एक ऑनलाइन स्नफ़ू जिसने उन ग्राहकों को जिनके खातों में पैसा नहीं था, धन हस्तांतरित करने और निकालने की अनुमति दी, जिसके कारण बैंक ऑफ आयरलैंड के एटीएम पर बड़ी कतारें लग गईं।
बैंक के ऑनलाइन ऐप में एक तकनीकी गड़बड़ी के कारण जिन लोगों के खाते में कोई पैसा नहीं है, वे रिवोल्यूट खाते में €500 तक स्थानांतरित कर सकते हैं। एक बार पूरा हो जाने पर वे किसी भी एटीएम के माध्यम से रिवोल्ट खाते से नकदी निकाल सकते थे।
गड़बड़ी के परिणामस्वरूप पूरे गणराज्य में एटीएम पर नकदी लेने के लिए लोगों की कतारें लग गईं, गार्डाई के डंडालक में रिपोर्टों के अनुसार शहर में नकदी मशीनों पर जमा भीड़ को नियंत्रित करना पड़ा।
बैंक ने गड़बड़ी के लिए माफ़ी मांगी है और नकद की गई धनराशि को डेबिट करने की प्रक्रिया शुरू कर रहा है।
बैंक ने एक बयान में कहा, "हम जानते हैं कि तकनीकी समस्या का मतलब है कि कुछ ग्राहक अपनी सामान्य सीमा से अधिक धन निकालने या स्थानांतरित करने में सक्षम थे।" “ये स्थानांतरण और निकासी आज ग्राहकों के खातों पर लागू की जाएंगी। हम ऐसे किसी भी ग्राहक से आग्रह करते हैं जो अपने खाते से अधिक निकासी के कारण वित्तीय कठिनाई में पड़ सकता है, वह हमसे संपर्क करें।''
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- स्रोत: https://www.finextra.com/newsarticle/42799/huge-queues-form-at-bank-of-ireland-atms-after-tech-blunder?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
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