COO:n palkkaaminen startup-yrityksellesi generatiivisen tekoälyn aikakaudella

By Marina Davydova 

Skaalaustoiminnot on piilotettu kivi, johon perustajat usein törmäävät, ja siellä tekoäly voi tulla esille.

Rutiinitoimintojen automatisointi resurssien vapauttamiseksi kriittisiin tehtäviin ja oivallusten saaminen datalähtöisten päätösten tekemiseen ovat vain muutamia AI:n edut.

Generatiivinen tekoäly vie sen askeleen pidemmälle itsetoimivilla ratkaisuilla, jotka määrittelevät uudelleen operatiivisen johtajan roolin. Vt. operatiivisena johtajana näen nämä muutokset omakohtaisesti, kun autan salkkustartuppejamme saamaan ratkaisevan tärkeän COO:n.

Kuinka palkata loistava COO

Jotkut ajattelevat startupia ei tarvitse COO:ta.

Mutta uskon, että COO:n omistaminen on hyödyllistä käynnistyksen varhaisessa vaiheessa. Skaalaus tuo monimutkaisuutta, ja perustajat kuluttavat usein jopa 40% heidän työaikoistaan tehtävistä, jotka eivät tuota tuloja.

COO voi ottaa nämä tehtävät pois toimitusjohtajan harteilta, jolloin tämä voi keskittyä erinomaisen tuotteen rakentamiseen. Toisin sanoen jokainen Mark Zuckerberg wannabe tarvitsee a Sheryl Sandberg.

Useimpien COO:iden asiantuntemus on tietyssä liiketoiminnassa. Toisin kuin yritykset, startupit tarvitsevat operatiivisen johtajan, joka kattaa useita tehtäviä – rahoituksesta ja markkinoinnista toimitusketjun hallintaan. Yrityksen kasvaessa rooli säilyy poikkitoiminnallisena.

Joten jos olet palkkaamassa COO:ta, etsi joko syvällistä alan asiantuntemusta tai monialaisia ​​rooleja, joilla on taitoja näillä viidellä alalla:

1) Tiedot ja oivallukset: Kysy hakijoiltasi, kuinka he käyttävät analytiikkaa saadakseen oivalluksia olemassa olevien prosessien parantamiseen. Hyvällä ehdokkaalla on esimerkkejä, joilla on mitattavissa olevia vaikutuksia.

2) AI-lukutaito: Tarvitset jonkun, joka pystyy tunnistamaan toiminnalliset pullonkaulat ja ratkaisemaan ne tekoälyn avulla. Ihmisen asiantuntemusta vaativia prosesseja ei kuitenkaan kannata automatisoida, ja ehdokas, joka näkee eron näiden välillä, on bonus.

3) Ihmisten (ja työkalujen) hallinta: COO:n tulee hallita sekä "digitaalista" että inhimillistä työvoimaa luomalla hybridiympäristö, jossa tehtävät jaetaan resurssitehokkuuden perusteella.

4) Prosessiohjattu: Loistavat tiimit ovat niitä, jotka löytävät tasapainon työntekijöiden välillä suorituskyvyn, ihmisten tai prosessien ohjaamana. Käytä Vahvuuksien käyttöönottoluettelo tunnistaaksesi, mikä ajaa ehdokastasi – ja napsauttaa heidät, jos he ovat "vihreitä".

5) Strateginen yritysajattelu: Yritysajattelu varmistaa, että vaikka ehdokas tulisi tietystä tehtävästä, hän pyrkii ajamaan toimitusjohtajan visiota yrityksen kaikissa toiminnoissa.

COO:sta COPO:ksi

Yrityksessäni, Davidovs Venture Collective, 56 startupin salkun hallinta ja seitsemän tai kahdeksan uuden sopimuksen tekeminen neljännesvuosittain neljän hengen tiimin kanssa vaativat automatisointitoimintoja, joten teimme sen käyttämällä generatiivista tekoälyä.

Viisikymmentä yritystämme jakaa kuukausittaiset päivitykset, ja tapojen tunnistaminen auttaa heitä oli taakka. Käytämme nyt DVC:ssä kehittämäämme sisäistä Ask2Task-työkalua päivitysten syöttämiseen OpenAI's GPT-4, joka muuntaa ne yhteisömme jäsenten tehtäviksi. Sitten meidän tarvitsee vain löytää sijoittaja, joka haluaa auttaa ja yhdistää hänet perustajaan.

Koska teemme kymmeniä esittelyjä päivittäin, rakennamme Introduckia – GPT-4-pohjaista sähköpostiavustajaa. Se etsii profiileja ja kirjoittaa esittelypyynnöt molemmille osapuolille.

Lopuksi käynnistystiedot tulevat usein sähköpostina tai PDF-tiedostona, jossa on kuvia, kaavioita ja kaavioita. Alnalyst's Deck Analytics, toinen kehittämämme sisäinen työkalu, muuntaa nämä tiedot tekstiksi Halaaminen kasvot's LayoutLMv3, syöttää sen sitten GPT-4:ään kautta Langchain. Jokainen uusi kansi tulee automaattisesti näkyviin Airtable liukuhihna, joka laukaisee MiniMemon yhden sivun. COO:si voi myös tuoda tällaisia ​​tehokkuuksia pöytään.

Lyhyesti sanottuna ihanteellinen COO:si on dataohjattu alan asiantuntija, joka tavoittelee toiminnan erinomaisuutta ja tekoälylukutaitoa ja pystyy määrittelemään automaation tarpeet ja ohjaamaan tuotekehitystä. Näin tulevaisuuden COO on COPO (Chief Operating Product Officer), joka varmistaa sujuvan toiminnan niin todellisten kuin virtuaalistenkin työntekijöiden kesken.

---

Marina Davydova on yksi perustajista ja pääosakas Davidovs Venture Collective, varhaisen vaiheen riskipääomasijoittaja, jota tukevat 99 insinööriä, perustajaa ja enkelisijoittajaa, sekä Humanism.is:n toimitusjohtaja, joka on alusta sijoituksiin yksityishenkilöiden tuleviin taloudellisiin tuloksiin.

Kuva: Dom Guzman