यूके स्थित एक डिजिटल-केवल बैंक, स्टार्लिंग बैंक ने घोषणा की है कि वह अपनी डिजिटल सेवाओं को बढ़ाने के लिए 1,000 नए तकनीकी कर्मचारियों को काम पर रखेगा। यह कदम तब उठाया गया है जब बैंक अपनी पेशकशों का विस्तार करना चाहता है और अपने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना चाहता है।
नई नियुक्तियाँ इंजीनियरिंग, डेटा विज्ञान, उत्पाद विकास और ग्राहक सेवा सहित बैंक के विभिन्न विभागों में की जाएंगी। बैंक ने कहा है कि वह हाल ही में स्नातक से लेकर अनुभवी पेशेवरों तक, विभिन्न प्रकार के कौशल और अनुभव स्तर वाले उम्मीदवारों की तलाश कर रहा है।
स्टार्लिंग बैंक की स्थापना 2014 में बैंकिंग उद्योग की दिग्गज ऐनी बोडेन ने की थी। यूके में 2 मिलियन से अधिक ग्राहकों और £1 बिलियन से अधिक के मूल्यांकन के साथ, हाल के वर्षों में बैंक तेजी से विकसित हुआ है। बैंक चालू खाते, बचत खाते, ऋण और बंधक सहित कई डिजिटल बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है।
1,000 नए तकनीकी कर्मचारियों को नियुक्त करने का बैंक का निर्णय प्रौद्योगिकी और नवाचार में निवेश करने की उसकी व्यापक रणनीति का हिस्सा है। बैंक ने पहले ही अपने मोबाइल ऐप और ऑनलाइन बैंकिंग प्लेटफॉर्म सहित प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे में महत्वपूर्ण निवेश किया है।
नए कर्मचारियों को नए उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने, मौजूदा पेशकशों में सुधार करने और बैंक के समग्र ग्राहक अनुभव को बढ़ाने का काम सौंपा जाएगा। इसमें बैंक के मोबाइल ऐप में सुधार, नए वित्तीय उत्पाद विकसित करना और बैंक की डेटा एनालिटिक्स क्षमताओं को बढ़ाने जैसी परियोजनाओं पर काम करना शामिल है।
एक बयान में, स्टार्लिंग बैंक के सीईओ ऐनी बोडेन ने कहा: “हम अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव बैंकिंग अनुभव प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी और नवाचार में निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। नई नियुक्तियाँ हमें नए उत्पाद और सेवाएँ विकसित करने में मदद करेंगी जो हमारे ग्राहकों की बढ़ती ज़रूरतों को पूरा करेंगी।''
स्टार्लिंग बैंक का कदम बैंकिंग उद्योग में डिजिटल परिवर्तन की व्यापक प्रवृत्ति का हिस्सा है। जैसे-जैसे अधिक ग्राहक शाखाओं और फोन कॉल जैसे पारंपरिक बैंकिंग चैनलों से दूर जा रहे हैं, बैंक सहज डिजिटल अनुभव प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी में भारी निवेश कर रहे हैं।
कुल मिलाकर, स्टार्लिंग बैंक द्वारा 1,000 नए तकनीकी कर्मचारियों की नियुक्ति बैंक के भविष्य में एक महत्वपूर्ण निवेश है। अपनी प्रौद्योगिकी क्षमताओं का विस्तार करके और नवाचार में निवेश करके, बैंक अपनी वृद्धि जारी रखने और अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम श्रेणी का डिजिटल बैंकिंग अनुभव प्रदान करने के लिए अच्छी स्थिति में है।
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- स्रोत: प्लेटो डेटा इंटेलिजेंस: प्लेटोडाटा
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