Kokenut johtajuus toiminnassa™! Gartnerin varajohtajan Michael Massettin haastattelu! – Supply Chain Game Changer™

Supply Chain Game Changer uskoo kokemusten ja asiantuntemuksen jakamiseen kaikilla toimialoilla ja eri puolilta maailmaa olevilta ihmisiltä. Sellaisenaan olemme esitelleet "Seasoned Leadership in Action™" -haastattelusarjamme Supply Chain Game Changerissä. Tämä haastattelu on Michael Massettin, High Techin johtajan, kanssa Gartner.

Tapasin Michaelin ensimmäisen kerran, kun hän oli Lucentissa. Hän oli asiakkaani, ja meillä oli vaikea ongelma, jota pyrimme ratkaisemaan. Tämä ongelma vaati tiimini ja minun matkustamista Lucentiin pitääksemme työkokouksen Michael Massettin ja hänen tiiminsä kanssa. Muutoin erittäin stressaavassa ja vaikeassa tilanteessa Michaelin johtamistyyli oli huippuammattilaisen johtamistyyli. Ja hänen tiiminsä oli täydellinen heijastus hänestä.

Et voinut muuta, mutta hän teki vaikutuksen Michael Massetista. Ja olen iloinen, että olen tuntenut hänet siitä lähtien, kun hänen uransa on kukoistanut!

Michael on kirjoittanut meille artikkelin aiheesta  7 strategisen toimittajakumppanuuden olennaista ominaisuutta!  . Artikkeli oli erittäin oivaltava ja osoittautui ilmiömäisen suosituksi.  

Kiitos Michael ystävyydestäsi ja siitä, että käytit aikaa kokemuksesi ja asiantuntemuksesi jakamiseen kanssamme.

Tässä on haastattelumme todellisen teollisuusjohtajan Michael Massettin kanssa:

Kerro lukijoillemme hieman taustastasi ja kokemuksistasi?

Synnyin New Yorkissa ja kasvoin Long Islandilla. Kaikki isovanhempani muuttivat Euroopasta 1900-luvulla ennen kuin perustivat perheensä tänne. Olen vanhin kolmesta lapsesta. Menin Notre Damen yliopistoon BSEE-tutkintoni ja Vermontin yliopistoon MSEE- ja MBA-tutkintoni suorittamiseksi. Asun Tampa, FL, USA vaimoni kanssa. Minulla on 3 tytärtä, vaimollani on poika, tytär, tyttärentytär ja pojanpoika. Ja olen elinikäinen NY Yankees -fani.

Tammikuun aikana 8^th luokalla, useat luokkatovereistani ja minä olimme suorittaneet omatempoisen algebran kurssin. Koululla ei ollut muuta tekemistä, joten he ohjasivat meidät teletype-tyyliselle tietokoneelle ja ehdottivat, että opetettaisiin ohjelmointi. Yhdessä isäni sähköasentajan ammatin kanssa aloin uskoa, että minun pitäisi olla sähköinsinööri.

Uskalsin puolijohteiden maailmaan IBM:n kanssa 18 vuoden ajan valmistuttuani BSEE:stäni. Minulla oli onni tehdä useita liikkeitä, jotka laajensivat kokemustani ja laajensivat näköalojani Dellin kanssa 4 vuodeksi, Lucent Technologiesin kanssa 5 vuodeksi ja AMD:n kanssa myös 5 vuodeksi. Urani alkuvaiheessa oli tuotesuunnittelu ja -kehitys, testaus ja karakterisointi, kenttäsovellukset ja ohjelmanhallinta.

Suurin muutos urallani oli Dellin palveluksesta lähtemisen jälkeen, kun liityin Lucentille vuonna 2002 ja aloitin teknologian hankintaketjun. Tämä oli ensimmäinen tutkimusmatkani tarjonnan maailmaan. Sen jälkeen en ole katsonut taaksepäin!

Mitkä ovat suurimpia saavutuksiasi toimitusketjussa ja liiketoiminnassa?

Ensimmäinen suuri projekti, johon osallistuin Dellillä, oli muutos yritysten tietokonelaatikoissa olevista paperiasiakirjoista sähköiseen dokumentaatioon, jota kutsuimme E-Dociksi. Asiakkaamme eivät tarvinneet satoja kopioita. Järjestimme kaikki asiakirjat uudelleen ja loimme yhden ensimmäisistä palvelusuuntautuneista verkkosivustoista, jotta kaikki tieto oli saatavilla verkossa. Se säästi meille yli 30 miljoonaa dollaria pelkästään ensimmäisenä vuonna.

Olen niin onnekas, koska liityin Lucentin ilmiömäiseen organisaatioon, jota johtavat Jose Mejia ja Joe Carson. Kaivoimme yrityksen ulos hirvittävistä taloudellisista vaikeuksista "Internet-kuplan" puhkeamisen jälkeen vuonna 2001. Saimme tunnustusta sekä sisäisesti että ulkoisesti hankinta- ja hankintasaavutuksistamme kulujen hallinnan alueella.

Toimikauteni AMD:llä oli hämmästyttävä. Tiimimme sai tunnustusta ainutlaatuisesta konfigurointi-tilausprosessistamme mikroprosessoreillemme Supply Chain Councilin Operational Excellence -palkinnon finalistiksi vuonna 2011. Tiimi pienensi valmiiden tuotteiden varastoa 50 % ja vähensi kokoonpano- ja testilinjojen tuotantoeroja 50% 9 kuukaudessa. Valitettavasti hävisimme alma materillenne Celesticassa ja nousimme toiseksi.

Läheinen suhteemme Teksasin yliopiston toimitusketjuohjelmaan valitsi meidät Vuoden sponsoriksi vuonna 2012. Palkinto näytti upealta toimistoni ulkopuolella!

Lopuksi henkilökohtaisella tasolla Global Supply Chain Leadership Group valitsi minut Vuoden toimitusketjun johtajaksi vuonna 2011. Oli surrealistista ajatella, että kun aloitin urani, minulla ei ollut ajatuksia lopettaa tällä alalla, ja nyt ulkopuolinen ryhmä kunnioitti minua. Kuten se sujui, minulla oli kollegoita neljästä yrityksestäni tunnustustapahtumassa. Se oli hauskaa!

Miten toimitusketju on muuttunut urasi aikana?

Kun aloitin IBM:llä, termiä toimitusketju ei ollut olemassa. Vasta myöhemmin 1980-luvulla suunnittelun, hankinnan, valmistuksen ja logistiikan välinen löysä liitto alkoi yhdistyä päästä-päähän kokonaisuudeksi, jota kutsutaan toimitusketjuksi. Varhain tavallinen ostamisen ja nopeuttaminen strategiseksi hankinnaksi ja toimittajasuhteiden hallintaan oli merkittävä muutos 1990-luvulla ja sen jälkeen.

Kokonaisvaltaisesti tarkasteltuna ajatus päästä päähän integroidusta kyvystä, jota täydentää digitaalisten ominaisuuksien ja tietojen merkittävä laajeneminen, on hämmästyttävä. Ajattele vain sitä, keskustelemme kosketusvapaista tilauksista, valaistuista varastoista, autonomisista toimituksista ja älykkäiden robottien ohjeistavista toimista. Tuntuu, että nuoruuden tieteiskirjallisuustarinat ovat nyt aikuisten todellisuuttani. Muistatko Dick Tracyn kellon, jonka kanssa hän puhui ja josta hän sai tietoa? Kyllä, se on olemassa nykyään.

Mitä asioita olet oppinut urasi aikana ja joista haluaisit jakaa muiden oppia?

Minulle kyse on kyydistä, josta tulee urasi. Minulle on nyt käsittämätöntä uskoa, että teet ammatinvalinnan ja vietät seuraavat 40 vuotta elämästäsi juuri niin. Kun minulla on tilaisuus puhua korkeakouluopiskelijoiden kanssa, kerron heille, että päinvastoin urani näyttää hyvin käsikirjoitetulta ja on selkeästi päättänyt minut nykyiseen paikkaan. Todellisuudessa muutamat äkilliset liikkeet ja Dellin irtisanoutuminen vuonna 2001 johtivat urallani jyrkästi vasemmalle vuonna 2002, joka kehittyi nykyiseen tilanteeseeni.

Viestini on nuorille ammattilaisille, että he pitävät vaihtoehtonsa avoimina ja arvostavat mahdollisuuksien monimuotoisuutta. Mitä enemmän he pystyvät laajentamaan osaamistaan, olipa se sitten toimitusketjun eri toiminnoissa tai jopa tuotekehityksen, markkinoinnin tai muiden keskeisten liiketoiminta-alueiden pimeällä puolella, sitä arvokkaampia he ovat mahdollisille työnantajille. En olisi siellä missä olen, jos en ottaisi vastaan ​​useita erilaisia ​​tehtäviä IBM:llä tai muuttoa Delliin tai äkillistä muutosta Lucentin kanssa!

Mitkä maailman haasteet ovat sinulle tärkeitä?

Minun täytyy palata vuoteen 1987 tätä varten. Olin kirjakaupassa silloin, kun kirjakauppoja oli, ja löysin kaksi kirjaa, jotka muuttivat elämäni lopullisesti. Ne olivat yksinkertaisia ​​kirjoja, joissa oli toisiinsa liittyviä viestejä: 50 asiaa, joita voit tehdä pelastaaksesi maapallon ja 50 tapaa kierrättää. Aloitin kierrätyksen kauan ennen kuin nouto tien varrelta. Minulla oli takana kompostikasa, joka ruokki upeaa kasvimaatani. Se vain tuntui hyvältä ja oikealta tehdä.

Nykyään kutsumme sitä kestävyydeksi ja yritysten sosiaaliseksi vastuuksi. Näen nämä alueet kriittisinä meille kaikille. Kun se alkoi saada vauhtia 1990-luvulla, kaikki yrittivät oikeuttaa ponnistelut. Nykyään pienemmän veden, sisään tulevien materiaalien, pakkausten, sähkön ja jätteen määrän vähentämisen ansiosta saavutetaan selkeät hyödyt.

Itse asiassa viimeisimmän sukupolven työvoimassa on nyt joukko ihmisiä, jotka kasvoivat säästäen ja odottavat työnantajiensa kunnioittavan tätä liiketoimintamalleissaan.

Mikä on toimitusketjun ja muutosjohtajuuden rooli näihin haasteisiin vastaamisessa?

Toimitusketju on nollatasolla, kun on kyse kestävän kehityksen edistämisestä. Meidän kaikkien tulee odottaa innolla kiertotaloustoimien vaikutuksia liiketoimintaan. Mitä pienemmän jalanjäljen voimme jättää planeetalle ollessamme täällä, sen parempi!

Blackrockin toimitusjohtaja Larry Fink kirjoitti yritykselleen ja niille, joihin hän sijoittaa, kirjeen, jossa keskitytään "tarkoitukseen" … paljon laajempaan näkemykseen yritysten panoksesta maailmalle kuin niiden alimman tason taloudesta.

Toimitusketjun ammattilaiset voivat vaikuttaa tähän suuresti kaikkien aiemmin todettujen keskustelutoimien kautta ja ottamalla yhteyttä äänestäjiinsä varmistaakseen myönteisiä tuloksia työntekijöille, osakkeenomistajille sekä heidän työskentelylleen ja alueilleen. Kaikki hyötyvät. Tässä onnistumisella ei todellakaan ole huonoja puolia.

Mitä sinä teet näinä päivinä?

Roolini Gartnerissa tekee minusta vastuussa toimitusketjun johtajien neuvomisesta ja valmentamisesta, jotka ostavat "Chief Supply Chain Officer" -palvelumme. Tässä roolissa autan heitä maksimoimaan arvon, jonka he saavat yhteistyöstään kanssamme. Katan kaikki tärkeimmät teollisuudenalat elintarvikkeista huipputeknologiaan teolliseen valmistukseen ja terveydenhuoltoon.

Minua hämmästyttää eniten se, kuinka samankaltaisia ​​heillä kaikilla on haasteet ja mahdollisuudet. On jännittävää ratkaista kulutustavaratarve jollain, joka toimi kemian alan yrityksessä. S&OP, hankintakypsyys, logistiikka ja verkoston optimointi, organisaation kehittäminen ja muutoksenhallinta ovat asiakkaillemme hyvin yleisiä alueita.

Tietysti suurin osa siitä rullautuu laajempaan toimitusketjun digitalisoinnin kategoriaan. Tekoälyn, IoT:n, automaation, robotiikan ja muiden digitalisaation alueiden tarjoamat ominaisuudet ovat kiehtovia. Yrityksille on melkoinen haaste selvittää, mistä aloittaa ja mihin keskittyä ensin. Sieltä tulemme sisään.

Mitä neuvoja antaisit ihmisille, joilla on uransa Supply Chainissa tai jotka harkitsevat siihen liittymistä?

Nauti matkasta. Toimitusketju on sekä syvä että laaja. Tutkia. Olla utelias. Katso ylös ja alas ketjussa nähdäksesi, mitä tapahtuu ennen ja jälkeen… tehokkaimmat toimitusketjut ovat ne, jotka ovat erittäin integroituneita ja yhteistyökykyisiä! Yritä olla koskaan juuttumatta toimivaan siiloosi.

Lopuksi, pysy ajan tasalla. Luen useita lehtiä ja toimitusketjun blogeja pysyäkseni ajan tasalla. Tekniikka etenee ilmiömäistä vauhtia. Se, mitä käytät urasi 10 ensimmäisen vuoden aikana, muuttuu dramaattisesti eläkkeelle jäädessäsi. Ensimmäisessä tietokoneessani oli 64K muistia ja 256K HDD. Uusi iPhone X on yli 1000X tehokkaampi ja siinä on 256 Gt!

Kuinka ihmiset voivat ottaa yhteyttä Michael Massettiin?

Rohkaise heitä seuraamaan minua tai ottamaan yhteyttä minuun LinkedIn. Kuten sinä, olen usein toimitusketjun, johtajuuden, kestävyyden ja muun sisällön julistaja.

Tämänhetkinen hauska juttuni on viikoittainen perjantain toimitusketjusarjakuvani. Ne synnyttävät yleensä paljon toimintaa ja kommentteja.

Kiitos Michael Massetti!

Tekijänoikeus © Mortson Enterprises Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.

Julkaistu alun perin 20.

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
• PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
• Lähde: https://supplychaingamechanger.com/seasoned-leadership-in-action-an-interview-with-michael-massetti/