंपोज़ेबल कॉमर्स के साथ हासिल किया जा सकता है। आप शिपिंग ऑपरेटरों और अन्य स्थान-विशिष्ट तृतीय पक्षों के साथ कई एकीकरण भी जोड़ सकते हैं।

उदाहरण के लिए, बर्लिन ब्रांड्स ग्रुप दस अलग-अलग बाजारों में अनुकूलित ब्रांड वेबसाइटों को लॉन्च करने के लिए कॉमर्स टूल्स का इस्तेमाल किया। संगत वाणिज्य ने कंपनी को कई अद्वितीय ब्रांड अनुभवों, मुद्राओं और भाषाओं को कुशलतापूर्वक हथियाने की अनुमति दी।

कॉमर्सटूल्स आपके संगत वाणिज्य प्रयासों को कैसे बनाए रख सकते हैं

कॉमर्सटूल एक बैकएंड प्रदाता है और डिजिटल रूप से परिपक्व उद्यमों के लिए एक टॉप रेटेड कंपोजेबल कॉमर्स प्लेटफॉर्म है। इसे गार्टनर मैजिक क्वाड्रंट लीडर नाम दिया गया है एक पंक्ति में तीन साल.

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कॉमर्सटूल की मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं:

1. उत्पाद सूचना प्रबंधन (पीआईएम). यहीं पर आप सभी उत्पाद डेटा देख और प्रबंधित कर सकते हैं, जिसमें इसके प्रकार, विशेषताएँ, विविधताएँ, विकल्प और श्रेणियां शामिल हैं। पीआईएम सुविधाओं में इन्वेंट्री और मूल्य निर्धारण प्रबंधन भी शामिल है।
2. गाड़ियां और आदेश. कॉमर्सटूल के साथ, आप कार्ट, ऑर्डर और शॉपिंग लिस्ट को सभी डिवाइस में सिंक कर सकते हैं और देश-विशिष्ट कर आवश्यकताओं का समर्थन कर सकते हैं।
3. व्यापारी केंद्र. यह फ़ंक्शन आपको ऑर्डर और शिपिंग पर नियंत्रण देता है। यह ग्राहक, स्टोर और चैनल प्रबंधन को भी सक्षम बनाता है। अंत में, आप छूट संभाल सकते हैं और परियोजनाओं और उपयोगकर्ता अनुमतियों का प्रबंधन कर सकते हैं।
4. 300+ वाणिज्य एपीआई. कॉमर्सटूल्स सैकड़ों सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास B2C और B2B कंपोज़ेबल कॉमर्स टूल्स के लिए एपीआई प्रदान करता है। इस तरह, आप उन्हें अपने डिजिटल इकोसिस्टम में बिना किसी परेशानी के जोड़ सकते हैं।

और यहाँ चार प्रमुख कारण हैं कि उद्यम कॉमर्सेबल कॉमर्स सिस्टम के लिए अपने बैकएंड प्रदाता के रूप में कॉमर्सटूल क्यों चुनते हैं:

• अच्छा प्रदर्शन. क्लाउड-नेटिव दृष्टिकोण अप्रत्याशित और नियोजित डाउनटाइम दोनों को कम करता है। इसमें निरंतर अद्यतन वितरण (सीडी) भी शामिल है। उदाहरण के लिए, ऑडी इसके अपटाइम में वृद्धि की वाणिज्य उपकरणों के साथ 99.99% तक।
• लचीलापन और मापनीयता. ट्रैफ़िक स्पाइक्स के दौरान आपका क्लाउड-नेटिव सिस्टम स्वचालित रूप से स्केल करता है। आप तीन सौ से अधिक वाणिज्य एपीआई में से कोई भी चुन सकते हैं या अपनी विशेष जरूरतों के लिए कस्टम पीबीसी जोड़ सकते हैं।
• परिचालन लागत में कमी. कॉमर्सटूल रखरखाव और उन्नयन लागत को कम करता है। साथ ही, यह तकनीकी ऋण को कम करता है, और वेंडर लॉक-इन लागत को समाप्त करता है। हमारे ग्राहक की कहानी देखें, B2B औद्योगिक निर्माता, इलॉजिक में जिन्होंने परिचालन लागत को 25% तक कम करने के लिए कॉमर्स टूल्स का इस्तेमाल किया।
• बढ़ा हुआ ऑर्डर मूल्य. बेहतर प्रदर्शन और ग्राहक अनुभव रूपांतरण और बिक्री को बढ़ावा देता है। उदाहरण के लिए, 66°North का औसत ऑर्डर मूल्य 35% द्वारा बढ़ाया गया वाणिज्य उपकरण पर स्विच करने के बाद।

कंपोज़ेबल कॉमर्स आर्किटेक्चर में जाने के 3 तरीके

अगर आप कंपोजेबल कॉमर्स में माइग्रेट करने के बारे में सोच रहे हैं, तो इसे करने के तीन सबसे प्रभावी तरीकों पर एक नज़र डालें।

अपने मौजूदा अखंड वास्तुकला को कम करें

यदि आप डिकूपिंग का विकल्प चुनते हैं, तो आपको अपने फ्रंटएंड को अपने बैकएंड से दूर करने की आवश्यकता है। फिर, आपका समाधान हेडलेस हो जाता है, लेकिन एक चेतावनी है: आपका बैकएंड जादुई रूप से मॉड्यूलर नहीं बनता है. इसके बजाय, यह अभी भी अखंड है, सभी डाउनसाइड्स के साथ।

डीकपलिंग के साथ, आप न्यूनतम लागत और व्यवधानों के साथ अपनी मौजूदा कार्यक्षमता को संरक्षित कर सकते हैं। लेकिन, दूसरी ओर, आपके व्यावसायिक तर्क को अपडेट और ट्वीक करना उतना ही जटिल रहेगा जितना कि यह था। इसलिए, इस विकल्प को केवल अपनी डिजिटल परिवर्तन यात्रा में एक स्टॉपगैप के रूप में मानना ​​बेहतर होगा।

"बिग बैंग" दृष्टिकोण का प्रयोग करें

यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं, आप अपने मोनोलिथ सिस्टम को चालू रखते हैं जबकि आपके डेवलपर स्क्रैच से एक नया निर्माण करते हैं. कंपोज़ेबल कॉमर्स सॉल्यूशन X दिन को पूरी तरह से रोल आउट किया जाता है।

संक्रमण करने का "बिग बैंग" तरीका कई संभावित नुकसानों के साथ आता है:

• आपका जल्द-से-लीगेसी सिस्टम महीनों तक उपलब्ध रहेगा, जबकि विकास जारी रहेगा।
• लॉन्च के दिन, आप अनुकूलता के मुद्दों जैसे अप्रिय आश्चर्य का सामना करने का जोखिम उठाते हैं।
• आपको सावधानीपूर्वक विकास और रोलआउट की योजना बनानी चाहिए। हालाँकि, ध्यान दें कि परियोजना की जटिलता के कारण वे योजनाएँ शायद ही कभी वास्तविकता से मेल खाती हैं।

चरणों में माइग्रेट करें

चरणबद्ध माइग्रेशन के साथ, आप पहले माइग्रेट करने के लिए मुख्य घटकों का चयन करते हैं और उन्हें पीबीसी के लिए स्विच आउट करते हैं। संक्रमण तब तक टुकड़े-टुकड़े होता रहता है जब तक कि आप अपने मोनोलिथ सिस्टम को एक नंगे-नए संयोजन योग्य वाणिज्य समाधान से बदल नहीं देते।

अधिक पढ़ें: रीप्लेटफॉर्मिंग ईकॉमर्स: कम्प्लीट माइग्रेशन गाइड

इस दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आप अपनी रचना योग्य वाणिज्य रणनीति का परीक्षण कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो इसे बदल सकते हैं। इस तरह, आप संभावित जोखिमों और व्यवधानों का समाधान कर सकते हैं। साथ ही, आपको लाभ प्राप्त करने के लिए महीनों इंतजार नहीं करना पड़ेगा!

प्रमाणित भागीदारों के साथ अपना वाणिज्य बनाना आसान है

यदि आप अपने उद्यम को भविष्य में प्रूफ करना चाहते हैं और तेजी से बदलते बाजार की स्थितियों के साथ इसे बनाए रखना चाहते हैं तो कंपोजिटेबल कॉमर्स आपकी जरूरी रणनीति है। इसकी मदद से, आप अपने TCO को कम कर सकते हैं, समय-समय पर बाज़ार बढ़ा सकते हैं, और एक सहज ओमनीचैनल ग्राहक अनुभव प्रदान कर सकते हैं। इसके अलावा, यह कई भौगोलिक बाजारों में काम करने का अवसर खोलता है।

हालांकि, एक मोनोलिथ प्लेटफॉर्म समाधान से एक रचनात्मक वाणिज्य में स्विच करना एक बड़ा उपक्रम है जिसके लिए विशिष्ट विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है। अन्यथा, आप बजट को पार करने, अवास्तविक समय सीमा निर्धारित करने और नए बुनियादी ढांचे को अक्षम रूप से लागू करने का जोखिम उठाते हैं। 

यदि आपके पास आवश्यक इन-हाउस विशेषज्ञता की कमी है, तो हम ख़ुशी से आपको अपना उधार देंगे। इलॉजिक एक सर्टिफाइड कॉमर्सटूल पार्टनर है, जिसे सभी क्षेत्रों और आकारों के 100+ ब्रांड्स को माइग्रेट करने और रीप्लेटफॉर्म करने का अनुभव है।. आप हमारी कॉमर्स टूल्स विशेषज्ञता के बारे में हमारे से अधिक जान सकते हैं एंज़ियो मैन्युफैक्चरिंग सक्सेस स्टोरी or हमारे पास पहुंच आपकी रचना योग्य वाणिज्य आवश्यकताओं पर विस्तार से चर्चा करने के लिए।

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• स्रोत: https://elogic.co/blog/composable-commerce-definition-benefits-examples/