Audi prévoit davantage de fonctionnalités à la demande pour répondre à la demande des clients

Audi prévoit davantage de fonctionnalités à la demande pour répondre à la demande des clients

Horodatage: 3 novembre 2023, 8 h 04
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Les constructeurs automobiles continuent de chercher des moyens de générer des profits plus élevés. Les fonctionnalités à la demande et les abonnements constituent une nouvelle stratégie dans le secteur, mais les réactions ont été mitigées jusqu'à présent. Audi, l'un des constructeurs les plus avancés technologiquement, affirme qu'il augmentera la portée des fonctionnalités à la demande dans ses voitures à partir de l'année prochaine – mais pas comme une nouvelle façon de gagner de l'argent mais comme une réponse à la demande existante des clients, indique-t-il.

A partir de maintenant, AudiLes fonctionnalités à la demande de sont limitées aux modèles E-Tron et E-Tron Sportback de la marque, mais la société prévoit de rendre ces mises à niveau disponibles pour une gamme plus large de modèles à l'avenir. Ce changement permettra aux propriétaires de véhicules d'améliorer leur expérience de conduite en ajoutant de nouvelles fonctions et caractéristiques après l'achat initial, le tout de manière ponctuelle. Les offres actuelles d'Audi comprennent un pack LED Matrix qui bascule de manière transparente entre les feux de croisement et les feux de route, un pack de fonctions d'éclairage qui intègre des animations lumineuses pendant le verrouillage et le déverrouillage de la voiture, et une fonction de stationnement semi-autonome qui peut localiser une place de stationnement et garer la voiture de manière autonome. véhicule.

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"Avec notre prochaine génération d'architecture électronique, nous proposerons davantage d'offres de" fonctionnement à la demande ", et vous verrez année après année, nous apporterons de nouvelles fonctions dans les voitures", a commenté le directeur technique d'Audi, Oliver Hoffmann, à Autocar. « Il y a quelques années, il y avait des idées pour générer plus de revenus grâce aux fonctions de numérisation plutôt qu'en vendant des voitures. »

Que ensembles Fonctionnalités à la demande d'Audi à part la facilité d’intégration. Les conducteurs peuvent améliorer les fonctionnalités de leur voiture directement via l'application myAudi, éliminant ainsi le besoin d'une visite chez le concessionnaire ou de toute installation matérielle supplémentaire.

Cette évolution fait suite à la décision de BMW de cesser de facturer des frais supplémentaires pour les fonctions matérielles de ses voitures, en raison de la faible « acceptation des clients ». Cependant, Hoffmann reste convaincu que les fonctionnalités à la demande deviendront « tout à fait normales à l'avenir », soulignant le paysage en constante évolution de la personnalisation automobile.

Les constructeurs automobiles comme BMW et Mercedes-Benz ont été confrontés à des réactions négatives lorsqu'ils ont introduit des produits et services par abonnement dans leurs véhicules. Pourtant, un Enquête S&P Global Mobility de cet été ont montré que les consommateurs sont généralement réceptifs aux abonnements lorsqu’ils offrent une exposition à de nouvelles fonctionnalités et technologies. Lorsqu'on leur propose des essais gratuits ou des abonnements existants sur des véhicules plus récents, 82 % des personnes interrogées ont exprimé leur volonté d'envisager l'achat de services par abonnement pour leurs futurs achats de véhicules.

Un peu plus tôt cette semaine, Porsche, une autre marque du portefeuille de Volkswagen Auto Group (VAG), a récemment annoncé son envisage d'intégrer les services Google dans ses prochaines générations de véhicules. Cette intégration introduira un large éventail de produits Google, notamment Google Maps, Google Assistant, ainsi que l'accès à une large gamme d'applications via le Google Play Store. 

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