Kuinka teknologia voi auttaa pk-yrityksiä kilpailemaan suurempia yrityksiä vastaan

Analyytikkokatsaus: Pienet ja keskisuuret yritykset (pk-yritykset) kohtaavat monia samoja toimitusketjuongelmia kuin suuret yritykset: toimituskatkokset, työvoimapula, tiukka kuljetuskapasiteetti, satamien ruuhkautuminen ja paljon muuta. Suuremmat yritykset voivat ottaa käyttöön useiden miljoonien dollarien ohjelmistosovelluksia ohjatakseen kaikkea hankinnasta varastointiin, kun taas pk-yritykset jäävät jumissa lukemattomiin erilaisiin järjestelmiin ja arkaaisiin menetelmiin. He tarvitsevat työkaluja ollakseen kilpailukykyisiä, vaikka heillä on vaikeuksia varaa tai edes ymmärtää niitä.  

Suuret yritykset lieventävät toimitusketjun odottamattomien katkosten vaikutuksia käyttämällä sovelluksia, kuten toiminnanohjausta (ERP), liikenteenhallintajärjestelmiä (TMS), hankintahallintaa ja analytiikkaa. Kuljetustoimintojen hallintaan pk-yritykset käyttävät manuaalisia prosesseja Excel-taulukoiden, yksittäisten operaattorien ja välittäjien kirjautumisten, PDF-tiedostojen ja sähköpostin kanssa. Pk-yritykset ottavat yhteyttä rahdinkuljettajiin löytääkseen kapasiteettia rahdinantajien haluamalla hinnalla ja varaavat sitten rahdin suoraan. Jos pk-yritys käyttää TMS:ää, lähettäjä voi vastaanottaa useita rahtiarvioita, aikatauluttaa lähetyksiä ja seurata lähetyksiä yhdestä kojelautasta. Silti ei ole olemassa keskitettyä datavarastoa, eikä dataa voi käyttää taktisten päätösten tekemiseen. Jopa suuret yritykset ovat jo vuosia ajaneet alas "big data" -ratkaisua vaihtelevalla menestyksellä. Nykyään syntyy alustoja auttamaan pienimpiäkin yrityksiä tässä kriittisessä tehtävässä, joka muuttaa pelin mille tahansa yritykselle. 

Paperityötä ja manuaalisia tehtäviä, kuten ostotilauksia, asiakaslaskutusta ja dokumenttien hallintaa sisältävien prosessien automatisointi vapauttaa logistiikkapäälliköt keskittymään asiakkaiden tarpeisiin. Automatisoinnin ansiosta rahdinantaja suorittaa päivittäiset tehtävänsä lyhyemmässä ajassa, jolloin jää enemmän tunteja keskittyä voittoa tuottaviin toimintoihin. 

TMS:n on oltava helppokäyttöinen, jotta pienet lähettäjät voivat olla nopeasti toimintakunnossa ilman laajaa koulutusta, IT-tukea ja räätälöintiä. Monet TMS-järjestelmät toimivat pilvessä ja voivat käyttää sovellusohjelmointirajapintoja (API) helpottaakseen integrointia muihin järjestelmiin, kuten lataustauluihin, kirjanpitosovelluksiin, esineiden internet (IoT) -laitteisiin ja business intelligence -työkaluihin. Toimittaja tukee ohjelmisto-palvelupohjaisia ​​TMS-malleja, joten käyttäjien ei tarvitse huolehtia IT-henkilöstön palkkaamisesta käyttöönottoon ja päivityksiin. Monet kehittyvät tekniikat sisältävät käynnistysavustajan, joka auttaa käyttäjää räätälöimään ja tekemään älykkäitä valintoja. 

TMS:t auttavat pk-yrityksiä kilpailemaan suurempia yrityksiä vastaan. Lähettäjät voivat valita reittejä ensisijaisen liikenteenharjoittajan kanssa, joka tarjoaa parasta laatua parhaaseen hintaan. Teknologia on avain asiakaskokemuksen parantamiseen.  

Monet TMS:t sisältää digitaalisen kuormanseurannan kuorma-autoissa ja kuormapaikoissa, jotka ovat jaettavissa asiakkaiden kanssa. Aivan kuten Amazon.com antaa asiakkaiden seurata tilauksia, TMS-käyttäjät voivat varoittaa asiakkaita mahdollisista viivästyksistä. Lähetyksiä seuraamalla pienyritykset voivat myös tunnistaa toiminnassaan tehottomuuksia. 

Aikaisemmin päätös TMS:n ostosta perustui pitkälti hintaan. Monet TMS:t ovat nykyään edullisempia, helpompia käyttää ja joustavampia pienemmille rahdinantajille. Jotkut toimittajat tarjoavat "freemium"-malleja, joissa perus-TMS voidaan ottaa käyttöön maksutta. Nämä tarjoavat perusrahtihinnat; elektroniset operaattorilähetykset; pääsy operaattorihintoihin, spot-markkinoihin tai markkinoiden kuormatauluihin; konossementit; lähetysten seuranta ja perusraportointi. Jos lähettäjä haluaa kehittyneempiä ominaisuuksia, kuten analytiikkaa, rahtilaskujen tarkastusta ja maksamista, pakettien hallintaa tai verkkotilan optimointia, hän voi päivittää maksulliseen malliin. 

Näkymät: TMS-teknologian avulla pk-yritykset voivat tehdä enemmän vähemmällä, parantaa tuottavuutta ja toteuttaa tehokkuuksia, jotka lisäävät arvoa ja luotettavuutta koko toimitusketjussa. TMS:n avulla yritykset voivat tarjota paremman asiakaskokemuksen, vähentää kustannuksia ja virtaviivaistaa toimintaansa. Tämä voi tasata kilpailua ja auttaa pk-yrityksiä kilpailemaan suurempien yritysten kanssa.

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• Lähde: https://www.supplychainbrain.com/articles/36586-how-technology-can-help-smes-compete-against-larger-enterprises