Quoi de neuf chez Automattic et WordPress avec le PDG Matt Mullenweg

Quoi de neuf chez Automattic et WordPress avec le PDG Matt Mullenweg

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Dans le dernier épisode de notre Quoi de neuf série où le PDG et fondateur de SaaStr, Jason Lemkin, s'assoit avec les principaux PDG et dirigeants du SaaS pour discuter des nouveautés, de ce qui vient en tête et de ce à quoi chaque fondateur de SaaS devrait penser - Jason s'assoit avec Matt Mullenweg, PDG d'Automatic et co-fondateur de WordPress.

Automattic et WordPress sont les leaders classiques de l'open source OG à l'ancienne, et fait amusant, comme SaaStr fonctionne sur WordPress, nous ne serions tout simplement pas là sans Matt et les 2,000 XNUMX personnes qui travaillent avec lui. 🙂 

SaaStr a été créé en 2012 pour démocratiser l'apprentissage et la création d'entreprises B2B, et WordPress a été lancé en 2003 pour démocratiser l'édition. Matt est dans le jeu depuis 20 ans, et tout au long de cette période WordPress et Automattic, et même ce que signifie publier, se sont développés et évolués. 

À l’heure actuelle, 42 % du marché fonctionne sur WordPress. Mais lorsqu’ils ont commencé à le suivre, c’était 8 %. C’est le résultat du travail et non le but vers lequel ils travaillent. La clé est de répondre aux besoins des clients, et ce chiffre augmente naturellement. 

Alors sur ce, plongeons dans les nouveautés de WordPress :

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Les blogs sont-ils en déclin ? 

Matt partage que les blogs ont décliné pendant un certain temps, et il semble que la façon dont les gens arrêtent de bloguer ou de vlogging ces jours-ci semble être partout sur les réseaux sociaux. Pourquoi? Parce que la distribution s'est fragmentée. Il y avait du spam, des pop-ups et des sites Web lents à charger. "Nous avons résolu tout cela, donc c'est cool de le voir revenir", dit Matt. 

Ce que les gens aiment dans un blog, c'est la voix d'une personne et son histoire. C'est une connexion authentique avec quelqu'un avec une sagesse qu'il souhaite partager. C'est intemporel et ne se démodera jamais. Aujourd’hui, c’est excitant de voir le pendule revenir vers les gens qui le font. Au cœur de la philosophie de Matt, les utilisateurs doivent disposer de leur propre domaine et exécuter des logiciels open source, car cela leur permet de contrôler l'intégralité de la pile de ce qu'ils mettent en ligne. 

Lorsque vous publiez du contenu sur la plateforme de quelqu'un d'autre, aussi précieux soit-il pour de nombreuses personnes, ce n'est pas le vôtre. Et si vous y allez longtemps, le fonctionnement de cette plateforme change beaucoup. En parlant du long terme, Matt parle du lancement du plan d'abonnement de 100 ans l'année dernière. Vous pouvez souscrire à un plan d'hébergement de 100 ans, afin de disposer d'un endroit où ranger vos affaires dont vous, vos enfants et vos petits-enfants pourrez profiter. «Cela fait partie de notre contribution à l'humanité», dit-il. 

Donner aux gens la responsabilité de ce qu’ils veulent consommer 

Lorsque SaaStr a démarré, environ 95 % de notre trafic provenait des blogs. Les gens tapaient saastr.com sur leur PC et obtenaient un élément de contenu. Aujourd’hui, la page d’accueil représente environ 5 % de son contenu direct. Alors, dans le monde d’aujourd’hui, comment les gens sont-ils exposés au contenu ? 

Matt s'intéresse à un monde où les utilisateurs contrôlent ce qu'ils veulent consommer. Beaucoup disent : « Hé, rendez-moi visite et je vous dirai quoi regarder aujourd'hui. » Mais il veut garder le contrôle de cela. La découverte est si différente aujourd’hui, et ces différences se situent entre le passif et l’actif, le orienté vers un objectif ou l’acceptation. 

Il existe de nombreux systèmes conçus dans lesquels vous vous asseyez simplement et faites défiler ou regardez, et ce que vous consommez vous indique ce que vous devriez avoir – comme la télévision à son apogée. Matt veut des systèmes actifs et axés sur les objectifs : Voici les choses que je veux faire et les personnes que je veux suivre. Ce sont les priorités que je veux mettre devant moi. Il s’agit d’une meilleure approche de la vie, où les gens sont plus heureux, plus productifs et plus épanouis. 

Là où nous nous trompons dans les médias sociaux, c'est lorsque nous restons assis à faire défiler et que l'algorithme décide de ce que nous faisons et optimise en fonction de nos instincts de base les plus bas. C'est une courbe d'optimisation sur notre amygdale. Laissez-moi vous montrer quelque chose qui vous rend fou ou excité. Et si, au lieu de nous lancer dans une catastrophe, nous nous demandions quel genre de personne nous voulons être ?

Nous disons ce sur quoi nous voulons en savoir plus et on nous le donne à consommer. C’est là que Matt pense que l’IA est utile et qu’elle commencera à aider.  

Quel est le modèle économique derrière Automattic et WordPress ? 

Matt a co-fondé WordPress à l'âge de 19 ans. Un an plus tard, ils ont créé Automattic en tant qu'entreprise de services commerciaux autour de WordPress. Il n'aurait jamais pensé qu'ils gagneraient de l'argent avec ce projet puisqu'il s'agissait au départ d'un projet open source. 

WordPress est son propre écosystème, une communauté dynamique de centaines de milliers de personnes qui créent des modules complémentaires, des plugins et développent des sites. Automattic est membre de cet écosystème et propose certains produits au sein de l'écosystème WordPress, comme WordPress.com, Kismet, WooCommerce ou Jetpack. 

Ensuite, ils ont des choses comme Pocket Cast, l'une des meilleures applications de podcasting, Day One, une application de journalisation où vous pouvez partager des journaux entièrement cryptés et synchronisés, et maintenant la messagerie texte. Automattic a été lancé en 2005 pour démocratiser l'édition, et WooCommerce a été racheté en 2016 pour démocratiser le commerce électronique. Désormais, Woo est un Shopify de style open source et leur plus grande entreprise. 

Puis, en 2023, ils se sont lancés dans la messagerie. Il y avait beaucoup trop d'applications de messagerie, alors Matt et l'équipe ont décidé de tout regrouper en une seule, et c'est sécurisé, crypté et local sur l'appareil. Automattic est une marque en coulisses. Ce n'est pas censé être une marque grand public. Ces produits font partie d'une philosophie commune autour du contrôle par l'utilisateur de la confidentialité, des données et de l'open source. Ils remettent le pouvoir entre les mains du peuple parce que la technologie devrait vous le permettre. 

Sous-monétiser une plateforme en tant que stratégie

Il existe un concept qui n'est pas mauvais ; c'est une stratégie qui a fonctionné pour Matt et Automattic, et elle sous-monétise une plate-forme. Au cours de la dernière année et demie, de nombreuses entreprises ont sur-monétisé, augmentant ainsi les prix. 

Mais lorsque vous avez quelque chose que vous aimez, qui est open source ou gratuit, vous pouvez presque le sous-monétiser. Certains pourraient dire que si vous possédez 43 % du Web, vous pourriez gagner 43 milliards de dollars en ARR, maisL'écosystème WordPress se rapproche d'environ 10 milliards de dollars par an pour des centaines d'entreprises. Lorsque vous classez ces entreprises, WordPress n'apparaît dans aucun Fortune 500 car elles sont divisées en sous-plateformes ou écosystèmes. Ils ne sont pas comptés comme une seule entité, donc même si ce n'est pas génial pour les classements, cela reste rentable tout en servant la mission ultime d'Automattic et ses opérations quotidiennes. 

Où fixez-vous la limite en matière de monétisation avec une base aussi large ? 

«Je reviens toujours vers le client et vers où il obtient de la valeur», partage Matt. Ils font beaucoup de choses difficiles et compliquées, certaines invisibles pour les utilisateurs et d’autres non. Il adore les modèles d'abonnement dans lesquels les gens paient pour quelque chose qui leur donne de la valeur. 

Cette relation directe et individuelle avec le client doit être chérie et, espérons-le, renforcée au fil du temps. 

Avec une économie WordPress de 10 milliards de dollars, bon nombre de ses produits sont en concurrence avec des partenaires. Quelle est la meilleure façon de gérer cela alors que nous voulons tous un écosystème dynamique et que nos produits gagnent ?  La plupart des gens ne craignent pas la concurrence, mais ils ont besoin de transparence. Alors, énoncez vos intentions et vos objectifs, puis parcourez-les. 

Vous pouvez toujours soutenir tout un écosystème de personnes qui sont des concurrents et des partenaires. Leurs clients sont également vos clients, vous souhaitez donc leur offrir la meilleure expérience possible. 

Comment WooCommerce s’intègre-t-il dans une entreprise de plateforme ? 

Lorsque WordPress a acheté WooCommerce en 2016, ils pensaient que cela deviendrait leur plus grande entreprise. Fondamentalement, les transactions sont l’économie. L'édition est une bonne affaire, et elle a une certaine valeur, mais les transactions sont tout le reste.  

En 2016, WooCommerce était le plug-in numéro un. Mais c’était intéressant car il ne s’agissait que d’un plug-in pour WordPress conçu par un tiers qui créait des thèmes WordPress. 

C'était compliqué car ils ont envisagé de l'acheter à plusieurs reprises, mais le code n'était pas « assez bon ». Mais finalement, ils ont convenu que les créateurs de WooCommerce avaient trouvé quelque chose qui résonnait auprès des utilisateurs, et Automattic l'a donc acheté et corrigé le code. Flash forward jusqu’à présent, c’est le moteur de revenus n°1 pour eux. 

Personne ne se sent piégé en investissant dans WordPress

Comment Matt perçoit-il les marchés publics et à quoi ressemblent les choses par rapport à il y a un an ? Gardez à l’esprit que même si Automattic n’apparaît pas dans les classements publics, il a le potentiel d’être introduit en bourse à tout moment.  

« Je ne suis pas arrivé ici en raison de ma connaissance des marchés financiers », a plaisanté Matt. Au lieu de cela, il se concentre sur la création d’autant d’abonnés que possible, dans le but que des millions de personnes tirent de la valeur de la plate-forme, puis qu’elle augmente d’année en année pendant de nombreuses décennies à venir. 

WordPress a eu des investisseurs fantastiques, ils ne subissent donc pas les mêmes pressions que d'autres entreprises pour entrer en bourse à un moment donné. En tant que fiduciaire, Matt dit à ses actionnaires que s'ils souhaitent vendre une action, il peut les aider. Il ne veut enfermer personne. Automattic est une action étroitement détenue, composée principalement d'employés et de quelques dizaines d'investisseurs parmi les plus sophistiqués au monde. C'est un marché très petit mais convoité. 

Ils ne sont pas publics, mais il se sent à l’aise pour aider les gens à trouver une voie de liquidité s’ils ne sont pas alignés pour une raison quelconque.  Dans une bonne conception de produit, vous n’apportez pas de solution. Vous venez avec le problème. Ainsi, Matt encourage les investisseurs à lui faire part du problème et ils peuvent faire preuve de créativité pour trouver des moyens de résoudre le problème. 

Et quoi de neuf sur WordPress !

Parmi tous leurs produits, Day One, Pocket Cast et Text sont les solutions les plus intéressantes pour Matt et son équipe. L’un des grands problèmes de l’humanité est d’essayer de tout unifier et ils y travaillent depuis les années 90. 

Pourquoi WordPress se concentre-t-il désormais sur l’unification de tout ?

Parce qu'ils ont une équipe vraiment géniale qui procède à l'ingénierie inverse de tous les protocoles et les unifie en une seule chose, et il existe un environnement réglementaire et politique qui le soutient. Par exemple, Apple a adopté l'USBC. Ils ne le feraient probablement pas tout seuls et auraient eu le câble Lightning pour toujours. Mais la vie de nombreuses personnes est infiniment meilleure maintenant qu’Apple dispose de l’USBC et de l’interopérabilité. 

Matt estime que le rôle que les gouvernements pourraient et devraient jouer concerne l’interopérabilité, car elle donne plus de liberté aux gens. Les gens peuvent définir leurs propres règles concernant les données.  S’ils l’avaient fait en 2019, tous les géants de la technologie auraient été écrasés. En 2024, WordPress est un allié d'Apple, de Google, de Meta et de toutes les plateformes de messagerie car c'est fantastique d'avoir quelque chose à signaler et de dire que c'est open-source.

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