डिस्पैचर मोबाइल ऐप के साथ रेस्तरां व्यवसाय में उल्लेखनीय वृद्धि हासिल करें

पिछले कुछ वर्षों में रेस्तरां उद्योग में भारी बदलाव देखने को मिले हैं। महामारी के दौरान कई व्यवसायों को अपने दरवाजे बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ा लेकिन ऑनलाइन खाना ऑर्डर करने की मांग में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई। जिन रेस्तरांओं ने डिजिटलीकरण का जोखिम उठाया, उन्होंने इसका लाभ उठाया और भारी मुनाफा कमाया। डिजिटलीकरण का एक प्रमुख पहलू डिस्पैचर मोबाइल ऐप था। हालाँकि, अब समय बदल गया है, लोग वापस भोजन के अनुभव का आनंद लेने लगे हैं।

अपने घर पर सुविधानुसार भोजन का आनंद लेने के लिए जेन ज़ेड के लिए ऑनलाइन खाना ऑर्डर करना पसंदीदा विकल्प बना हुआ है। कठिनाइयों के दौरान भी, डिस्पैचर के जीवन में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन देखा गया। सुव्यवस्थित संचालन सुनिश्चित करने के लिए उन्हें डिजिटलीकरण को अपनाना पड़ा। यहीं पर LogiNext के डिस्पैचर मोबाइल ऐप ने रेस्तरां को बढ़ने और व्यवसाय को बनाए रखने में मदद करने में बहुत बड़ी भूमिका निभाई।

आज, हम एक अग्रणी क्यूएसआर श्रृंखला की स्टोर मैनेजर सारा के जीवन के बारे में जानेंगे। वह असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने और अपने रेस्तरां के निर्बाध कामकाज को सुनिश्चित करने के समर्पण के लिए जानी जाती थीं। हालाँकि, क्यूएसआर को प्रबंधित करने की चुनौतियाँ, विशेष रूप से व्यस्त समय के दौरान, उस पर भारी पड़ने लगी थीं।

अपनी छुट्टी के दिन, अपने दोस्त के साथ बातचीत करते हुए, सारा ने चर्चा की कि वह मैन्युअल ऑर्डर असाइनमेंट से कैसे निराश थी। उन्होंने रेस्तरां को संभालने के दौरान ड्राइवरों पर नज़र रखने की बाधाओं पर भी चर्चा की। यह तब हुआ जब उसकी दोस्त ने बताया कि कैसे लॉगीनेक्स्ट माइल मोबाइल ऐप ने उन्हें रेस्तरां संचालन को निर्बाध रूप से संचालित करने में मदद की है।

मोबाइल डिस्पैच ऐप विलंबित डिलीवरी की दुविधा को कैसे दूर करता है?

डिस्पैचर मोबाइल ऐप से डिस्पैचरों को जो पहला लाभ मिलता है, वह परिचालन में शीर्ष पर बने रहने में सक्षम होना है। पीक-ऑवर ऑर्डर हैंडलिंग के दौरान यह बेहद मददगार था। मोबाइल डिस्पैच ऐप प्रत्येक ऑर्डर की स्थिति और डिलीवरी ड्राइवरों के स्थान पर वास्तविक समय पर अपडेट प्रदान करता है।

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डिस्पैचर को आज अप्रत्याशित ट्रैफ़िक देरी के साथ ऑर्डर में अचानक वृद्धि का सामना करना पड़ सकता है। मोबाइल डिस्पैचर ऐप के बिना, वे पूरी तरह अंधेरे में होंगे। देरी का सटीक कारण और सटीक ड्राइवर स्थान न जानने के परिणामस्वरूप ग्राहक निराश होंगे और रसोई अव्यवस्थित हो जाएगी! लेकिन डिस्पैचर मोबाइल ऐप के साथ, डिस्पैचर्स को अब किसी भी देरी के बारे में तुरंत सूचनाएं मिलती हैं। इससे उन्हें ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से संवाद करने, अपेक्षाओं को प्रबंधित करने और रसोई वर्कफ़्लो में तुरंत समायोजन करने में मदद मिलती है।

मोबाइल डिस्पैच ऐप डिस्पैचर्स को मल्टीटास्क में कैसे मदद कर रहा है?

डिस्पैचर मोबाइल ऐप के साथ, डिस्पैचर अब आसानी से ड्राइवरों को बिना असाइन की गई डिलीवरी सौंप सकते हैं। यह सीधे डिस्पैचर के मोबाइल से किया जाता है, जहां वे फर्श पर महत्वपूर्ण कार्य कर सकते हैं। बेड़े के उपयोग में वृद्धि देखी गई और ड्राइवरों को उनके कौशल सेट के आधार पर प्रत्येक ऑर्डर के लिए नियुक्त किया गया।

सारा ने उन दिनों को याद किया जब वह पीक आवर्स के दौरान ऑर्डरों की आमद से जूझती थी। और ड्राइवरों को संभालना कितना मुश्किल था, जिसके परिणामस्वरूप ऑर्डर बैकलॉग हो गया और ग्राहकों को लंबे समय तक इंतजार करना पड़ा।

डिस्पैचर मोबाइल ऐप सारा और अन्य डिस्पैचर्स को केवल कुछ टैप के साथ उपलब्ध ड्राइवरों को कुशलतापूर्वक डिलीवरी सौंपने में मदद करता है। इससे डिस्पैचर्स को इन-हाउस ग्राहकों के लिए भोजन के अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिली, जबकि ऐप ने लॉजिस्टिक्स संचालन को संभाला। इसलिए यह प्रदर्शित करना कि आपके रेस्तरां को मोबाइल डिस्पैच ऐप क्यों अपनाना चाहिए क्योंकि यह समय बचाने और दक्षता बढ़ाने में मदद करता है।

अंतिम-मील डिलीवरी के लिए कौन सा लिंक गायब है?

डिस्पैचर मोबाइल ऐप का एक मुख्य लाभ ड्राइवरों के साथ सहज बातचीत की सुविधा प्रदान करना है। ऐप वास्तविक समय के अपडेट, रिपोर्ट और विश्लेषण प्रदान करता है जो डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान किसी भी अप्रत्याशित समस्या का समाधान करता है। 

डिस्पैच ऐप के साथ, सारा अपने ड्राइवरों के साथ सहजता से संवाद कर सकती है, उन्हें किसी भी बाधा के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकती है और एक निर्बाध डिलीवरी प्रक्रिया सुनिश्चित कर सकती है। डिस्पैचर्स को अब निर्बाध ग्राहक अनुभव के लिए अनुचित एड्रेस मैपिंग या ड्राइवरों के मार्गदर्शन के बारे में चिंता नहीं है। इससे रेस्तरां को देरी से बचने, और विश्वास और खुश ड्राइवरों का निर्माण करने में मदद मिलती है। 

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डिस्पैच मोबाइल ऐप ने सारा को अपने रेस्तरां को दक्षता, ग्राहक संतुष्टि और लाभप्रदता की नई ऊंचाइयों तक ले जाने में मदद की। डिस्पैच ऐप, विलंबित डिलीवरी पर वास्तविक समय के अपडेट, कार्यों को निर्बाध रूप से सौंपने की क्षमता और ड्राइवरों के साथ सहजता से संवाद करने की शक्ति के साथ, क्यूएसआर संचालन के चुनौतीपूर्ण परिदृश्य में आशा की किरण के रूप में उभरा।

डिस्पैचर मोबाइल ऐप रेस्तरां डिस्पैचर्स के लिए परिवर्तनकारी के अलावा कुछ नहीं होगा। व्यस्त समय के दौरान अराजकता एक सुव्यवस्थित सिम्फनी में बदल जाएगी। सुव्यवस्थित ऑर्डर प्रवाह, बेहतर ग्राहक अनुभव और खुश डिलीवरी ड्राइवरों के साथ, आप अधिकतम व्यावसायिक वृद्धि का आश्वासन दे सकते हैं।

LogiNext बाज़ार में एकमात्र खिलाड़ी है जो ग्राहकों को QSR संचालन को सुव्यवस्थित करने में मदद करने के लिए डिस्पैच मोबाइल ऐप प्रदान करता है।

ऐसी दुनिया में जहां हर सेकंड मायने रखता है, मोबाइल डिस्पैच ऐप त्वरित सेवा रेस्तरां के तेज गति वाले क्षेत्र में जीवित रहने और संपन्न होने के बीच अंतर रखता है। अब और इंतजार न करें, सामान्य को असाधारण में बदलने के लिए हमारे विशेषज्ञ से बात करें।

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• स्रोत: https://www.loginextsolutions.com/blog/dispatcher-mobile-app-helps-achieve-significant-restaurant-business-growth/