Starbucks antaa yhdysvaltalaisten ja kanadalaisten asiakkaiden tilata kuumia, jää- ja sekoitettuja juomia omissa mukeissaan tai matkajuomapulloissa 3. tammikuuta alkaen. Tämä käytäntö sisältää kahvilatiskit, läpiajoikkunat ja mobiilisovelluksen kautta, ja se koskee kaikkia vakiokokoja. .
Muutto on osa sen pyrkimystä kohti tulevaisuutta, jossa 100 prosenttia Starbucksin juomista tarjotaan uudelleenkäytettävissä kupeissa.
Yhtiön mukaan se on ensimmäinen kansallinen kahvila Yhdysvalloissa, jossa asiakkaat voivat käyttää henkilökohtaisia kuppeja mobiilitilauksiin, ja ensimmäinen Kanadassa, joka tukee kaikkia mobiilitilauskokoja. Kaksi muuta laajalti tunnustettua ketjua kahdessa maassa, Dunkin’ Donuts ja Tim Horton’s, tukevat henkilökohtaisten kuppien käyttöä rajoitetuissa olosuhteissa.
Starbucksin maali Tavoitteena on vähentää kaatopaikkajätteensä 50 prosentilla vuoteen 2030 mennessä ja tehdä kaikista pakkauksistaan uudelleenkäytettäviä, kompostoitavia tai kierrätettäviä vuosikymmenen loppuun mennessä. Uusi ohjelma jatkuu lukuisia uudelleenkäytettävien kuppien kokeita viimeisten 18 kuukauden aikana Seattlen innovaatiolaboratoriossa ja 25 markkinoilla, mukaan lukien Arizona, Kalifornia ja Colorado; Japani, Singapore, Etelä-Korea ja Iso-Britannia
"Visio on, että tulevaisuudessa jokainen juoma tulisi tarjoilla uudelleenkäytettävässä kupissa", sanoi Starbucksin CSO Michael Kobori.
Tällä viikolla aloitettu ponnistelu ei poista kertakäyttökuppeja, jotka muodostavat 40 prosenttia Starbucksin vuosittaisesta pakkaustuotannosta ja muodostavat 20 prosenttia sen jätejalanjäljestä. Sen mukaan uusin kestävän kehityksen raportti, vain 1.2 prosenttia juomista myytiin uudelleenkäytettävissä astioissa. Yhtiö ei paljasta, kuinka monta kertakäyttöistä konttia se kulkee vuosittain läpi, mutta yksi arvio ehdottaa Amerikkalaiset heittävät pois noin 50 miljardia kahvikuppia vuosittain.
Vain puhtaat kupit, ilman kantta
Starbucksin asiakkailla on ollut vuodesta 1985 lähtien mahdollisuus käyttää puhdasta henkilökohtaista juomaastiaa tai yrityksen kutsumia keraamisia tai lasikuppeja, jos he oleskelevat paikan päällä juomassa juomaa. Baristalla on oikeus kieltäytyä likaisista kupeista, koska he eivät voi pestä asiakaskuppeja Starbucksin pesualtaissa terveys- ja turvallisuussyistä. Tämä prosessi pysyy samana, vaikka yritys on testannut henkilökohtaisia kupinpesuasemia Arizonan osavaltion yliopistossa ja kahviloissa Oahussa, Havaijilla.
Näin uusi prosessi toimii muissa tilauksissa:
- Puhelinnumero: Starbucks-sovelluksella juoman tilaavia asiakkaita pyydetään painamaan painiketta, joka osoittaa, että he käyttävät "henkilökohtaista kuppia". Kun he saapuvat noutopisteeseen, he ohittavat puhtaan kuppinsa ilman kantta asettamalla sen baristan toimittamaan astiaan. (Tämä varmistaa, että barista ei koske suoraan henkilön kuppiin.) Juoma valmistetaan ja mitataan normaalisti, kaadetaan kuppiin ja palautetaan asiakkaalle, joka vaihtaa kannen.
- Ajaa läpi: Asiakkaan tulee vakuuttaa, että hänellä on henkilökohtainen kuppi, irrotettava kansi ja luovutettava se baristalle yllä kuvatulla tavalla. Kun juoma on lisätty, se palautetaan asiakkaalle samalla tavalla. Tätä kontaktitonta siirtomenetelmää jalostettiin Coloradon läpiajoissa viime keväänä, ja se otettiin pysyvästi käyttöön lähes 200 osavaltion myymälässä viime syksynä.
Mobiilisovelluksen kautta tehdyt tilaukset, läpiajot tai toimitettavat tilaukset muodostavat suurimman osan yhtiön liikevaihdosta Yhdysvalloissa – 72 prosenttia vuoden 3 kolmannesta neljänneksestä.
Uudet valmisteluvälineet, prosessit vaaditaan
Uusi käytäntö koskee kaikkia yrityksen ylläpitämiä Starbucks-toimipaikkoja. Sitä ei ehkä tarjota lisensoiduissa paikoissa, kuten ruokakaupoissa. Viimeisellä neljänneksellä, Starbucksilla oli 17,810 10,628 myymälää Pohjois-Amerikassa, joista XNUMX XNUMX on yrityksen ylläpitämiä.
Vaihto vaati elintarvikelaatuisen, särkymättömän muovisen "pienesineen", jota Starbucks-baristat käyttävät juomien valmistukseen, uudelleensuunnittelua. Viivoja lisättiin, jotta kokoja olisi helpompi mitata tarkemmin, Kobori sanoi. Tämä heijastaa sitä tosiasiaa, että asiakkaat eivät välttämättä tuo kahviketjun ainutlaatuisten mitoituskäytäntöjen mukaisia astioita.
Käyttöönotto muodostui suurelta osin myymälän työntekijöiden panoksesta. "Sanoisin, että suurin opetus, jonka saimme, on, että se todella vaatii suurta monitoimityötä", Kobori sanoi. Tähän sisältyi mahdollisten terveys- ja turvallisuusmääräysten ongelmien ymmärtäminen, uuden käytännön viestimisen oppiminen asiakkaille opasteiden ja muiden menetelmien avulla. ja kouluttaa työntekijöitä kuinka navigoida uusissa prosesseissa ilman tilausten toimitusaikojen pidentämistä. ”Loppujen lopuksi se on niin riippuvainen kauppakumppaneistamme. Se antaa heille ylpeyttä ja tahdonvapautta ja tunnetta, että he tekevät jotain, jolla on merkitystä”, Kobori sanoi.
Kannustin BYOC:lle
Tietyt Starbucks-paikat tarjoavat asiakkaille kannustimia henkilökohtaisen kupin tuomiseen 10 sentin alennuksen muodossa. Yhdysvalloissa Starbucks Rewards -ohjelman jäsenet saavat lisäpisteitä, jos he eivät käytä kertakäyttökuppia. (Raja on kolme ostosta päivässä.)
Starbucks ei jaa odotuksiaan käyttöönotosta, vaikka yritys seuraa tiiviisti käyttöönottoa tilausjärjestelmiensä kautta, Kobori sanoi. "Tietoisuus on paljon korkeampi maantieteellisillä alueilla, joilla kertakäyttötuotteita on enemmän säännelty", hän sanoi.
Yhtiö ei ole julkisesti tarjonnut aikataulua sille, milloin ohjelma saattaa olla saatavilla Yhdysvaltojen ja Kanadan ulkopuolella.
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
- PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
- Lähde: https://www.greenbiz.com/article/starbucks-customers-us-and-canada-can-use-their-own-cups-all-orders
- :on
- :On
- :ei
- :missä
- 1
- 10
- 100
- 15%
- 17
- 1985
- 20
- 200
- 2030
- 25
- 40
- 50
- a
- edellä
- Tili
- tarkasti
- lisä-
- hyväksytty
- Hyväksyminen
- toimisto
- Kaikki
- Vaikka
- Amerikka
- Amerikkalaiset
- ja
- Vuosittain
- sovelluksen
- sovelletaan
- OVAT
- arizona
- Arizona State University
- noin
- AS
- At
- saatavissa
- tietoisuus
- takaisin
- barista
- BE
- JUOMA
- Juomat
- Suurimmat
- Miljardi
- tuoda
- rakentaa
- mutta
- nappia
- by
- kahviloita
- Kalifornia
- Puhelut
- CAN
- Kanada
- kanadalainen
- ei voi
- kahleet
- olosuhteet
- puhdas
- napsauttaa
- lähellä
- tarkasti
- kahvi
- Colorado
- tiedottaa
- yritys
- Yrityksen
- kontaktiton
- Kontti
- Kontit
- Yleissopimukset
- laskurit
- maahan
- Kuppi
- asiakas
- Asiakkaat
- tiedot
- päivä
- vuosikymmen
- toimitus
- riippuvainen
- on kuvattu
- suoraan
- Paljastaa
- Alennus
- ei
- tekee
- Dont
- Juoda
- juomat
- ajaa
- helpompaa
- vaivaa
- poistaa
- työntekijää
- loppu
- varmistaa
- arvio
- Eetteri (ETH)
- Joka
- odotukset
- lisää
- tosiasia
- Pudota
- Etunimi
- Jalanjälki
- varten
- muoto
- tulevaisuutta
- maantieteelliset alueet
- gif
- tietty
- antaa
- lasi-
- Goes
- ruokakauppa
- HAD
- Olla
- Havaiji
- he
- terveys
- tätä
- korkeampi
- Osuma
- KUUMA
- Miten
- Miten
- HTML
- HTTPS
- i
- if
- in
- varastossa
- kannustin
- kannustimet
- mukana
- sisältää
- Mukaan lukien
- ilmaisee
- Innovaatio
- Innovation Lab
- panos
- tulee
- kysymykset
- IT
- SEN
- Johannes
- Japani
- jpg
- vain
- Korea
- laboratorio
- suuri
- suureksi osaksi
- Sukunimi
- käynnistettiin
- oppinut
- oppiminen
- oppitunti
- antaa
- Licensed
- RAJOITA
- rajallinen
- linjat
- sijainnit
- tehty
- merkittävä
- Enemmistö
- tehdä
- monet
- markkinat
- Matters
- mitata
- mitattu
- Jäsenet
- menetelmä
- menetelmät
- Michael
- ehkä
- Puhelinnumero
- Mobiilisovellus
- seuranta
- kk
- lisää
- liikkua
- paljon
- täytyy
- kansallinen
- Navigoida
- välttämättä
- Uusi
- uusi politiikka
- Pohjoiseen
- Pohjois-Amerikka
- of
- kampanja
- tarjotaan
- on
- kerran
- vain
- Vaihtoehto
- or
- tilata
- määräys
- Muut
- meidän
- ulos
- ulostulo
- ulkopuolella
- yli
- oma
- pakkaus
- osa
- kumppani
- kulkea
- Ohi
- varten
- prosentti
- vakinaisesti
- henkilöstö
- Nouto
- sijoitettu
- saattamisesta
- muovi
- Platon
- Platonin tietotieto
- PlatonData
- Ole hyvä
- Kohta
- pistettä
- politiikka
- mahdollinen
- Valmistella
- valmis
- esitys
- ylpeys
- prosessi
- Prosessit
- Ohjelma
- Edistyminen
- julkisesti
- ostot
- Q3
- ihan oikeesti
- syistä
- vastaanottaa
- tunnustettu
- uudistamiseksi
- vähentää
- puhdistettu
- heijastus
- Asetus
- määräykset
- jäännökset
- poistaa
- korvata
- tarvitaan
- Vaatii
- uudelleen käytettävä
- tulot
- Palkkiot
- oikein
- levittää
- s
- Turvallisuus
- Said
- sama
- sanoa
- Seattle
- tunne
- palveli
- muotoinen
- jakaminen
- shouldnt
- koska
- Singapore
- paikka
- koot
- So
- myyty
- jotain
- lähde
- Etelä
- Etelä-Korea
- kevät
- standardi
- Starbucks
- Aloita
- Osavaltio
- Asemat
- pysyminen
- verkkokaupasta
- varastot
- niin
- toimitetaan
- tuki
- kestävyys
- Vaihtaa
- järjestelmät
- testattu
- että
- -
- Tulevaisuus
- Valtion
- heidän
- Niitä
- sitten
- Siellä.
- ne
- tätä
- tällä viikolla
- ne
- kolmella
- Kautta
- Tim
- aikajana
- kertaa
- että
- arvonta
- kosketa
- kohti
- koulutus
- siirtää
- matkustaa
- uurteita
- kaksi
- meille
- varten
- ymmärtäminen
- unique
- yliopisto
- us
- käyttää
- käyttämällä
- tavallinen
- kautta
- visio
- oli
- pesu
- Jätteet
- Tapa..
- we
- viikko
- olivat
- Mitä
- kun
- joka
- KUKA
- laajalti
- tulee
- ikkunat
- with
- ilman
- Referenssit
- olisi
- zephyrnet