CEO Maneet Khaira Talks Updated Controllers, Customer Feedback, Subscriptions, And More

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पिछले कुछ वर्षों में, हम iPhone पर खेलने के लिए बैकबोन वन कंट्रोलर और रेज़र किशी V2 के बड़े प्रशंसक रहे हैं। हाल ही में रीढ़ की हड्डी iPhone 15 श्रृंखला समर्थन जोड़ने के लिए अपने USB-C बैकबोन वन कंट्रोलर को अपडेट किया, और एक नया अपडेटेड यूनिवर्सल USB-C कंट्रोलर भी जारी किया। फिर हमारे पास एक बैकबोन वन कैरीइंग केस रिलीज़. अपडेटेड कंट्रोलर और कैरी केस के लॉन्च के बाद, मुझे बैकबोन के सीईओ और संस्थापक मनीत खैरा से कंपनी, नए कंट्रोलर, ग्राहक फीडबैक, सब्सक्रिप्शन और बहुत कुछ के बारे में बात करने का मौका मिला।

टचआर्केड (टीए): हमें अपने और बैकबोन के बारे में कुछ बताएं।

मनीत खैरा (एमके): मैं बैकबोन का सीईओ और संस्थापक हूं। मैंने Google में काम करते हुए कोलंबिया विश्वविद्यालय में अपने वरिष्ठ वर्ष के दौरान 2018 में कंपनी की स्थापना की। बाजार में अंतर को देखते हुए, मैं लोगों के लिए अपने मोबाइल उपकरणों पर गेम खेलने के लिए एक अधिक सामंजस्यपूर्ण तरीका विकसित करना चाहता था, जिसने हमें हमारे मुख्य उत्पाद, फोन के लिए एक अटैचेबल गेमिंग कंट्रोलर तक पहुंचाया। हमने आधिकारिक तौर पर 2020 के अंत में बैकबोन लॉन्च किया और 40 में इंडेक्स वेंचर्स के नेतृत्व में हमारे $2022 मिलियन सीरीज ए फंडिंग राउंड की घोषणा करते हुए रोमांचित थे। हमारे कुछ अन्य निवेशकों में एश्टन कचर के साउंड वेंचर्स और गेमिंग क्रिएटर्स नैडशॉट, मिस्टरबीस्ट और प्रेस्टन शामिल हैं।

प्रादेशिक सेना: नए कैरी केस पर कैसी प्रतिक्रिया रही है?

एमके: हम नए सहायक उत्पादों की मांग से रोमांचित हैं। टीम वास्तव में सभी छोटे विवरणों पर ध्यान देती है और यह वास्तव में अंतिम उत्पाद में दिखाई देता है।

प्रादेशिक सेना: क्या केस के साथ iPhone 15 का उपयोग करने वाले लोगों को समायोजित करने के लिए नए अपडेटेड USB-C नियंत्रक में कोई अतिरिक्त कार्य किया गया है?

एमके: पिछले डेढ़ साल में, हमने बैकबोन वन पर ग्राहकों की प्रतिक्रिया जानने में काफी समय बिताया है। अवसर का एक क्षेत्र उपयोगकर्ताओं को उनके फ़ोन केस के साथ खेलने में मदद करना था। पिछले वर्ष में, हमने यह चुंबकीय एडाप्टर सिस्टम विकसित किया है जो उपयोगकर्ताओं को संगत केस के साथ बैकबोन पर अपने गेम खेलने की अनुमति देता है। प्रत्येक अद्यतन डिवाइस एडाप्टर के दो सेटों के साथ आता है - बड़े और छोटे। डिवाइस में केस-फ्री प्ले के लिए बड़े एडेप्टर पहले से इंस्टॉल आते हैं, लेकिन उपयोगकर्ता छोटे एडेप्टर के लिए बड़े एडेप्टर को जल्दी से बदल सकते हैं और बड़ी संख्या में संगत केस के साथ प्ले को सक्षम कर सकते हैं।

प्रादेशिक सेना: आरामदायक पकड़ को छोड़कर मेरी पसंदीदा चीजों में से एक बैकबोन वन पर फेस बटन हैं। प्रतियोगिता की तुलना में नियंत्रक पर फेस बटन और एनालॉग स्टिक के साथ आपके लक्ष्य क्या थे?

एमके: आपको यह पसंद आया यह सुनकर मुझे सचमुच ख़ुशी हुई। गेम कंट्रोलर डिज़ाइन करना अविश्वसनीय रूप से कठिन हो सकता है। गेमर्स शायद किसी भी अन्य उपभोक्ता की तुलना में अधिक समझदार होते हैं - वे वास्तव में गेमप्ले के हर पहलू की परवाह करते हैं, और वे सबसे सूक्ष्म एर्गोनोमिक विवरणों को भी तुरंत समझ सकते हैं। यह कहना बेतुका लगता है, लेकिन अगर एक व्यापक बात है जो 4+ वर्षों के व्यापक मानव कारकों और एर्गोनॉमिक्स अनुसंधान ने सिखाई है, तो वह यह है कि किसी भी सतह पर सौ माइक्रोन के स्तर का अंतर भी समग्र गेमप्ले अनुभव को मौलिक रूप से बदल सकता है। एक खिलाड़ी के हाथ. उपकरणों की वर्तमान पीढ़ी को वर्षों के मानवीय कारकों और मानवशास्त्रीय शोध से अवगत कराया गया है जो यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि वे हाथ के कई आकारों और मुद्राओं के लिए आरामदायक हैं। स्टीम डेक और स्टैडिया कंट्रोलर के विकास का वर्णन करने वाले ऑनलाइन कुछ अद्भुत लेख हैं जो इन जैसे उत्पादों के लिए जटिल और पुनरावृत्त विकास प्रक्रिया की एक झलक प्रदान करते हैं।

हमारे मामले में, उपकरणों को डिज़ाइन करना शायद और भी अधिक चुनौतीपूर्ण है क्योंकि वे अतिरिक्त बाधाओं से बंधे हैं: न केवल उन्हें खेलने के लिए आरामदायक होना चाहिए बल्कि उन्हें अविश्वसनीय रूप से छोटे और हल्के फॉर्म फैक्टर को भी बनाए रखना होगा। 4+ वर्षों के व्यापक शोध ने हमें वर्तमान फॉर्म फैक्टर तक पहुंचाया है, जो हमारा मानना है कि दीर्घकालिक गेमप्ले के लिए इन बाधाओं के बीच सबसे इष्टतम संतुलन है। विरोधी बाधाओं के संयोजन का मतलब है कि हमारे डिवाइस डिज़ाइन के हर पहलू को हमारे आंतरिक मानव कारकों और यूएक्स अनुसंधान टीम द्वारा सावधानीपूर्वक विचार-विमर्श और कठोर परीक्षण से गुजरना पड़ता है। अंततः, हमारे सभी इनपुट उपकरणों का उद्देश्य उन्हें अदृश्य महसूस कराना है - हम आपके दिमाग और गेम के बीच संबंध को सहज बनाना चाहते हैं। मैं अपने उत्पादों को विकसित करने में विस्तार पर टीम के अद्भुत ध्यान से लगातार आश्चर्यचकित हूं - उनमें से कई ने पहले आईफोन, Google होम और मेटा क्वेस्ट जैसे अद्भुत उपभोक्ता उत्पादों के साथ-साथ ट्विच, पोकेमॉन गो और जैसे अद्भुत सॉफ्टवेयर भी भेजे हैं। गूगल प्ले स्टोर। उनके निरंतर अनुसंधान एवं विकास प्रयासों से उपकरणों, सॉफ्टवेयर और सेवाओं में एक व्यापक पेटेंट पोर्टफोलियो प्राप्त हुआ है।

प्रादेशिक सेना: बैकबोन ऐप पर वापस जाएं (मुक्त), यह एक अद्भुत अनुभव है, लेकिन सदस्यता के बारे में काफी चर्चा हुई है जो कुछ सुविधाओं को लॉक कर देती है जिनकी लोग अपेक्षा करते हैं, पेवॉल के पीछे। आप कैसे तय करते हैं कि क्या मुफ़्त देना है और प्रीमियम सदस्यता के पीछे क्या रखना है?

एमके: पिछले छुट्टियों के सीज़न में, बैकबोन ऐप, जो सभी बैकबोन उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ़्त है, ऐप स्टोर पर कुल मिलाकर शीर्ष 25 ऐप में से एक था। यह आमतौर पर सामाजिक श्रेणी में भी शीर्ष ऐप्स में से एक है। पिछले कुछ महीनों में, हमने सभी प्रकार के गेमिंग: रिमोट प्ले, क्लाउड गेमिंग और ऐप स्टोर पर गेम की खोज करते समय एक समृद्ध और इंटरैक्टिव अनुभव के लिए ऐप के स्वरूप और अनुभव को ताज़ा किया है। हम यह देखने के लिए उत्साहित हैं कि इस छुट्टियों के मौसम में क्या होता है क्योंकि अधिक उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर आते हैं।

बैकबोन+ सेवा 20+ अतिरिक्त प्रीमियम ऐप सुविधाओं का संयोजन, बैकबोन उत्पादों पर 50% तक की छूट, साथ ही इन-गेम पुरस्कार और सुविधाएं भी प्रदान करती है - यह सब एक महीने में चार रुपये से कम की सुलभ कीमत पर। हमारी उत्पाद टीमें समग्र अनुभव को समृद्ध करने के लिए नई सुविधाओं और क्षमताओं को विकसित करने में लगातार भारी निवेश कर रही हैं।

मैं मनीत खैरा और सारा श्वाब को यहां उनके समय के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं।

यदि आप किसी भी नियंत्रक को लेना चाहते हैं या बैकबोन वन मॉडल के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो सभी नियंत्रकों के साथ हमारी पोस्ट देखें यहाँ उत्पन्न करें और आधिकारिक बैकबोन वेबसाइट यहाँ उत्पन्न करें.