Les organisations sont assises sur une multitude de données et de renseignements, tous stockés dans divers systèmes internes et externes. Ceux qui utilisent leurs données et analyses le mieux et le plus rapidement généreront plus de revenus, une meilleure expérience client et une productivité des employés plus élevée que leurs concurrents.
Tout commence par l'informatique, et les organisations qui peuvent répondre aux questions difficiles et mettre en œuvre les changements en premier gagneront.
Et ils laisseront leurs concurrents dans la poussière.
Alors, que pouvez-vous faire pour être les agents du changement qui permettent à votre organisation d'utiliser ses informations plus efficacement que vos concurrents ?
Beaucoup. Voici ce que vous devriez faire.
Aligner les besoins de l'entreprise sur les impératifs informatiques
Pour aligner les besoins de l'entreprise sur les impératifs informatiques, vous devez vous poser une question : que veut savoir votre organisation et de quoi a-t-elle besoin pour obtenir les réponses ?
La plupart des organisations ont déjà des réponses à la première partie de cette question. Ils incluent des objectifs tels que générer plus de revenus, fidéliser les clients, augmenter la taille moyenne des transactions, etc.
Le plus difficile est de déterminer ce qui est nécessaire pour atteindre ces objectifs.
C'est là où tu peux aider. Vous pouvez déterminer ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs commerciaux en demandant :
- Quelles sont les données nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux ?
- Où se trouvent les données ?
- Qui a besoin d'accéder aux données ou de recevoir des réponses ?
- Comment utilisez-vous les informations pour atteindre l'objectif commercial ?
Lorsque vous utilisez ces questions pour aligner les initiatives informatiques sur les besoins commerciaux de votre organisation, vous pouvez déterminer ce dont vous avez besoin pour fournir des solutions qui renforcent votre organisation et vous donnent un avantage concurrentiel.
Supprimer les barrières inutiles, la redondance et le Shadow IT
Il existe de nombreuses bonnes raisons pour lesquelles les organisations gardent leurs données sensibles derrière des portes lourdement verrouillées. Cependant, les mêmes barrières qui contribuent à réduire les risques peuvent également être trop restrictives et entraîner des problèmes de redondance, d'incohérence et d'inefficacité.
Et trop d'obstacles mènent au shadow IT.
Pour ces raisons, vous devriez vous poser la question (quelque peu effrayante) : et si vous rendiez les données plus facilement accessibles aux personnes de votre organisation ?
Plus vous avez de personnes qui examinent les mêmes données, plus vous en tirerez des interprétations. C'est une bonne chose. La diversité des idées issues d'horizons, de points de vue et d'expériences différents conduit à de nouvelles idées et à des solutions innovantes - tout ce dont les entreprises ont besoin pour obtenir un avantage.
C'est votre travail de concevoir une solution pour éliminer les obstacles tout en offrant Gouvernance des données.
Voici quelques objectifs que vous devriez utiliser :
- Identifier les actifs de données critiques et établir la propriété et la responsabilité des données
- Établir un conseil et des politiques de gouvernance des données pour assurer l'alignement
- Établir les exigences de classification, de qualité, de sécurité et de confidentialité des données
- Définir les procédures de gestion et d'intégration des données
- Mettre en œuvre des solutions et des outils technologiques pour soutenir les processus de gouvernance des données
- Investissez dans des outils de gestion, d'intégration et de visualisation des données
- Établir un système de gestion des métadonnées ou un catalogue de données
L'augmentation de l'accès de votre organisation aux données peut être accueillie avec des yeux larges et inquiets. Mais expliquer les avantages potentiels de donner un accès à plus de personnes devrait être accueilli avec des yeux larges et intrigués.
Offrez une bonne gouvernance des données tout en augmentant l'accès aux données, et vous apporterez de la valeur, tout en réduisant le shadow IT.
Cultiver une culture axée sur les données
Lors de la description d'un data-driven culture, nous nous référons souvent aux organisations qui collectent, analysent et utilisent des données pour prendre des décisions.
Mais une culture axée sur les données exige que tous les membres de votre organisation parlent et comprennent également les données.
Vous pouvez penser à la littératie des données comme à la littératie médicale. Les prestataires de soins de santé doivent savoir quelles informations rechercher auprès de leurs patients afin de pouvoir fournir un diagnostic approprié. Les patients doivent savoir quelles informations fournir pour obtenir les meilleures réponses de leurs fournisseurs.
Lorsqu'ils partagent ces informations, la terminologie, les explications et les différents niveaux d'alphabétisation peuvent entraîner une mauvaise communication et des malentendus.
Il en va de même pour la littératie des données.
Comme vous le élaborer un plan pour répondre aux niveaux de littératie des données de votre entreprise, tenez compte des points suivants :
- Qui sont les personnes qui bénéficieront le plus d'une meilleure maîtrise des données ?
- Quels sont les niveaux ou les lacunes actuels en matière de compétences et de connaissances en matière de données ?
- Quelle formation est nécessaire pour aider à combler les lacunes de communication entre les scientifiques des données et les dirigeants ?
Lorsque tout le monde peut comprendre quelles informations sont nécessaires, comment les communiquer et comment les interpréter, votre organisation peut prendre de meilleures décisions plus rapidement.
Utiliser le cloud comme différenciateur
Les plates-formes d'analyse cloud sont spécialement conçues pour le monde des sources de données disparates et de la littératie des données.
Bien sûr, comme pour tout produit, il n'y a pas deux plates-formes d'analyse cloud identiques, et vous devez déterminer comment l'une s'intègre à votre stratégie, vos objectifs commerciaux et votre pile de technologies de données.
Étant donné que vous devez vous concentrer sur trois éléments principaux (aligner l'informatique sur les objectifs commerciaux, accroître l'accès aux données et promouvoir la littératie des données), vous devez vous concentrer sur les plates-formes d'analyse cloud qui :
- Activez le catalogage, la recherche, l'importation et l'exportation de sources de données et d'actifs dans un emplacement centralisé
- Supprimez les obstacles à l'accès aux données et à l'analyse, et limitez le shadow IT
- Accélérez (ou automatisez) les processus d'analyse simples et complexes, de la préparation des données à l'apprentissage automatique
- Soutenir une culture axée sur les données tout en augmentant la littératie des données
- Fournir des services à toutes les personnes de l'organisation
Veuillez noter ce dernier point. De nombreuses plates-formes d'analyse cloud offrent des fonctionnalités et des fonctionnalités aux travailleurs des données, mais pas aux dirigeants qui interagiront également avec eux.
Pour que votre organisation prenne des décisions plus rapidement que la concurrence, votre solution d'analyse doit faciliter la vie de tous.
La lumière est verte
Tout dans les affaires est une course. Parfois, c'est une course contre la montre. Parfois, c'est une course contre vos concurrents. Souvent, c'est une course contre les deux.
Et vous êtes derrière le volant.
En vous alignant sur les objectifs commerciaux, en supprimant les obstacles, en favorisant une culture axée sur les données et en adoptant la puissance du cloud, vous pouvez être celui qui aide votre organisation à prendre les devants et à ne jamais regarder en arrière.
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- La source: https://www.dataversity.net/why-it-needs-to-drive-innovation-through-analytics/
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