Le dernier procès en matière de réparation de John Deere a désormais le feu vert

Le dernier procès en matière de réparation de John Deere a désormais le feu vert

Nœud source: 3000711

Les lecteurs de longue date auront suivi les rebondissements de la saga des réparations John Deere, dans laquelle le constructeur de machines agricoles a utilisé le DRM pour restreindre la réparation de ses tracteurs. C’est peut-être un sujet brûlant dans les Prairies, mais cela compte pour tout le monde parce qu’il s’agit d’un champ de bataille clé pour le droit à la réparation. Il s’agit maintenant pour l’entreprise de tenter de rejeter le dernier recours collectif, cette fois dans l’Illinois. a échoué, ouvrir la voie à un défi significatif.

Ce procès est particulier car il vise à déterminer si Deere a conspiré ou non pour augmenter le coût des réparations et évincer les mécaniciens indépendants. Cela s'inscrit dans un contexte dans lequel leur accès promis aux logiciels de réparation dont nous avons parlé en janvier ne s’est pas concrétisée, ce qui est susceptible d’être considéré comme un acte de mauvaise foi.

L’un des défauts de la culture d’entreprise est que l’organisation ne peut, à ses propres yeux, jamais se tromper. Dans le cas de Deere, ils ont reçu beaucoup de mauvaise publicité au cours des années où ils ont suivi ce modèle commercial peu judicieux, et comme si cela ne suffisait pas, ils ont aliéné leurs principaux clients dans les fermes au point que un Deere d'occasion d'avant l'ère DRM a plus de valeur que ses homologues plus récents. Deere fabrique véritablement de très bons tracteurs, donc pour des agriculteurs fidèles depuis des générations, leur tourner le dos est en effet une histoire très significative. Il faut se demander combien de mauvaise publicité et combien de procès ils doivent avoir avant que quelqu'un au siège social de Moline comprenne que le DRM dans les tracteurs (ou quoi que ce soit d'autre d'ailleurs) n'est pas la bonne idée qu'ils pensaient autrefois. ? Peut-être que celui-ci annoncera enfin le moment où cela se produira.

Image d’en-tête : Nheyob / CC BY-SA 4.0

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