जगुआर लैंड रोवर ने विश्वसनीयता समस्याओं को ठीक करने का संकल्प लिया

पिछली शरद ऋतु में थिएरी बोलोर के आगमन के साथ, जैगुआर लैंड रोवर अपने व्यवसाय को फिर से खड़ा करने की यात्रा पर निकल पड़ा। टाटा के स्वामित्व वाली वाहन निर्माता कंपनी ऐसे प्रीमियम उत्पाद विकसित करना, उत्पादन करना और बेचना चाहती है जो (अधिकतर) इलेक्ट्रिक, कुशल, विलासितापूर्ण और विश्वसनीय। कंपनी पहले से ही इस लक्ष्य को प्राप्त करने की दिशा में कदम उठा रही है, हालांकि अभी भी कुछ प्रमुख मुद्दे हैं जिन्हें हल करने की आवश्यकता है।

In previous interviews, Bollore acknowledged that JLR has some reliability problems – and that is something virtually everyone in the industry knows pretty well. During a recent chat with कोचकंपनी के नए सीईओ ने कहा कि गुणवत्ता में सुधार के मामले में वाहन निर्माता ने पहले ही काफी प्रगति की है लेकिन अभी भी काफी काम करने की जरूरत है। कंपनी के रीइमेजिन प्लान में यह पहली प्राथमिकता है।

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बोलोर ने ब्रिटिश प्रकाशन को समझाया, "यह हमारी परिवर्तन योजना, रीइमेजिन का पहला स्तंभ है।" “हमारे परिणाम अस्वीकार्य रहे हैं, लेकिन हम जानते हैं कि उन्हें कैसे ठीक किया जाए। यह विज्ञान नहीं है, बस कड़ी मेहनत है। 2021 के नतीजे पहले से ही बेहतर हैं, लेकिन हमें और भी बहुत कुछ करना है।”

पर्दे के पीछे जो बदलाव हो रहे हैं, उनके बारे में पहले से ही कुछ सकारात्मक संकेत मिल रहे हैं। बोलोर के अनुसार, 2021 मॉडल वर्ष की कारों की वारंटी लागत पिछले वर्षों की तुलना में एक तिहाई कम हो गई है। इसके अलावा, जगुआर लैंड रोवर के पास अब बोर्ड का एक समर्पित सदस्य है जो ग्राहकों की संतुष्टि और सीधे नए सीईओ को रिपोर्ट करने के लिए जिम्मेदार है। हालाँकि, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि जेएलआर "डिज़ाइन द्वारा बेहतर गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए प्रक्रियाओं में सुधार कर रहा है।"

बड़े तालाब के दोनों किनारों पर हाल के सर्वेक्षणों से पता चलता है कि जगुआर लैंड रोवर गुणवत्ता और विश्वसनीयता के मामले में सबसे खराब प्रदर्शन करने वाले वाहन निर्माताओं में से एक है। नतीजतन, बोल्लोरे ने इस साल मार्च में कहा, निर्माता है प्रति वर्ष लगभग 100,000 बिक्री का नुकसान इसकी खराब वैश्विक छवि के कारण।

स्रोत: https://www.motor1.com/news/518193/jaguar-land-rover-reliability-issues/?utm_source=RSS&utm_medium=referral&utm_campaign=RSS-category-industry