Élément de réflexion : aperçu de la NADA

Élément de réflexion : aperçu de la NADA

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En préparation pour NADA 2024, S&P Global Mobility
partage un aperçu des solutions que nous sommes prêts à mettre en avant
et discutez avec des amis et des clients de l'industrie du salon et
dans les semaines qui suivent. Parmi les faits marquants, notre dernier
solutions pour les concessionnaires, les spécialistes du marketing, les équipementiers et les prêteurs en activité
dans l'industrie, y compris les solutions de notre marché industriel
équipe de reporting, Polk Automotive Solutions et Market Scan
portefeuilles. N'hésitez pas à venir nous voir au stand 3131W. Si tu veux
pour organiser une réunion ou une démonstration à l'avance, veuillez nous contacter

ici
.

La sensibilisation des concessionnaires aux rappels offre des opportunités pour
Revendeurs

Chaque année, des dizaines de millions de véhicules sont rappelés aux États-Unis.
Selon la NHTSA, en 2020 et 2021, plus de 50 millions de véhicules ont été
rappelé aux États-Unis; plus de 30 millions en 2022.

S&P Global Mobility travaille avec tous les principaux constructeurs OEM sur
leurs efforts de rappel de véhicules automobiles. Avec plus de 50 ans d'expérience
dans ce domaine, S&P Global Mobility a développé une expertise approfondie
compréhension des données de rappel et de l'importance de contacter le
bon client pour atteindre l’objectif ultime de terminer le rappel
et accroître la sécurité globale des consommateurs.

S&P Global Mobility propose désormais un programme de sensibilisation des revendeurs de rappel
solution conçue pour identifier les véhicules qui ont ouvert
rappels et sont situés dans la zone de service du concessionnaire principal.

Le but de la solution est de contribuer activement à la
amélioration de la sécurité routière globale en reconnectant à la fois les nouvelles et
clients existants avec leurs concessionnaires de confiance. Dans la réalisation
cette mission, les concessionnaires ont l'opportunité d'un gain substantiel
augmentation du chiffre d'affaires des services et des ventes, tout en favorisant
fidélité du consommateur.

Les revendeurs qui utilisent ce produit voient une combinaison
des revenus de plus de 600 $ pour les commandes de réparation en raison du rappel,
ainsi qu'une augmentation de 30 % des ventes incitatives payées par le client pour des
services pendant qu'ils se trouvent dans la baie de service. Taux d'achèvement des rappels pour
ces concessionnaires sont 3X par rapport aux concessionnaires qui ne le font pas
utilisez notre programme de sensibilisation des concessionnaires de rappel. De plus, 30 % des
les clients qui remédient aux rappels sont de NOUVEAUX clients qui n'ont pas été
chez le concessionnaire avant.

Cette solution donne non seulement la priorité à la sécurité des consommateurs, mais également
améliore la gestion des rappels d'un concessionnaire en inspirant confiance
chez les consommateurs et en favorisant des relations clients à long terme et
loyauté. Cela entraîne à son tour une augmentation considérable des deux
le service et les revenus des ventes au fil du temps.

Pour plus d'informations sur ce programme, cliquez ici .

La future feuille de route des produits de Market Scan, comprenant
solutions premières sur le marché

Analyse du marché, fait maintenant partie de
S&P Global Mobility, met en avant son approche prospective
feuille de route du produit lors du NADA Show 2024. Market Scan fournit des
solutions de paiement alimentées par la capture électronique quotidienne de données et un
puissant moteur de calcul basé sur le cloud, pour servir les concessionnaires, les équipementiers,
les prêteurs, les entreprises technologiques et l’industrie automobile avec
une précision inégalée dans les calculs de paiement des véhicules. Ces
les solutions permettent de présenter la bonne offre à un consommateur à
le bon moment dans leur parcours d’achat de véhicule.

Alors que l'industrie est confrontée à une crise d'accessibilité financière en raison d'un
prix élevés des véhicules, stagnation de l’adoption des véhicules électriques et consommation associée
défis d'acceptation, feuille de route des produits de S&P Global Mobility
vise à créer de la transparence en donnant aux équipementiers et aux prêteurs l'accès à
les données de prix compétitives critiques et les plus à jour pour rapidement
ajuster leurs stratégies de tarification et d’incitation. À travers le rapide
génération de solutions intégrées, les utilisateurs peuvent rassembler des actions
des informations à un niveau granulaire pour prendre des décisions de dépenses plus judicieuses
qui protègent leurs résultats et maintiennent leur part de marché.​

S&P Global Mobility lancera Incentives Monitor au premier trimestre
qui est la première d'une longue série de nouvelles applications basées sur les données qui
améliorer la capacité des équipementiers et des prêteurs à ajuster leurs programmes et à rester
compétitifs sur leur marché. L'application Incentives Monitor est
un outil d'analyse Web de pointe qui va révolutionner
la façon dont les équipementiers et les prêteurs comprennent et naviguent dans le contexte concurrentiel
marché automobile et permettra aux planificateurs d'incitations d'économiser de précieux
temps généralement consacré à analyser le positionnement concurrentiel à chaque fois
mois.

S&P Global Mobility prévoit également de développer des solutions qui
permettra aux utilisateurs d'évaluer comment les changements de positionnement tarifaire
impact sur les ventes et la rentabilité. S&P Global Mobility peut servir
en tant que partenaire stratégique avec des solutions qui permettent aux équipementiers et aux prêteurs
pour optimiser la prise de décision et atteindre les résultats souhaités.

Dans les mois à venir, le produit S&P Global Mobility
la feuille de route continuera à s'adapter en fonction de ses produits existants,
intégration supplémentaire des plates-formes et accès à de nouvelles fonctionnalités complètes
ensembles de données. En s'appuyant sur d'autres portefeuilles S&P Global Mobility,
comme AutomotiveMastermind, améliorera encore davantage la façon dont son
la feuille de route du produit regroupe les données pour répondre aux besoins continus
besoins évolutifs de ses clients.

Polk Automotive Solutions propose une campagne et
Solutions de mesure pour les spécialistes du marketing automobile et
Revendeurs

À mesure que le chemin vers la transition vers les véhicules électriques s'élargit et que davantage de produits et
options entrent sur le marché, les détaillants automobiles sont confrontés
des défis importants dans la gestion de l'inventaire, la complexité des annonces et
mesure sur différents types de véhicules, types de clients et
motivations d'achat. Les détaillants qui réussissent ici bénéficieront d'un
avantage concurrentiel en obtenant des informations exploitables à partir de leur CRM
programmes, augmentant la valeur à vie du client et améliorant la campagne
et les performances des investissements publicitaires.

Signaux Polk : enrichissement des données

L'engagement client de première partie dans le plus grand marketing actuel
arène compétitive. Les spécialistes du marketing doivent renforcer leurs données first party
avec des profils complets de propriété de véhicule et financiers afin qu'ils
comprendre leur clientèle mieux que quiconque dans le
marché.

L'enrichissement des données est essentiel pour améliorer les connexions clients.
Améliorer les données de première partie avec les données des propriétaires et des acheteurs de Polk Signals
Les ensembles aident les spécialistes du marketing à développer une clientèle complète qui améliore
connexions clients et fournir des ventes supplémentaires et une fidélisation
opportunités.

Signaux Polk : mesure de la campagne

Mesurer l’efficacité de la campagne. Obtenez de meilleures informations – découvrez comment
de nombreuses ventes ont été générées grâce à des investissements marketing.

L'attribution des ventes de Polk Signals est utilisée pour les clients recherchant
informations et analyses de performances pour la mesure des campagnes
et/ou visites basées sur les ventes en temps réel, les taux d'achat et
acheter un ascenseur.

  • Identifiez toutes vos opportunités perdues en observant le total
    activité de vente avec des données sur le nombre de véhicules achetés auprès de
    exposition à la campagne. Suivez les résultats de toutes les ventes de véhicules, y compris
    véhicule en vedette, véhicules de marque – Comprend les véhicules neufs et d'occasion
  • Apprenez-en davantage sur qui a acheté votre véhicule et sur les concurrents
    véhicules jusqu'à 90 jours à compter du début de la campagne. Voir quoi d'autre
    les véhicules sont détenus et s'ils sont fidèles à une marque ou à un segment.
    Comparez le(s) public(s) cible(s) aux références des acheteurs récents.
  • Reporting robuste, ancré dans les ventes en temps réel, avec
    des visuels faciles à comprendre. Fournit une couverture complète du marché à
    voir les ventes totales de véhicules (neufs et d'occasion) et pas seulement les
    véhicule ciblé/annoncé
  • Jusqu'à 180 jours d'activité. Mesure les campagnes jusqu'à 90 jours
    durée et 90 jours supplémentaires pour les actions post-campagne

L’impact sur le marché offre aux concessionnaires une compétitivité hyperlocale
Vision

Les concessionnaires peuvent utiliser notre solution Market Impact pour utiliser le niveau DMA
données pour les aider à rendre les opérations et les opérations plus informées/rentables
décisions marketing pour leur entreprise. Les informations incluent
informations autour du marketing, de la fidélisation, de la conquête/défection (concessionnaire
et modèle), Pump-in/out, opportunités perdues, ventes de véhicules neufs
(par rapport à DMA même marque et à d'autres marques), part de marché
(par rapport aux autres marques dans la même DMA), meilleure vente
marques/modèles/segments par DMA, y compris un rayon de 5 à 50 milles
fonctionnalités, cartes thermiques de code postal et bien plus encore. En plus,
Market Impact fournit également à peu près les mêmes informations pour un
Ventes de véhicules d'occasion du concessionnaire, donnant un aperçu de la façon dont un
l'activité de vente de véhicules d'occasion du concessionnaire affiche des performances défavorables à ses
les pairs.

Comprendre la diversité des consommateurs – du showroom au
Sel

Rejoignez-nous sur la scène NADA LIVE vendredi pour entendre
plus!

Marc Bland, vice-président de la diversité de S&P Global Mobility
et l'inclusion, montera sur la scène NADA LIVE pour discuter du rôle de
consommateurs diversifiés sur le marché automobile et comment les concessionnaires peuvent
se préparer au mieux à répondre à leurs besoins spécifiques dans le
marché.

Sa présentation est ouverte à tous les participants inscrits à la NADA et
aura lieu sur la scène NADA LIVE dans le hall ouest à 3
pm le vendredi 2 février
.

S'il vous plaît rejoignez-nous!

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Cet article a été publié par S&P Global Mobility et non par S&P Global Ratings, qui est une division gérée séparément de S&P Global.

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