2018 में, न्यूयॉर्क राज्य ने अपने प्रतिष्ठित "I ❤ NY" लोगो को अपडेट करने का प्रयास किया, जो 1970 के दशक से उपयोग में था। नए डिज़ाइन में अधिक आधुनिक फ़ॉन्ट और थोड़ा बदला हुआ हृदय प्रतीक दिखाया गया था, लेकिन इसकी व्यापक आलोचना हुई और अंततः इसे विफल माना गया। तो, न्यूयॉर्क लोगो की रीब्रांडिंग में क्या गलत हुआ?
असफल रीब्रांडिंग का एक मुख्य कारण हितधारकों और जनता के साथ परामर्श की कमी थी। नए लोगो का अनावरण न्यूयॉर्कवासियों या अपने माल पर लोगो का उपयोग करने वाले व्यवसायों से किसी भी इनपुट के बिना किया गया था। परामर्श की इस कमी का मतलब यह हुआ कि नया डिज़ाइन उन लोगों को पसंद नहीं आया जो इसका सबसे अधिक उपयोग करते हैं, जिससे परिवर्तन के खिलाफ प्रतिक्रिया हुई।
रीब्रांडिंग के साथ एक और मुद्दा समय का था। नया लोगो संयुक्त राज्य अमेरिका में राजनीतिक उथल-पुथल के समय पेश किया गया था, जब कई लोग भविष्य के बारे में चिंतित और अनिश्चित महसूस कर रहे थे। इस संदर्भ में, "I ❤ NY" लोगो जैसे प्रिय प्रतीक में परिवर्तन को अनावश्यक और यहां तक कि राज्य के इतिहास और संस्कृति के प्रति अपमानजनक माना गया।
इसके अलावा, नया डिज़ाइन अन्य लोगो और ब्रांडिंग प्रयासों से अलग दिखने के लिए पर्याप्त विशिष्ट नहीं था। नए लोगो में इस्तेमाल किया गया फ़ॉन्ट कई अन्य आधुनिक लोगो के समान था, जिससे इसे अन्य ब्रांडों से अलग करना मुश्किल हो गया। इसके अतिरिक्त, हृदय प्रतीक में मामूली बदलाव इतना महत्वपूर्ण नहीं था कि कोई प्रभाव डाल सके या परिवर्तन के प्रति उत्साह की भावना पैदा कर सके।
अंततः, इस बारे में संचार और स्पष्टीकरण की कमी थी कि रीब्रांडिंग क्यों आवश्यक थी। बहुत से लोग आश्चर्यचकित रह गए कि राज्य को ऐसा क्यों लगा कि ऐसे प्रतिष्ठित प्रतीक को अद्यतन करना आवश्यक है, और नए डिज़ाइन से क्या लाभ होंगे। स्पष्ट स्पष्टीकरण के बिना, लोग परिवर्तन के बारे में भ्रमित और संशय में थे।
निष्कर्ष में, न्यूयॉर्क लोगो की असफल रीब्रांडिंग को हितधारकों और जनता के साथ परामर्श की कमी, खराब समय, विशिष्टता की कमी और संचार और स्पष्टीकरण की कमी के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। इन गलतियों से सीखकर, भविष्य में रीब्रांडिंग प्रयास अधिक सफल हो सकते हैं और जनता द्वारा बेहतर प्रतिक्रिया प्राप्त की जा सकती है।
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- स्रोत: प्लेटो डेटा इंटेलिजेंस: प्लेटोडाटा
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