Les entreprises de commerce électronique du monde entier investissent plus que jamais dans les centres de données. Les avantages des centres de données pour les entreprises de commerce électronique sont indéniables. Ils donnent aux détaillants en ligne des niveaux élevés de contrôle sur leurs propres données internes. Ils ne sont pas sujets à la perte de données en les hébergeant dans le cloud, ce qui peut avoir des politiques de conservation indépendantes de leur volonté.
Les entreprises de commerce électronique utilisent de nombreux centres de données et options d'hébergement de qualité. Ils tirent parti des services d'hébergement comme Toile d'éclosion pour toucher plus de clients.
Rôle des centres de données dans le commerce électronique
Les entreprises de commerce électronique utilisent les données stockées dans leurs centres de données de manière très efficace, telles que améliorer leurs capacités d'apprentissage automatique pour aider les clients. Cela conduit à un certain nombre d'énormes avantages pour les entreprises de commerce électronique du monde entier.
Kayla Mathews abordé cette tendance dans un article de blog l'année dernière:
« Walmart est l'une des principales marques de commerce électronique contribuant au boom des centres de données. Lorsque l'entreprise a publié ses résultats du premier trimestre de l'exercice 2021, les statistiques ont montré une augmentation de 74% des commandes en ligne… Les détaillants qui réussissent connaissent l'importance d'offrir un service supérieur à la moyenne, qu'une personne achète en ligne ou en magasin. Les centres de données peuvent atteindre cet objectif tout en permettant aux marques de découvrir de nouvelles façons convaincantes de suivre le rythme des demandes des clients », a écrit Mathews.
Le Big Data est plus qu'une tendance dans le secteur technologique, qui est le moteur de la demande croissante de nouveaux centres de données. C'est une ressource nécessaire impliquée dans la croissance de presque toutes les entreprises modernes, car elle implique la collecte et l'analyse d'informations détaillées qui peuvent nous aider à trouver des solutions à d'innombrables problèmes dans le monde.
Vous comprenez probablement déjà le rôle central que joue l'analyse des mégadonnées dans de nombreuses industries d'aujourd'hui, mais savez-vous quel est l'impact spécifique sur le commerce électronique ? L'industrie du commerce électronique est l'une des industries qui profite le plus de la croissance robuste de la collecte et de l'analyse de données. À une époque où les détaillants tels qu'Amazon sont en tête des ventes avec de nouveaux et meilleurs modèles pour leurs clients, des informations détaillées sont la clé d'une croissance soutenue, ainsi que la principale passerelle pour la conception et la mise en œuvre de nouveaux services et produits.
Selon l'étude du cabinet de conseil Capgemini intitulée «Le facteur décisif : Big Data et prise de décision”, 25 % des améliorations apportées par les entreprises à leurs performances sont obtenues grâce à des informations issues du big data. En conséquence, les industries trouvent le mariage parfait entre la publicité et les produits personnalisés en tirant parti de la technologie des mégadonnées.
Les centres de données sont la clé pour formuler de nouvelles informations sur les clients
Les centres de données offrent un certain nombre d'énormes avantages pour les entreprises de commerce électronique. Ils doivent également tirer parti des données qu'ils accumulent et les utiliser pour former des informations incroyablement utiles sur leurs clients et optimiser leurs processus commerciaux.
L'utilisation des mégadonnées offre une fenêtre directe sur l'esprit des clients. En observant tranquillement leurs habitudes de consommation, les entreprises peuvent non seulement se renseigner sur les comportements actuels. Il est possible pour les entreprises utilisant des infrastructures d'analyse de données sophistiquées de prévoir diverses étapes et tendances parmi leur démographie, qu'il s'agisse d'un chiffre d'affaires faible ou élevé. Cela ne serait pas possible sans d'énormes progrès dans les infrastructures des centres de données.
L'un des plus grands exemples est Netflix, qui a récemment réussi à développer un nombre constant de produits de divertissement grâce à l'utilisation de toutes les informations recueillies auprès de ses utilisateurs dans le monde entier. Netflix possède l'un des plus grands centres de données de tous les services de streaming vidéo au monde. Il dispose d'un centre de données remarquable capable de glaner des informations en analysant les notes que ses consommateurs attribuent à son catalogue de films et en analysant les habitudes de navigation sur son site. La collection est si détaillée qu'elle prend même en compte des problèmes tels que le nombre de clics effectués par un utilisateur, ses temps de navigation, les temps de pause sur les vidéos qu'il regarde et d'autres données d'engagement.
De la théorie à la pratique : utiliser les centres de données pour obtenir des informations
Il ne fait aucun doute que les centres de données sont remarquablement utiles pour les entreprises de commerce électronique. L'astuce n'est pas de comprendre la technologie derrière les centres de données eux-mêmes, mais plutôt la avantages des données qu'il héberge pour les boutiques en ligne.
Lorsqu'il s'agit de lier des données intelligentes à des modèles commerciaux, il est important de comprendre les avantages pratiques que les données stockées dans les centres de données offrent aux entreprises de commerce électronique et comment elles peuvent utiliser les centres de données pour stocker plus d'informations. Selon la société Linnworks, spécialisée dans l'automatisation des processus de vente au détail, l'utilisation du big data représente un changement décisif dans la manière dont la vente électronique sera réalisée au cours des prochaines années, en raison des opportunités lucratives qu'elle offre :
- Prédiction des tendances de consommation. Grâce aux informations fournies par les algorithmes dans les réseaux sociaux, il est possible de prédire les meilleurs environnements pour le lancement d'un produit.
- Optimisation des prix et promotions possibles. Ceci est réalisé en observant les ventes spécifiques d'un produit pour établir des modèles de consommation.
- Améliorer le service client et la résolution de problèmes. Grâce à la collecte de données, il est possible d'en savoir plus sur vos clients et leurs préférences, ce qui permet de concevoir de nouveaux canaux de communication pour assurer une expérience d'achat personnalisée et efficace.
- Création de campagnes publicitaires efficaces. Grâce à des informations détaillées, la conception marketing pour les entreprises devient affirmée, stimulant davantage de ventes tout en respectant les budgets alloués, car les données aident à planifier des stratégies de travail avec un degré d'erreur inférieur.
De nos jours, il est simple et accessible d'intégrer ce nouvel outil à votre entreprise. L'utilisation des données de commerce électronique continuera de croître et il est nécessaire d'intégrer toutes les informations fournies par les données intelligentes.
Les entreprises de commerce électronique ont besoin de centres de données robustes pour atteindre leurs objectifs
Il ne fait aucun doute que les mégadonnées ont un impact considérable sur l'avenir de l'industrie du commerce électronique. Les entreprises de commerce électronique du monde entier assimilent des données sur leurs clients et leurs opérations afin d'en tirer le meilleur parti possible. Cela ne serait pas possible sans l'utilisation de centres de données très complexes. Ils construisent de nouveaux centres de données pour faire face à l'éventail croissant de défis auxquels ils sont confrontés. Ces nouveaux centres de données donnent aux détaillants en ligne un accès à des trésors de données qui peuvent étoffer leurs stratégies.
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