Päivitä korkean suorituskyvyn äänitekniikkaan

Henderson Foodservice on päivittänyt nykyisen äänen poimintajärjestelmänsä, ZetesMedea Voicen, uusimmalla korkean suorituskyvyn äänitekniikalla. Tämän päivityksen ansiosta elintarvikejakelija lisää läpijuoksua ja tuottavuutta, lyhentää toimitusaikojaan ja viime kädessä parantaa asiakkaan arvoa.

Henderson Foodservice Ltd, perheomisteisen Henderson Groupin tytäryhtiö, joka omistaa Spar-, Eurospar-, Vivo- ja Vivoxtra-franchising-yhtiöt Pohjois-Irlannissa, on jakellut elintarvikkeita ja päivittäistavaroihin liittyviä tuotteita lähikauppasektorille yli 100 vuoden ajan. Yrityksellä oli useita toimitusketjun optimointiongelmia ennen kuin se aloitti yhteistyön Zetesin kanssa vuonna 2006 digitalisoida manuaaliset varastoprosessit ja ottaa ZetesMedea Voice käyttöön kylmävarastossaan.

”Monivuotisella menestyksekkäällä yhteistyöllä Henderson on saavuttanut kaikkien toimitusketjun prosessien reaaliaikaisen hallinnan ja näkyvyyden tavaroiden vastaanottamisesta keräilyyn ja päivittäistavaroiden lopulliseen saapumiseen kauppoihin. Zetesin ratkaisujen käyttö ei ole vain tuottanut nopeaa sijoitetun pääoman tuottoa, vaan myös huomattavia tehokkuusetuja alentuneen virheprosentin ja parantunut toiminnallinen tehokkuus. Joten kun oli aika päivittää nykyinen puheratkaisumme, teimme jälleen yhteistyötä Zetesin kanssa. Philip Mehaffey, Henderson Groupin logistiikkajohtaja.

Korkean suorituskyvyn tekniikka

Investoimalla edistyneeseen puheteknologiaan Henderson voi varmistaa varastotapahtumiensa reagoivuuden ja varmistaa, että tiimi tarjoaa aina poikkeuksellista asiakaspalvelua. Päivitetty ZetesMedea Voice -ratkaisu tuo monia lisäarvoa tuovia toimintoja, kuten etäkatselun, mikä tarkoittaa, että käyttäjä voi jakaa näytön etävaraston johtoryhmän kanssa. Tämä antaa taustatoimistolle täyden toiminnan hallinnan ja reaaliaikaisen pääsyn lukuisiin tietoihin, mukaan lukien tehtävät, tuottavuus ja tilaustila yhdestä keskeisestä paikasta. Lisäksi dialogin katseluominaisuuden avulla varaston valvoja voi seurata ja tarkastella työnkulkuja ja käynnissä olevia tehtäviä, mikä todistaa suorituskyvyn reaaliaikaisen näkyvyyden. Virheiden sattuessa johto voi tehdä muutoksia välittömästi ja välttää häiriöt. Kaikilla päivitetyillä ominaisuuksilla Henderson voi helposti käyttää ja seurata suoritustietoraportteja ja seurata kriittisiä toiminnallisia KPI:itä reaaliajassa.
Ratkaisun kouluttamattomuus mahdollistaa myös uusien työntekijöiden nopean omaksumisen, mikä vähentää koulutukseen käytettyä aikaa ja varmistaa, että uudet toimijat ovat toiminnassa muutamassa minuutissa.

Hallitse mobiililaitteen koko elinkaarta

MCL™ Mobility Platformin käyttöönoton avulla Henderson voi hallita mobiiliinfrastruktuurin koko elinkaarta käyttöönotosta ja integroinnista aina sovellusten, laitteiden ja käyttäjien hallintaan. He hyötyvät "rakenna kerran, ota käyttöön useille" -lähestymistavasta, joka hyödyntää kaikki liikkuvuuden edut, mutta ilman siihen liittyvää monimutkaisuutta.

Sen käyttö takaa 100-prosenttisen läpinäkyvyyden, IT:n käytettävyyden sijainnista riippumatta, optimoidut korjausjaksot, joustavan etähuollon sekä kustannustehokkaan prosessi- ja laitehallinnan.
"Olemme tehneet yhteistyötä Zetes yli vuosikymmenen ajan, ja he ovat aina olleet reagoivia ja omaksuneet projektimme koko sydämestäni. Olemme varmoja, että uusi teknologiapäivitys tarjoaa meille erinomaisen alustan jatkaessamme liiketoimintamme kasvattamista. lisää Philip Mehaffey.