देखें: मल्टीनोड पूर्ति के युग में आपका स्वागत है

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मल्टीनोड पूर्ति, ओमनीचैनल रिटेलिंग की ओर रुझान का एक स्वाभाविक परिणाम है। डेविड ग्लिक, मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी फ्लेक्स करना, खुदरा विक्रेताओं और ब्रांडों को इस शब्द और इसके लाभों की व्याख्या करता है।

मल्टीनोड पूर्ति वितरकों के लिए व्यापक क्षेत्र में उपभोक्ता मांग को पूरा करना आसान बनाती है। वर्षों से, कुछ खुदरा विक्रेताओं ने एक या दो बड़े क्षेत्रीय वितरण केंद्रों से पूरे देश की सेवा करने का प्रयास किया है, एक रणनीति जो गोदाम में लागत कम रखती है, लेकिन परिवहन के अंत में अधिक महंगी होती है। ग्लिक कहते हैं, "कई नोड्स में जाने से" उन्हें ग्राहक को तेजी से और सस्ते में सेवा देने की अनुमति मिलती है।

यह Amazon.com था जिसने देश भर में डीसी के अपने विशाल नेटवर्क और केवल एक या दो दिनों में ऑर्डर पूरा करने की क्षमता के साथ कई पारंपरिक खुदरा विक्रेताओं को जगाया। (या घंटों भी, कुछ मामलों में।) "यह एक महंगा प्रस्ताव है," ग्लिक कहते हैं, "लेकिन उतना नहीं जितना पहले हुआ करता था। जैसा कि आप इन्वेंट्री को ग्राहक के करीब रखते हैं, यह अंतिम मील को छोटा करता है। अधिक पारंपरिक दृष्टिकोण के लिए पैकेजों को कई शिपिंग क्षेत्रों से गुजरने की आवश्यकता होती है, और कुछ मामलों में उन्हें रात भर ग्राहक तक पहुँचाने के लिए विमान पर रखा जाता है।

कुछ खुदरा विक्रेताओं को अपने भौतिक स्टोर को वितरण नोड के रूप में मानने में सफलता मिली है, जबकि अन्य को अवधारणा के साथ संघर्ष करना पड़ा है। ग्लिक का कहना है कि स्टोर से अपने ऑनलाइन ऑर्डर का 73% शिप करता है, स्टोर करने और आइटम भेजने के लिए बड़े बैकरूम का उपयोग करता है। लेकिन जिनके पास कम जगह है उन्हें अकुशल पिक पाथ से जूझना होगा, जिनमें से कुछ को जानबूझकर इस तरह से डिज़ाइन किया गया था ताकि दुकानदारों को अधिक स्क्वायर फ़ुटेज कवर करने के लिए मजबूर किया जा सके और इसलिए उन्हें अधिक मात्रा में उत्पाद दिखाया जा सके। फिर ऑनलाइन ऑर्डर भरने की कोशिश कर रहे स्टोर कर्मचारियों के साथ ऑनसाइट दुकानदारों की होड़ होने की संभावना है।

एक समाधान यह है कि दुकानों में माइक्रो-फुलफिलमेंट सेंटर बनाए जाएं, जिन्हें फ्लोर स्टॉक से अलग किया जाए। घटना में, खुदरा विक्रेता इन्वेंट्री सटीकता में सुधार कर सकते हैं और छोटे पिक पथ सेट कर सकते हैं, ग्लिक कहते हैं।

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