Luonnollisen kielen käsittelyn edut verkkokauppasovelluksissa

Luonnollisen kielen käsittelyn edut verkkokauppasovelluksissa 

Epäilemättä, Luonnollinen kielenkäsittely (NLP) teknologia on sähköisen kaupankäynnin sovellusten kehitysteollisuuden tulevaisuus. Tässä online-maailmassa NLP-tekniikka antaa inhimillisen kosketuksen internetin käyttäjille.

NLP-tekniikkaa antaa mobiiliverkkokaupan sovelluksille mahdollisuuden tarjota ihmismäisiä vastauksia ja parantaa online-asiakaskokemuksia. Se antaa ohjelmistosovellusten kyvyn tulkita helposti ihmisten kieltä ja vastata välittömästi 100 % tarkkuudella.

Koska tekniikka pystyy käsittelemään valtavia määriä käyttäjätietoja, NLP-ominaisuuksien integrointi verkkokauppa- tai Marketplace-sovelluksiin hyödyttää yrityksiä monin tavoin. Tässä olemme keskustelleet muutamasta NLP:n käytön tärkeimmät edut verkkokaupan mobiilisovelluskehityksessä.

NLP:n käytön edut verkkokauppasovelluksissa

NLP-ominaisuuksien integroiminen sähköisen kaupankäynnin sovelluksiin tarjoaa suuria etuja. Verkkokauppiaat voivat ottaa käyttöön NLP-sovelluksia ja parantaa asiakaskokemuksia. Tässä on viisi tärkeintä etua NLP-pohjaisten verkkokauppasovellusten käytöstä Android/iPhone.

1. Välitön vastaus

NLP-sovellusten ensisijainen tehtävä verkkokaupassa on tarjota välitön vastaus loppukäyttäjille. Käyttämällä voimaa Keinotekoinen älykkyys (AI)Natural Language Processing -teknologian ansiosta brändit voivat tarjota asiakkailleen virtuaalista apua.

NLP-pohjainen puheapu muuttaa nopeasti käyttäjän kyselyt tietokonetekstiksi, tulkitsee helposti ja aloittaa keskustelun aivan kuten ihminen.

2. Aistien analyysi

Yksi NLP-tekniikan parhaista ominaisuuksista on tunneanalyysi. NLP:n käyttäminen verkkokaupassa tai markkinapaikan mobiilisovelluskehityksessä auttaa yrityksiä analysoimaan paremmin asiakkaan puhe- tai tekstipalautteen tunteita.

Yhdistelmä Koneen oppiminen, Deep Learning ja muut edistyneet työkalut, NLP-sovellukset analysoivat emotionaalista palautetta ja erottelevat vastaukset negatiivisiksi ja positiivisiksi tuloksiksi.

Tällainen asiakasanalyysi auttaa brändejä analysoimaan asiakkaiden kipukohtia, parantamaan palvelun laatua ja antamaan välittömästi vastauksen yleisölle.

3. Strukturoimaton tietojen analyysi

Kyllä, NLP on asiantuntija strukturoimattomien raakaviestien muuntamisessa konekoodatuksi strukturoiduksi dataksi analysoinnin helpottamiseksi. Se auttaa NLP-pohjaisia ​​verkkokauppasovelluksia käsittelemään käyttäjien ääniviestejä tehokkaasti ja toimittamaan heidän etsimäänsä sisältöä (tuotetietoja).

4. Kustannustehokas suorituskyky

Asiakaspalveluiden parantamisen ohella Verkkokaupan yritykset jotka käyttävät NLP-pohjaisia ​​sovelluksia, voivat säästää paljon rahaa, jonka he käyttivät asiakastukipalveluihin.

NLP-käyttöiset sovellukset tarjoavat huippuluokan virtuaalista apua asiakkaille ja varmistavat parannetun asiakaspalvelun koko ajan.

Näin ollen älykkäät NLP-sovellukset verkkokaupassa vähentävät asiakastukijohtajien kuluja. AI chatbotit parantavat brändin ja asiakkaiden vuorovaikutusta ja parantavat palvelun luotettavuutta.

5. Tekee hakutoiminnoista entistä vahvemman

NLP:n käyttö verkkokaupan sovelluksissa tekee hakutoiminnasta sujuvaa ja asiakasystävällistä. Se auttaa käyttäjiä etsimään tuotteita antamalla äänikomentoja ja nopeuttamaan ja helpottamaan mukautettua hakua.

Tyypillisiä tuotenimiä ei tarvitse kirjoittaa. Se on lisäominaisuus, joka parantaa käyttökokemusta ja vie verkkokauppapalvelusi uudelle tasolle.

Loppusanat

NLP:stä on tullut entistä tarvittavampi ja olennainen teknologia verkkokaupan mobiilisovellusten kehittämiseen. Jotta verkkoasiakkaille voidaan tarjota huippuluokan ja yksilöllisempiä palveluita, verkkokauppasovellukset on integroitava NLP-ominaisuuksiin, jotta ne voivat todistaa konkreettisia etuja.

USM on yksi suosituimmat verkkokauppasovellusten kehitysyritykset Yhdysvalloissa. Meidän parhaat ohjelmistosovelluskehittäjät analysoi NLP-sovellusten kehitysvaatimukset ja luo edistyneimmät NLP-pohjaiset verkkokauppasovellukset.

Kerro meille sovellusvaatimuksistasi, niin luomme parhaan NLP-sovelluksen Androidille ja iPhonelle!

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• EVM Finance. Hajautetun rahoituksen yhtenäinen käyttöliittymä. Pääsy tästä.
• Quantum Media Group. IR/PR vahvistettu. Pääsy tästä.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• Lähde: https://usmsystems.com/natural-language-processing-benefits-in-e-commerce-apps/