ट्रिलियन-डॉलर बैंक ने ग्राहकों से झूठ बोलने, ग्राहकों से नियमित रूप से अधिक शुल्क लेने के लिए $2,950,000 का जुर्माना अदा किया - द डेली हॉडल

ट्रिलियन-डॉलर बैंक ग्राहकों से झूठ बोलने, ग्राहकों से नियमित रूप से अधिक शुल्क लेने के लिए $2,950,000 का जुर्माना अदा करता है - द डेली हॉडल

समय टिकट: 30 दिसंबर, 2023 3:04 अपराह्न
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1.80 ट्रिलियन डॉलर की प्रबंधनाधीन संपत्ति वाली एक बैंकिंग दिग्गज ग्राहकों को गलत बयान देने और ग्राहकों से अधिक शुल्क लेने के लिए कई मिलियन डॉलर का नागरिक जुर्माना अदा कर रही है।

एक प्रेस विज्ञप्ति में, सिंगापुर के मौद्रिक प्राधिकरण (एमएएस) का कहना है मार बैंक के रिलेशनशिप मैनेजरों द्वारा लागू की गई अवैध प्रथाओं को रोकने में विफल रहने के लिए क्रेडिट सुइस पर $3.9 मिलियन एसजीडी ($2.90 मिलियन) का जुर्माना लगाया गया है।

नियामक एजेंसी का कहना है कि बैंक के रिलेशनशिप मैनेजरों ने ग्राहकों से स्पष्ट रूप से अधिक शुल्क लेकर और कदाचार को छिपाने के लिए कुछ जानकारी को छोड़ कर सिंगापुर के सिक्योरिटीज एंड फ्यूचर्स एक्ट (एसएफए) का बार-बार उल्लंघन किया है।

विशेष रूप से, एमएएस ओवर-द-काउंटर बांड लेनदेन पर ध्यान केंद्रित करता है जहां क्रेडिट सुइस के रिलेशनशिप मैनेजरों ने ट्रेडों को निष्पादित करने में शामिल लागतों के बारे में झूठ बोला था, जिससे ग्राहकों को उनकी तुलना में अधिक भुगतान करना पड़ा।

कर्मचारियों ने प्रमुख विवरण भी छिपाए जिससे पता चलता कि शुल्क द्विपक्षीय रूप से सहमत दरों से अधिक थे।

एमएएस नोट करता है कि बैंक व्यापार के बाद की निगरानी सहित आंतरिक नियंत्रण स्थापित करने में विफल रहा है, जिससे उसके कर्मचारियों के बुरे व्यवहार को रोका जा सकता था।

एमएएस की उप प्रबंध निदेशक सुश्री हो हर्न शी कहती हैं,

“वित्तीय संस्थानों को अपने ग्राहकों के लिए उचित और पारदर्शी मूल्य निर्धारण सुनिश्चित करने के लिए मजबूत शासन ढांचे और प्रक्रियाओं को लागू करना चाहिए। हम इस क्षेत्र में अपने नियंत्रण में सुधार के लिए बैंकों को शामिल करना जारी रखेंगे और हमारे कानूनों का उल्लंघन करने वाले वित्तीय संस्थानों के खिलाफ कड़ी प्रवर्तन कार्रवाई करने में संकोच नहीं करेंगे।

जवाब में, क्रेडिट सुइस ने तुरंत नागरिक दंड का निपटान किया, दायित्व स्वीकार किया और अपने आंतरिक नियंत्रण को मजबूत किया।

संकटग्रस्त बैंक को जून में यूबीएस द्वारा अधिग्रहित किया गया था और उसका कहना है कि वह अपनी सेवाओं और ग्राहक संबंधों को सामान्य रूप से बनाए रखते हुए "बैंक के भीतर बैंक" के रूप में काम करना जारी रखेगा।

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