Rivian korosti äskettäin 24/7 Live Chat -ominaisuuden etuja R1T:n ja R1S:n omistajille. Sähköauton valmistajan mukaan sen ajoneuvojen omistajat voivat olla varmoja siitä, että heillä on korkeasti koulutettu ihminen apua, kun he tarvitsevat huoltoa ja apua tiellä.
"Jokaisen asiakaskeskustelun takana on ystävällinen (ihmis) Rivian työntekijä, mukaan lukien uusi 24/7 Live Chat -ominaisuus mobiilisovelluksessamme, joka yhdistää omistajat erittäin koulutettuun asiakastukitiimiimme tienvarsi- tai huoltoapua varten", Rivian kirjoitti Twitterissä.
Rivian sisälsi lyhyen videon Live Chat -ominaisuudestaan, joka osoittaa, että sen palvelutiimin vastaukset ovat omistettu asiakkaiden erityistarpeet. Sähköajoneuvojen harrastajat arvostivat Rivianin viestiä Twitterissä, ja käyttäjät tunnustivat yrityksen ponnistelut varmistaakseen, että sen asiakkaita tuetaan tarpeen mukaan.
Rivianin toimitusjohtaja RJ Scaringe jakoi myös lyhyen videon useista Rivian mobiilipalvelupakettiautoista, joita valmistellaan käyttöönottoa varten. Ottaen huomioon, että ajoneuvoja ei ole maalattu siniseksi kuten Amazonin huoltoautot, Scaringen videolla olevat pakettiautot voidaan varata itse Rivianille. Aiemmat kuvat kohteesta Rivianin omat huoltoautot ovat näyttäneet ajoneuvot valkoiseksi maalattuina, samalla tavalla kuin toimitusjohtajan lyhyen videon kalusto.
Vaikka Rivian on vielä nuori autonvalmistaja, sen keskittyminen asiakkaidensa hyvän tuen varmistamiseen on vaikuttava. Myös Teslan kaltaiset kokeneemmat sähköautojen valmistajat kohtaavat valtavia haasteita huollon suhteen, kun heidän kalustonsa kasvaa valtavaksi. Tätä silmällä pitäen näyttää siltä, että Rivian on ainakin oikealla tiellä keskittyessään ihmisvoimaiseen vuorovaikutukseen. tienvarsi- ja huoltotiimit.
Teslarati-tiimi haluaisi kuulla sinusta. Jos sinulla on vinkkejä, ota yhteyttä osoitteeseen maria@teslarati.com tai Twitterin kautta @Writer_01001101.
<!-
->
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- Tulevaisuuden lyöminen Adryenn Ashley. Pääsy tästä.
- Osta ja myy osakkeita PRE-IPO-yhtiöissä PREIPO®:lla. Pääsy tästä.
- Lähde: https://www.teslarati.com/rivian-promotes-support-team-roadside-service/
- :On
- :ei
- 1
- 50
- a
- Mukaan
- Toiminta
- etuja
- Myös
- Amazon
- an
- ja
- Kaikki
- sovelluksen
- arvostaa
- OVAT
- AS
- varma
- At
- kirjoittaja
- avatar
- BE
- takana
- ovat
- sininen
- by
- auto
- toimitusjohtaja
- haasteet
- KOM
- Yrityksen
- Yhdistää
- ottaen huomioon
- ottaa yhteyttä
- Keskustelu
- voisi
- asiakas
- Asiakaspalvelu
- Asiakkaat
- omistautunut
- käyttöönotto
- ponnisteluja
- sähköinen
- sähköauto
- sähköauto
- Työntekijä
- varmistaa
- varmistamalla
- harrastajat
- Eetteri (ETH)
- Jopa
- Joka
- kokenut
- Kasvot
- Ominaisuus
- LAIVASTON
- neste
- Keskittää
- varten
- ystävällinen
- alkaen
- kasvaa
- Olla
- otsikko
- kuulo
- auttaa
- Korostettu
- HTTPS
- ihmisen
- if
- kuvien
- valtava
- vaikuttava
- in
- mukana
- Mukaan lukien
- vuorovaikutukset
- IT
- SEN
- itse
- vähiten
- vasemmalle
- pitää
- elää
- logo
- valmistaja
- Makers
- Saattaa..
- mielessä
- Puhelinnumero
- Mobiilisovellus
- lisää
- nimi
- Tarve
- tarvitaan
- tarpeet
- Uusi
- of
- on
- kerran
- or
- meidän
- oma
- omistajat
- Platon
- Platonin tietotieto
- PlatonData
- Kirje
- Viestejä
- valmis
- edellinen
- edistää
- kustantaja
- äskettäin
- suhteellinen
- vasteet
- oikein
- joki
- s
- palvelu
- useat
- yhteinen
- Lyhyt
- esitetty
- samankaltainen
- Koko
- Yhä
- tuki
- Tuetut
- joukkue-
- Tesla
- teslarati
- että
- -
- heidän
- ne
- tätä
- vinkit
- että
- raita
- kuorma-auto
- totta
- viserrys
- päivitetty
- URL
- Käyttäjät
- ajoneuvo
- Ajoneuvot
- kautta
- Video
- oli
- kun
- valkoinen
- with
- olisi
- te
- nuori
- zephyrnet