Asiakaspalvelu

Coinbase ostaa tekoälyn asiakastukikäynnistysyhtiön Agaran

Lähdesolmu: https://www.bitcoinnewsminer.com/coinbase-acquires-ai-customer-support-startup-agara/
Aikaleima: 2. marraskuuta 2021 5 - Muokattu: Marraskuussa 2, 2021 - Julkaissut:
Lähde klusteri:
Julkaissut Platon

Coinbase osti asiakaspalvelun startup Agaran tiistaina julkaistun blogikirjoituksen mukaan. Sopimuksen arvo on jossain 40–50 miljoonan dollarin välillä, TechCrunch raportoi viitaten kahteen asiaan perehtyneeseen henkilöön. Sopimuksen odotetaan päättyvän myöhemmin tänä vuonna, Coinbase sanoi viestissään. Agaran päätuote on tekoälyllä toimiva äänibotti, jota käytetään asiakastukeen. Coinbase sanoi, että se hyödyntää Agaran tekniikkaa asiakaskokemuksen työkalujen automatisoimiseksi ja parantamiseksi. Kauppa lisää myös syvällistä oppimista ja tekoälyosaamista Coinbasen nykyiseen teknologiakapasiteettiin

LEDGERin toimitusjohtajan viesti - Päivitys heinäkuun tietorikkomuksesta. Vuodesta huolimatta salausvarasi ovat turvassa.

Lähdesolmu: https://www.ledger.com/message-ledgers-ceo-data-leak
Aikaleima: 21. joulukuuta 2020 12 - Muokattu: Voi 21, 2021 - Julkaissut:
Lähde klusteri:
Julkaissut Platon

12 | Blogikirjoitukset, turvallisuus Hyvät Ledger -asiakkaat, Kuten tiedätte, Ledger joutui kyberhyökkäykseen, joka johti tietomurtoon heinäkuussa 21. Eilen meille ilmoitettiin Raidforumin Ledger -asiakastietokannan sisällön poistamisesta. Uskomme tämän olevan verkkokauppatietokantamme sisältö kesäkuusta 2020. Tapahtumahetkellä, heinäkuussa, otimme ulkopuolisen turvallisuusorganisaation suorittamaan käytettävissä olevien lokien rikosteknisen tarkastelun. Tämä lokien tarkastelu antoi meille mahdollisuuden vahvistaa sen

Viestinnämme tietoturvaloukkauksista ja tietojenkalasteluyrityksistä

Lähdesolmu: https://www.ledger.com/blog/our-communications-about-data-breach
Aikaleima: 21. joulukuuta 2020 10 - Muokattu: Voi 21, 2021 - Julkaissut:
Lähde klusteri:
Julkaissut Platon

12 | Blogiviestit, turvallisuus Siitä lähtien, kun havaitsimme tietomurron heinäkuussa, olemme olleet mahdollisimman avoimia ja läpinäkyviä ja ennakoivia viestinnässämme asiakkaillemme. Lähetimme sähköpostin koko tietokantaamme, noin miljoona ihmistä 21. heinäkuuta, mutta vain 2020% avasi tämän turvallisuusilmoituksen. Samana päivänä kommunikoimme avoimesti ja ennakoivasti medialle: The Block, Decrypt, Capital… sosiaalisessa mediassa (Twitter, Reddit ja Facebook). Tämä tietomurto johti aggressiivisiin tietojenkalasteluhyökkäyksiin asiakkaitamme vastaan. Kommunikoimme asiasta voimakkaasti. Ensimmäinen,

Mobiili DeFi ja muutos kohti itsenäisyyttä

Lähdesolmu: https://cointelegraph.com/news/mobile-defi-and-the-shift-toward-self-sovereignty
Aikaleima: 8. elokuuta 2020 1 - Muokattu: Voi 21, 2021 - Julkaissut:
Lähde klusteri:
Julkaissut Platon

Monet spekuloivat, että kryptovaluutan yleinen käyttöönotto riippuu yksinomaan helppokäyttöisyyden ja käyttäjäkokemuksen parantamisesta. Todellisuudessa on vielä suurempi este: mentaliteetin muutos. Itsenäisyys ja henkilökohtainen itsenäisyys ovat tämän tekniikan pääpeli, ja tämän tavoitteen saavuttaminen lisää merkittävästi henkilökohtaista vastuuta varoistaan. Tämä on täysin ristiriidassa ihmisten perinteisen taloudellisen kokemuksen kanssa. vanha järjestelmä vie itseltäsi auton ja korvaa sen mukavuudella ja tarjoaa hyödyllisiä työkaluja petosuojaukseen ja salasanojen hallintaan. Vertailun vuoksi kryptovaluutat, hajautettu rahoitus

Ransomware-hyökkäykset, jotka vaativat salausta, ovat valitettavasti täällä pysyäkseen

Lähdesolmu: https://cointelegraph.com/news/ransomware-attacks-demanding-crypto-are-unfortunately-here-to-stay
Aikaleima: 8. elokuuta 2020 3 - Muokattu: Voi 21, 2021 - Julkaissut:
Lähde klusteri:
Julkaissut Platon

Vuodesta toiseen ransomware -maisema muuttuu dramaattisesti. Vuonna 2019 hyökkäykset alkoivat uudestaan, kun yrityksistä ja valtion laitoksista tuli lunnasohjelmien pääkohteita, kun otetaan huomioon niiden kyky tuottaa suurempia voittoja. Viimeisin hyökkäys tapahtui navigointijärjestelmiä valmistavaa Garminia vastaan ​​23. heinäkuuta. Hyökkäyksen vuoksi monet sen verkkopalvelut, kuten asiakastuki, verkkosivuston toiminnot ja yrityksen viestintä, kärsivät. Ilmoitusten mukaan venäläinen cybergang Evil Corp käynnisti hyökkäyksen ja vaati 10 miljoonan dollarin salausvaluuttaa Garminin palvelujen käytön palauttamiseksi. Kaiken kaikkiaan a