Työvoiman haasteet ovat suurin este liittovaltion tekoälyn edistymiselle

87 % liittovaltion IT-johtajista sanoo, että heidän omalla työvoimallaan on vain murto-osa tarvittavasta tekoälytiedosta

ALEXANDRIA, Va. – (BUSINESS WIRE) – Yhdeksänkymmentäviisi prosenttia liittovaltion teknologiajohtajista katsoo, että tekoälyn (AI) asianmukainen käyttö voisi tehostaa hallinnon tehokkuutta ja hyödyttää amerikkalaisia, mutta puolet heistä on epäonnistunut tekoälyprojekteissa uuden tutkimuksen mukaan sitä tukevan asiantuntemuksen puutteen vuoksi MeriTalk, julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus, joka keskittyi valtion IT:n tulosten parantamiseen.

Tekoälyinnovaatio vaatii yhdistelmän teknisiä ja ei-teknisiä taitoja, uusia hallintomalleja ja sitoutumista seuraavan sukupolven datakeskeisen työvoiman rakentamiseen ja kasvattamiseen. Ymmärtääkseen, kuinka liittovaltion virastot vastaavat tekoälyn henkilöstö- ja ammatillisen kehityksen tarpeisiin, MeriTalk tutki 150 liittovaltion teknologian päättäjää, jotka tuntevat tekoälyn. Tuloksena oleva Liittovaltion tekoälyn työvoimaindeksi tunnistaa kriittiset resurssipuutteet ja kysytyimmät taidot, ja se toteutettiin yhteistyössä Future Tech Enterprise, Inc:n kanssa, joka on tunnustettu vuoden Dell Technologies Transformation Partner -kumppaniksi Federal Partner of the Year Awards -kilpailussa.

Liittovaltion teknologiajohtajat pitävät talon sisäistä asiantuntemusta tärkeimpänä tekijänä onnistuneiden AI-toteutusten kannalta, ja kehittynyt tekoälyteknologia on toisella sijalla. Silti vain neljä kymmenestä tuntee olevansa täysin valmistautunut tekoälyprojektien toteuttamiseen, sillä resurssien ja käytettävissä olevien kykyjen puute on suurin este – budjetin yläpuolella.

Vaikka tutkimuksessa todettiin, että lähes kaikki virastot investoivat omaan tekoälytaitojen kehittämiseen, alle puolella on virallinen strategia tehdä niin. Kaikkein kysytyimpiä taitoja ovat mm.

• Edistyneet tilastot/mallinnus
• Tietojen visualisointi
• Vastuullinen tekoäly/algoritmiharha / eettinen tekoäly
• Tiedon louhinta tai tulkinta
• Tietolukutaito
• Koodaus tai ohjelmointi
• DevOps

Tutkimuksessa havaittiin, että virastot kääntyvät luotettavien toimittajien, liittovaltion järjestelmäintegraattoreiden (FSI) ja urakoitsijoiden puoleen täyttääkseen aukon. 32 prosenttia ilmoitti, että vähintään puolet heidän tekoälytyöstään on ulkoistettua, ja XNUMX prosenttia sanoi, että heidän toimistonsa on täysin riippuvainen ulkopuolisesta tuesta. XNUMX prosenttia odottaa lisäävänsä ulkopuolisen avun käyttöä tekoälystrategioidensa kehittyessä.

Tutkimus paljasti, että puolustusministeriö oli huomattavasti todennäköisemmin kuin heidän siviilikollegonsa, että ainakin puolet tekoälytyöstään teki urakoitsijat (73 % verrattuna 53 prosenttiin). Heillä oli myös paljon pienempi tekoälyprojektin epäonnistumisprosentti.

"Johtavien FSI:n strategisena IT-kumppanina Future Tech näkee edelleen omakohtaisesti, kuinka julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus on liittovaltion tekoälyn menestyksen ydin", sanoi Bob Venero, Future Tech Enterprise, Inc:n toimitusjohtaja, globaali IT-ratkaisuyritys, joka keskittyy palvelevat FSI:itä.

"Onnistunut tekoäly edellyttää yhdistelmää keskeisten kykyjen houkuttelemista ja säilyttämistä, jatkuvaa koulutusta, investointeja uusimpiin tekoälypohjaisiin laitteisto- ja ohjelmistoratkaisuihin ja sen varmistamista, että sinulla on liiketoimintakeskeinen tekoälystrategia."

Toimistot raportoivat suurimmista resurssipuutteista, joita kolmannen osapuolen urakoitsijat voivat auttaa täyttämään:

• Tekninen asiantuntemus
• Tekoälysovellus- ja tiedonhallintataitojen koulutus
• Luotettavan tekoälyn navigointia koskeva koulutus
• Strateginen ohjaus
• Tosimaailman esimerkkejä liittovaltion tekoälystä toiminnassa
• Suosituksia ylimmän johdon sisäänoston varmistamiseen

- Liittovaltion tekoälyn työvoimaindeksi raportti perustuu verkkokyselyyn, johon osallistui 150 liittovaltion teknologian päättäjää, jotka tuntevat organisaationsa tekoälyn käytön tai suunnitelmat. Raportin virhemarginaali on ±7.97 % 95 %:n luottamustasolla. Voit tarkastella kaikkia tuloksia osoitteessa Liittovaltion tekoälyn työvoimaindeksi: eron tunnistaminen ja sulkeminen.

Tietoja MeriTalkista

Huomisen hallituksen ääni tänään MeriTalk on julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus, joka keskittyy valtion IT-tulosten parantamiseen. Palkittu toimitustiimimme sekä maailmanluokan tapahtumat ja tutkimushenkilökuntamme tuottavat vertaansa vailla olevia uutisia, analyyseja ja oivalluksia. Tavoitteena: tehokkaampi, reagoivampi ja kansalaiskeskeisempi hallinto. MeriTalk muodostaa yhteyden 160,000 XNUMX liittovaltion yhteisökontaktin yleisöön. Lisätietoja on osoitteessa https://www.meritalk.com/ tai seuraa meitä Twitterissä @MeriTalk. MeriTalk on a 300Merkki organisaatio.

Yhteystiedot

Kelsea Bond

kbond@meritalk.com
703-883-9000 ext. 304