4 questions à considérer lors de la sélection d'un fournisseur DNS externe – IBM Blog

Il existe de nombreuses raisons de passer à une plateforme DNS gérée, mais elles tournent toutes autour d’un thème central. Une fois que vous avez atteint une masse critique de trafic et que vous commencez à vous préoccuper des performances et de la fiabilité de ce que vous proposez, il est temps d'envisager un solution DNS gérée.

Il existe plusieurs options bien connues, et pour un nouveau venu, elles peuvent paraître relativement similaires au début. Chaque fournisseur DNS géré offre un SLA de disponibilité à 100 % via un réseau DNS mondial anycasted. Ils disposent tous d’options de basculement, qui peuvent améliorer la résilience. Ils fournissent tous des tableaux de bord et des mesures afin que vous puissiez analyser les performances. Ils facturent tous en fonction de l’utilisation.

Pourtant, sous ces caractéristiques des enjeux de table, vous découvrirez des différences significatives. L’approche adoptée par les différentes entreprises aura en fin de compte un impact sur les performances, l’échelle et les capacités de votre réseau. Il est important de savoir lesquelles de ces fonctionnalités et capacités sont importantes pour vous avant de comparer les options.

Pendant que vous dressez votre liste de « must have », nous avons rassemblé quelques questions qui peuvent vous aider à élaborer votre liste d'exigences.

1. Quel est votre profil de risque ?

Tout fournisseur DNS géré digne de ce nom offrira un SLA de disponibilité de 100 %. Mais même cela n’est peut-être pas suffisant. Des pannes de réseau se produisent et il arrive parfois que même un réseau mondial très résilient soit confronté à des problèmes de disponibilité. 

Disposer d'une option de basculement redondant est généralement judicieux, en particulier pour les services « toujours actifs » qui nécessitent réellement une haute disponibilité. Dans certains cas, cela signifie s’inscrire auprès de plusieurs fournisseurs. NS1 adopte une approche différente, en proposant une système redondant séparé que vous pouvez gérer à partir du même plan de contrôle. 

Il y a aussi la question de how votre fournisseur DNS géré en fait offre de la résilience. Les mécanismes de basculement sont importants. Est-ce automatisé ? Est-ce personnalisable ? Combien d’options avez-vous ? Est-il facile de gérer ces options ? Même l'option DNS redondante la plus solide peut être sans valeur en cas de problème dans le processus de basculement.

2. De quoi vos développeurs ont-ils besoin ?

La plupart des organisations commencent à utiliser une solution DNS gérée pour améliorer l'expérience des clients et des utilisateurs finaux. Puis ils découvrent qu’il existe un autre public : les développeurs.

Les réseaux d'aujourd'hui reposent sur le DevOps, l'informatique de pointe et les architectures sans serveur, qui nécessitent tous une approche de l'infrastructure axée sur les API. Les connexions à des outils tels que Terraform constituent également une exigence importante pour les développeurs, car ils exploitent l'infrastructure réseau pour créer des services destinés aux clients.

Lors de l'évaluation des solutions DNS gérées, il est important d'étudier l'étendue et la profondeur de leur offre d'API et des connexions aux outils standard utilisés par les développeurs. Il ne suffit pas que les API soient simplement disponibles, elles doivent également être bien documentées et faciles à utiliser.

3. Comment allez-vous gérer le trafic entre plusieurs CDN et/ou cloud ?

Si vous disposez d'une masse critique suffisante pour avoir besoin d'une solution DNS gérée, vous commencerez probablement à un moment donné à utiliser plusieurs cloud ou CDN pour fournir des applications et du contenu. Cela signifie distribuer le trafic à différents fournisseurs pour optimiser les performances et améliorer la résilience.

Il est courant qu'un fournisseur DNS géré propose une certaine forme de direction du trafic, mais il existe des différences significatives dans leur fonctionnement. Vous voudrez voir à quel point il est facile d'utiliser la fonction de pilotage du trafic dans une solution DNS gérée. Quelle quantité d’efforts manuels sont impliqués dans les configurations et les déploiements ?

Il est également important d’examiner votre capacité à personnaliser les options de gestion du trafic. Obtiendrez-vous les résultats ciblés que vous recherchez avec les options disponibles ? Ou les options de gestion du trafic sont-elles trop limitées pour produire les performances dont vous avez réellement besoin ? Utiliserez-vous le pilotage du trafic pour les fonctions de base d’équilibrage de charge et de basculement, ou vos besoins sont-ils plus profonds ?

4. Quelle est l’importance de la performance ?

Pour la fourniture de la plupart des applications et services, la vitesse de la plupart des services DNS gérés est suffisante pour accomplir le travail. Quelques millisecondes plus rapides ou plus lentes que les références moyennes du secteur n'auront pas vraiment d'importance.

Il existe pourtant des cas d’utilisation spécifiques – le streaming vidéo et les jeux en particulier – dans lesquels ces millisecondes peuvent avoir un impact direct sur les revenus. Dans ces cas-là, il est important d’accorder une attention particulière à la fois à la vitesse de réponse du réseau et à la profondeur des options de pilotage du trafic.

Étant donné que la plupart des applications et services hautes performances utiliseront plusieurs cloud et/ou CDN, la capacité à diriger automatiquement le trafic vers le service le plus performant est essentielle. Vous souhaiterez peut-être également évaluer les performances par rapport à des facteurs tels que le coût ou la fiabilité – une autre raison de donner la priorité aux solutions avec des options personnalisables de gestion du trafic.

Si vous diffusez du contenu en Chine continentale, l'optimisation des performances nécessite une attention particulière à la géographie du déploiement. Son architecture réseau unique nécessite un solution DNS gérée avec une présence locale.

Apprenez-en davantage sur la solution DNS gérée d'IBM NS1 Connect.