यदि जुर्राब में एक छेद एक वैश्विक सफलता को ट्रिगर करता है

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काले मोज़े का उद्यमशीलता विपणन से क्या संबंध है? यह सब एक किस्से से शुरू होता है। एक ग्राहक के साथ बैठक के लिए आखिरी मिनट में बुलाया गया, हमारे नए स्नातक बिजनेस स्कूल सलाहकार ने खुद को एक जापानी ग्राहक के साथ एक निजी घर में सुशी डिनर पर पाया। इसका तात्पर्य जूते उतारने से था। न केवल सलाहकार के दो मोज़ों का रंग बेमेल था, बल्कि एक के पैर के अंगूठे में भी छेद था। एक महाकाव्य असफल!

हमारे सलाहकार द्वारा अनुभव की गई शर्मिंदगी, सैमी लिचटी, एक उद्यमशीलता परियोजना के विचार को जन्म दिया जो जितना सरल था उतना ही अभिनव भी था: एक सदस्यता मॉडल के माध्यम से काले मोजे का उत्पादन और बिक्री। 1999 में मार्सेल रोथ के साथ स्थापित स्टार्टअप का नाम रखा गया है काला मॊजा और अग्रणी के रूप में कई स्थानों पर गया है ई - कॉमर्स.

कम में अधिक करना

में चर्चा की गई अंतर्राष्ट्रीय उद्यमिता एंटोनेला ज़ुचेला, बिरगिट हेगन, और मैनुअल जी. सेरापियो (एडवर्ड एल्गर प्रकाशन) द्वारा, यह कहानी हमें यह बताने लायक है कि न केवल "कम के साथ ज्यादा करनासंभव है, लेकिन यह भीड़ भरी दुनिया में कदम रखने वाली कंपनी के लिए एक विशिष्ट बिंदु का भी प्रतिनिधित्व करता है।

आइए यह समझने की कोशिश करें कि हम अपनी मार्केटिंग और उद्यमशीलता परियोजनाओं के लिए क्या सबक ले सकते हैं। हमारे सह-संस्थापकों ने एक ऐसे उत्पाद को कैसे बदल दिया जो मूलतः एक वस्तु है?

जरूरत से शुरुआत करें, बाकी सब अपने आप आ जाएगा

निश्चित रूप से कारकों के संयोजन के माध्यम से। विचार करने योग्य पहला पहलू व्यावसायिक समुदाय के भीतर एक तंत्रिका को छूना है, अर्थात् "बचना"दुःख सहना“. इससे उन्हें एक विशिष्ट बाज़ार में बहुत अच्छी तरह से परिभाषित लक्षित दर्शक वर्ग प्राप्त करने की अनुमति मिली, जिससे बड़े पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं और तेजी से विकास संभव हो सका।

यह, बदले में, लक्षित और के माध्यम से हमेशा अपने उत्पाद पर बहुत अधिक ध्यान रखने की क्षमता के कारण संभव हुआ रचनात्मक संचार क्रियाएँ, जैसे कि बिजनेस प्रेस प्रकाशकों और प्रमुख एयरलाइनों के साथ "काउंटरट्रेड" समझौते पर हस्ताक्षर करना, जहां ब्लैकसॉक सदस्यता के लिए लॉयल्टी पॉइंट या मील का उपयोग किया जा सकता है। उन्होंने प्रतिष्ठित काले मोज़े पहनकर मैराथन में भी भाग लिया और अन्य क्रिएटिव के साथ साझेदारी में अपने मोज़ों के सीमित संस्करण बनाए। संक्षेप में, का एक संयोजन रणनीतिक स्थित निर्धारण और विपणन रचनात्मकता परिणामस्वरूप वेबसाइट के लिए सकारात्मक चर्चा और ट्रैफ़िक प्राप्त हुआ।

अंततः, कंपनी ने अपने ग्राहकों को इसमें शामिल करके अतिरिक्त प्रयास किया सह-निर्माण प्रक्रिया, जैसा कि ज़ुचेला, हेगन और सेरापियो द्वारा समझाया गया है। जिससे उनके समुदाय के साथ संबंध मजबूत हुए, जिसका नए ग्राहकों को प्राप्त करने की लागत पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा, जिसका अर्थ है उच्च लाभप्रदता।

हम क्या सीख सकते हैं?

किसी गुप्त आवश्यकता या सामान्य समस्या की पहचान करना - रोजमर्रा की जिंदगी में छिपी जरूरतों या साझा समस्याओं की पहचान करने की क्षमता किसी भी उद्यमी की पवित्र कब्र है जो सफल होना चाहता है।
रचनात्मकता और रणनीतिक स्थिति के माध्यम से अंतर करना: यदि प्रभावी ढंग से समर्थित न हो तो रचनात्मकता स्वयं अदूरदर्शी हो सकती है रणनीतिक सोच, जिसका उद्देश्य भीड़-भाड़ वाले बाजारों में अलग दिखने के प्रयास को रेखांकित करना है (विशेषकर जब आप कोई वस्तु बेच रहे हों)।
सह-निर्माण प्रक्रिया में ग्राहकों को शामिल करना: ब्लैकसॉक्स अपने ग्राहकों को सह-निर्माण प्रक्रिया में सक्रिय रूप से शामिल करता है, जिससे उन्हें सकारात्मक प्रभाव और समग्र रूप से उत्पाद के विकास में भाग लेने और योगदान करने की अनुमति मिलती है। ग्राहक अनुभव, जिसके परिणामस्वरूप नए ग्राहक कम हो सकते हैं।

दूसरे शब्दों में, यदि हम एक विपणनकर्ता या एक उद्यमी के रूप में व्यावसायिक खेल खेलना चाहते हैं तो हम बड़ी तस्वीर को देखने और समग्र दृष्टिकोण अपनाने की आवश्यकता से बच नहीं सकते हैं। और जुर्राब में एक छेद भी वैश्विक सफलता का कारण बनेगा (उम्मीद है!)।

द्वारा फोटो गैब्रिएल हेंडरसन on Unsplash