Vue d’ensemble
En matière de services d'urgence et de sécurité, Ferrero propose une solution intéressante pour ses usines, avec un système de rassemblement automatisé de Litum. À l'aide d'un simple téléphone portable ou d'une tablette et de l'application Litum, le personnel de sécurité ou les responsables peuvent identifier les travailleurs en cas d'évacuation et détecter toute personne disparue.
Objectif
Compte précis de 1200 XNUMX employés et visiteurs sur place en quelques minutes en cas d'urgence.
Technologie
Pris en charge par le logiciel Litum et l'application mobile, les balises BLE sous forme de badges d'identification des employés qui peuvent être détectés et comptés sans avoir besoin d'électricité ou d'infrastructure, de manière simple et rapide.
Intégration
Intégré au logiciel de gestion du temps et des présences de l'entreprise pour une précision des effectifs.
Notre compagnie
Ferrero a une forte présence mondiale en vendant des produits de confiserie tels que les bonbons Nutella, Tic Tac et Ferrero Rocher dans plus de 170 pays. En Turquie, l'entreprise produit du chocolat ainsi que des produits à base de noisettes, suite à l'acquisition du groupe Oltan. L'entreprise exploite deux usines en Turquie : une usine de production de chocolat à Manisa avec 400 employés et son usine de noisettes à Trabzon où travaillent 800 autres personnes.
Le problème commercial
Prendre en charge plus de 1200 XNUMX personnels et visiteurs à un moment donné est une tâche ardue, et encore plus difficile dans l’environnement chaotique d’une situation d’urgence. Ferrero avait besoin d'un moyen de confirmer que toutes les personnes présentes sur place pouvaient être prises en compte en toute sécurité lorsqu'une évacuation d'urgence était en cours.
Les solutions
Les employés et les visiteurs se voient attribuer un badge élégant et léger, alimenté par batterie, qui remplace les badges d'identification traditionnels pour faciliter la conversion initiale des utilisateurs.
Au fur et à mesure que les gens se présentent sur place et qu'ils partent, les listes d'employés et de visiteurs sont mises à jour pour un effectif précis sur place. Les employés disparus sont instantanément identifiés et signalés afin de minimiser le risque de blessure.
Les badges ne nécessitent pas d'infrastructure ou d'alimentation externe pour être scannés lors de l'appel nominal, ce qui les rend flexibles, polyvalents et abordables. Le système autonome, facilement évolutif, peut être adapté à un nombre illimité d’utilisateurs.
Lorsque les gens se présentent aux postes de rassemblement, un agent de sécurité sur ce site utilise un téléphone portable ou une tablette pour capturer rapidement les signaux BLE transmis par chaque badge jusqu'à 50 mètres.
L'élimination des procédures manuelles entraîne une amélioration de la conformité réglementaire et de la sécurité pour Ferrero.
Défis
Pour Ferrero, comme pour toute autre entreprise soucieuse de la sécurité, en cas d'urgence, les mesures de sécurité deviennent extrêmement sensibles au facteur temps.
Le comptage manuel obsolète prend du temps et présente un risque élevé d'erreurs.
Les changements quotidiens dans la fréquentation du personnel et la circulation des visiteurs créent des difficultés pour un décompte précis des effectifs aux points de rassemblement dédiés.
Il est difficile de satisfaire aux exigences d’audit interne qui mettent l’accent sur la rapidité en cas d’urgence, car des vies humaines peuvent être en jeu.
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