3 raisons pour lesquelles 2024 doit être meilleur que 2023 | SaaStr

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Donc, une question que les gens me posent souvent est « Comment sera 2024 ? » – principalement de personnes qui ont connu une année 2023 plus difficile.

Maintenant, soyons clairs. 2023 n’a pas été difficile pour tout le monde :

  • Premièrement, c'était surtout difficile pour les gens qui vendaient dans la « technologie », d'une manière générale. :  Monday vend principalement en dehors de la technologie — il a écrasé 2023.  Asana et Atlassian, des concurrents qui vendent davantage à la technologie ? Une année bien plus difficile. ZoomInfo a vu sa clientèle non technologique augmenter de 20 %, mais la croissance globale a ralenti à 9 %. Cela signifie que les clients technologiques ont réduit leurs dépenses.
  • Deuxièmement, les principales sociétés publiques SaaS ont connu une excellente année en termes de cours de leurs actions, même avec une croissance ralentie.. Shopify a augmenté de 128 % ! HubSpot a augmenté de 104 % ! L'entreprise SaaS publique moyenne a vu le cours de ses actions augmenter de 40 %. Plus à ce sujet ici.
  • Troisièmement, l’IA a explosé.  OpenAI a apparemment atteint 1.4 milliard de dollars en ARR – la majeure partie en seulement 1 an (!)

L'année dernière a été une année assez difficile pour de nombreuses startups SaaS. Mais les entreprises SaaS publiques ? Pas si mal, en fait

L’année 2023 n’a donc pas été mauvaise. Mais pour les startups SaaS classiques, vendre à des entreprises technologiques ou même « pire », principalement des start-ups technologiques, a connu une année difficile. De nombreuses applications de vente et de marketing de premier plan ont vu leur croissance chuter à près de 0 %.

Alors pour eux, 2024 sera-t-il meilleur ? Voici le truc. En gros, cela doit être meilleur – au moins un peu mieux. La question est combien.

#1. Nous traversons les temps les plus difficiles.

Comme Henry Schuck, PDG de ZoomInfo, et Aaron Levie, PDG de Box l'ont souligné dans de récents podcasts « Quoi de neuf » avec nous, 2024 doit presque être meilleure car les coupes de 2023 sont derrière nous. Les problèmes de renouvellement et de déclassement sont derrière vous. Et les données publiques globales des entreprises SaaS le confirment. La plupart des entreprises SaaS publiques ont atteint un point bas en termes de croissance des nouvelles réservations autour du deuxième trimestre civil 2. Vous obtenez toujours au moins un petit coup de pouce par rapport aux plus bas historiques.

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#2. L’énergie nécessaire pour couper, couper, couper ne peut pas être soutenue. Ce n’était pas à une époque bien plus difficile, et ce ne sera pas le cas en 2024.

De nombreux services informatiques et bureaux du DSI ont dépensé d'énormes quantités d'énergie lors des « licenciements d'applications » de fin 2022 et 2023. Beaucoup ont simplement supprimé 20 % de leurs applications, point final, pour économiser les coûts. Mais encore une fois, c’est largement derrière nous. Vous ne pouvez pas continuer à supprimer 20 % de vos applications chaque année et à vous développer. Et plus important encore, il a fallu beaucoup d’énergie aux entreprises pour y parvenir. Gérer chaque centime dépensé sur Twilio, gérer chaque licence de ZoomInfo, etc. Vous pouvez dépenser cette énergie une fois tous les 5 à 7 ans, mais cela ne peut pas être votre objectif chaque année, ou la majorité des années.

#3. Tout le monde est devenu beaucoup plus efficace. Mais cela a commencé à diminuer, quoique lentement et de manière inégale.

Les entreprises SaaS et Cloud privées et publiques ne sont pas seulement devenues un peu plus efficaces en 2023, elles sont devenues incroyablement plus efficaces. À titre d’exemple, regardez à quel point le lundi est devenu plus efficace :

Et ils n’étaient pas les seuls. Les licornes ont coupé leur brûlure. Tout le monde de Shopify, Procore, Salesforce et Toast sont devenus beaucoup plus efficaces.  Les revenus par employé ont considérablement augmenté et dépassent 300,000 XNUMX $ par employé pour les entreprises SaaS publiques.

Le fait est que vous ne pouvez pas faire grand-chose. À un moment donné, vous atteignez vos gains de la règle de 40 et vous devez recommencer à embaucher et à dépenser pour croître.  Même si vous embauchez et dépensez plus lentement qu’avant. De nombreux leaders du SaaS et du Cloud sont là. Monday recrute à nouveau – mais à un rythme plus lent que sa croissance, par exemple. Plus d'informations à ce sujet ici :

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C'est donc probablement là que nous nous retrouverons en 2024.  Les dépenses dans de nombreuses catégories SaaS reprennent, mais plus lentement. Parce que les clients prudents ont fait leurs coupes, et reprennent les embauches et les dépenses. Mais pour l’instant, nous le ferons « avec retard ». Plus lentement qu'ils ne grandissent.

Cela ne rendra probablement pas 2024 facile, loin de là. Mais cela signifie qu’il faudra disposer de plus d’argent pour y parvenir en 2023.

Allez les chercher.

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