Révolutionnez les soins de santé avec des chatbots basés sur l'IA!

TAujourd'hui, nous sommes à l'aube d'une révolution dans le secteur de la santé. Alors que Covid-19 s'empare du monde et que les communautés sont de plus en plus touchées, les communications en matière de santé ont été poussées à leurs limites. La majorité des travailleurs de la santé consacrant leur temps aux patients vulnérables à Covid, il y a une grave pénurie de professionnels de la santé.

Selon les estimations de l'Organisation mondiale de la santé (OMS), nous avons besoin de plus de 4 millions de professionnels de la santé en plus de la main-d'œuvre mondiale actuelle, pour pouvoir offrir des soins de santé de qualité à l'ensemble de la population.

Aujourd'hui, les consommateurs de soins de santé jouent un rôle plus affirmé dans leur parcours de santé, s'attendant à des informations immédiates de haute qualité et précises, intelligentes et rentables.

Soins de santé axés sur l'IA Chatbots by 'Botspice' peut fournir des solutions de santé numérique pour relever les défis de santé mondiaux auxquels nous sommes confrontés aujourd'hui, en fournissant des informations, des soins et une assistance en un seul clic. Avec une combinaison de technologies de PNL et d'apprentissage automatique, Chatbots peut comprendre l'intention d'un patient et répondre efficacement aux questions sans effectuer de suivi fréquent. En tant que tels, ils peuvent gérer la demande écrasante de soins de santé.

Information par le biais de conversations

Les outils d'IA conversationnelle rendent les conversations avec les patients plus personnalisées, augmentant ainsi la satisfaction globale des clients et améliorant la qualité du service fourni. Soins de santé Chatbots peut aider à fournir des informations authentiques et fiables et être le guide du patient dans les conversations.

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Disponibilité XNUMX heures sur XNUMX

La pandémie nous a ouvert les yeux sur le besoin de l'heure: créer un meilleur écosystème de soins de santé offrant un accès rapide aux informations sur les soins de santé. Et cela pourrait être réalisé par des robots de soins de santé qui offrent une disponibilité XNUMX heures sur XNUMX. Les patients peuvent obtenir des réponses aux questions XNUMX heures sur XNUMX sans interruption: discuter des symptômes, accéder aux prescriptions existantes ou même obtenir des réponses aux questions de suivi, le tout en toute simplicité.

Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous avec les médecins devient plus facile grâce aux chatbots qui rationalisent le flux de travail des patients et les dirigent en fonction des symptômes exprimés. Des tâches telles que la confirmation des rendez-vous, la reprogrammation, la résiliation peuvent être effectuées par des robots accélérant les requêtes transactionnelles des patients.

Résolution des FAQ

Beaucoup de patients ont beaucoup de questions sur Covid-19, ces questions sont pour la plupart répétitives comme:

● Quels sont les symptômes?

● Est-il aérien?

● Quels sont les vaccins disponibles?

Beaucoup de ces questions ont des réponses standardisées. La disponibilité des réponses aux FAQ et aux directives sur le virus peut être accessible aux patients via une interface conversationnelle. Ils n'ont plus à perdre de temps à parcourir des sites Web pour être envahis par des informations provenant d'un large éventail de sources, dont certaines peuvent ne pas être fiables.

Dépistage à grande échelle

Les chatbots de la santé peuvent filtrer les patients à grande échelle grâce à des informations analytiques. Un robot de soins de santé peut simultanément avoir des conversations avec des milliers de personnes à tout moment, ce qui permet aux professionnels de la santé de se concentrer sur la fourniture d'un accès direct aux soins. Quelle que soit l'ampleur des questions, les robots de santé peuvent fournir des réponses immédiatement.

L'avenir des chatbots de santé conversationnels au-delà de la pandémie.

On ne s'attend pas à ce que Conversational AI Chatbot remplace un médecin de quelque manière que ce soit. Cependant, on peut compter sur eux pour améliorer les soins et réduire les coûts dans le secteur de la santé.

Le marché mondial des chatbots de santé devrait passer de sa valeur initiale estimée de 122.0 millions USD en 2018 à une valeur estimée de 542.3 millions USD d'ici 2026, soit un TCAC de 20.5% au cours de la période de prévision 2019-2026.

De par sa conception, Healthcare Bot apprendra, s'adaptera et s'améliorera en permanence, optimisant davantage l'expérience utilisateur à chaque interaction ultérieure, révolutionnant ainsi l'engagement des patients.

Source: https://chatbotslife.com/revolutionize-healthcare-with-botspice-803a1b498969?source=rss—-a49517e4c30b—4