Comment devenir un spécialiste de la gouvernance des données - DATAVERSITY

Comment devenir un spécialiste de la gouvernance des données – DATAVERSITY

Horodatage: 26 octobre 2023 3h35
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Un spécialiste de la gouvernance des données est responsable du déploiement et de l’application des politiques et procédures garantissant que les données sont utilisées et conservées correctement. Certaines organisations confondent le titre de « Spécialiste de la gouvernance des données (DG) » avec le titre de « Responsable de la gouvernance des données ». Le spécialiste de la DG ne fait pas partie de la haute direction et ne dicte pas la politique. Cette personne doit cependant toujours avoir de bonnes compétences en communication, car des commentaires peuvent lui être demandés par les gestionnaires et des conseils par le personnel. La principale responsabilité du spécialiste de la gouvernance des données est de promouvoir des enregistrements efficaces et précis ainsi qu'une gestion efficace des informations dans toute l'organisation. De plus, cette personne peut agir comme agent de liaison entre les équipes de travail et les équipes de support des données.

La gouvernance des données est une forme de Gestion des données qui se concentre sur la capacité des organisations à garantir que la qualité des données est excellente tout au long du cycle de vie des données. Les principes fondamentaux de la gouvernance des données incluent la convivialité, la cohérence, la disponibilité, la sécurité et l’intégrité des données.

La mise en œuvre d'un programme DG établit les processus nécessaires pour garantir une gestion efficace des données et une responsabilisation dans toute l'organisation. Un bien Programme de gouvernance des données comprendra un organe directeur/un conseil, une description documentée des procédures de DG et un plan pour intégrer ces procédures.

Généralement, un spécialiste DG sera titulaire d'un baccalauréat dans un domaine lié à l'informatique (technologies de l'information, informatique) et d'une à quatre années d'expérience. Cependant, une combinaison de compétences en informatique et en communication est nécessaire pour ce poste. Une grande expérience technique peut remplacer un baccalauréat, mais l'absence de diplôme limitera les chances d'avancement et de promotion.

Certaines offres d'emploi nécessiteront une certification en gouvernance et gestion des données. Le processus de certification nécessite généralement un diplôme, la participation à un atelier, un test et une bonne expérience. La certification peut être difficile à obtenir, en partie parce que très peu d’organisations le proposent. Cette exigence peut constituer une attente irréaliste de la part de l'employeur, en particulier pour les postes non-cadres.

Responsabilités du spécialiste en gouvernance des données

Le spécialiste de la gouvernance des données évaluera les préoccupations liées à la gouvernance des données, y compris la définition des problèmes, les recommandations d'opportunités et de solutions et l'analyse des causes profondes. Voici des exemples de responsabilités d'un spécialiste DG :

  • Maximiser le potentiel de revenus des données
  • Accroître la confiance et la cohérence dans la qualité des données
  • Éliminer ou minimiser les retouches
  • Minimiser le risque d’amendes réglementaires
  • Optimiser l’efficacité du personnel
  • Travailler avec la sécurité des données

RGPD et gouvernance des données

L’introduction du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a radicalement changé la façon dont les entreprises traitent désormais les données. Les lignes directrices du Règlement Général de Protection des Données décrire comment les données doivent être traitées dans toute l'Europe. Son objectif est de protéger les droits et la vie privée des citoyens européens. Le RGPD et gouvernance des données vont de pair avec un programme DG solide offrant la visibilité et la catégorisation des données nécessaires à la conformité au RGPD. Et cela aidera à identifier et à hiérarchiser les risques de sécurité et facilitera grandement la vérification de la conformité par les auditeurs du RGPD. Si une organisation exerce ses activités en Europe, la direction, l’administration et le personnel doivent être formés aux questions liées au RGPD afin que la conformité soit intégrée au niveau culturel.

Une organisation mettant en œuvre un bon programme de gouvernance des données et la technologie qui le prend en charge peut utiliser son architecture informatique et ses actifs de données actuels tout en garantissant la conformité au RGPD. L’importance du traçage des données ne peut être surestimée dans le contexte du RGPD. Considérez le citoyen européen Droit à l'oubli par exemple. La conformité au RGPD nécessite une méthode permettant de localiser toutes les données dans le informations personnellement identifiables (PII) ainsi que toute information croisée pouvant être utilisée avec d'autres points de données pour créer un fichier PII.

Les défis de la gouvernance des données

Un problème majeur auquel sont confrontées les entreprises qui ont décidé d'installer un programme DG est la découverte que les données brutes n’est généralement pas prêt pour l’analyse. Leurs données sont souvent mal organisées, non structurées et stockées dans diverses bases de données distinctes. La gouvernance des données ne peut progresser de manière fluide et efficace sans nettoyer et normaliser les données. L'installation d'un nouveau programme de gouvernance des données peut nécessiter un travail manuel important, mais une fois qu'un système uniforme est établi, les nouvelles données entrantes doivent automatiquement être envoyées à l'emplacement approprié.

Silos de données sont un autre problème pour la gouvernance des données. Les données peuvent être verrouillées et accessibles uniquement à certaines équipes ou individus. Différents départements peuvent fonctionner en utilisant des systèmes totalement différents, et ces départements peuvent ne pas comprendre les données qu'ils stockent ni leur valeur potentielle. La gouvernance des données fournit un cadre qui permet d'accéder à ces données et brise ces silos. De plus, certains départements peuvent tenter de « cacher » leur silo au programme de gouvernance des données.

Meilleures pratiques en matière de gouvernance des données

Bien que la gouvernance des données soit devenue une priorité pour plusieurs organisations, des frustrations ont été constatées face aux mises en œuvre de DG qui n'ont pas donné les résultats escomptés. Un programme DG bien conçu, mis en œuvre avec l'aide d'un spécialiste de la gouvernance des données, comprend une planification à long terme, une liste du personnel utilisant les données, un conseil d'administration et des procédures clairement définies. La transition vers un programme de gouvernance des données devrait inclure la création Gestion des métadonnées pour localiser et utiliser les données. Certaines bonnes pratiques sont répertoriées ci-dessous pour éviter les problèmes courants :

  • Pense grande image, mais commencez modestement : la gouvernance des données implique des personnes, des processus et des technologies. Ces trois facteurs sont importants lors de la planification et de la mise en œuvre du programme. Il est important de commencer dès le début par une compréhension des objectifs à long terme. Les plans les plus efficaces commencent par les personnes (et la communication des objectifs), passent au processus, puis planifient la technologie – chaque élément du plan s'appuyant sur la structure en évolution. Les bonnes personnes travailleront efficacement avec le processus et la technologie. Après avoir identifié le personnel nécessaire, définissez clairement un programme DG et mettez en œuvre la technologie nécessaire.
  • Il est important de mesurer les progrès et de « faire connaître » les changements et les améliorations au personnel. Les changements doivent être mesurés et surveillés dès le départ et de manière cohérente. Ces mesures prouveront qu’il y a des progrès et des améliorations globales. Les mesures peuvent être utilisées à des fins de comparaison, garantissant que le processus fonctionne réellement – ​​à la fois en pratique et en théorie.
  • Communiquez fréquemment. Une communication efficace et cohérente est importante dans la plupart des opérations commerciales. C'est un moyen utile de sensibiliser le personnel aux changements en cours. Expliquez au personnel les opportunités et les avantages que l'amélioration de la qualité des données apportera à l'organisation. Les tableaux d’affichage et les courriels peuvent renforcer les informations partagées verbalement. En expliquant les opportunités accrues, le personnel comprendra la nécessité d’un changement.

Une grande partie de la gouvernance des données consiste en fait à changer les comportements habituels. Lorsque des changements sont apportés, il est courant qu’une équipe soit constituée pour exécuter le projet. Un programme de Gouvernance des Données doit être présenté comme une pratique et non un projet. Les projets ont des dates de début et de fin. Une pratique, en revanche, s’intègre dans l’organisation avec des changements de comportement. Le programme de gouvernance des données ne doit pas être traité comme un projet, mais comme le évolution de la culture de travail. Les spécialistes de la gouvernance des données sont au centre de ces travaux.

Image utilisée sous licence de Shutterstock.com

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