Google AI chatbot empaattisempi kuin oikeat lääkärit testeissä

Tekoäly-chatbot oli parempi diagnosoimaan lääketieteellisiä vaivoja ja viestimään tuloksista kuin lääkärit tekstipohjaisissa keskusteluissa, Googlen tutkimuspaperi väittää.

Järjestelmä, nimetty Articulate Medical Intelligence Explorer (AMIE), on laaja kielimalli, joka on koulutettu keräämään lääketieteellistä tietoa ja käymään kliinisiä keskusteluja. AMIE on suunniteltu analysoimaan käyttäjien kuvaamia oireita, esittämään kysymyksiä ja ennustamaan diagnooseja.

Testissä 20 valepotilasta, joilla oli keinotekoisia sairauksia, osallistui satunnaistettuun kokeeseen sekä 20 ammatillista perusterveydenhuollon lääkäriä, jotka palkattiin kokeeseen lisäämään inhimillistä kosketusta.

Potilaat eivät tienneet, keskustelivatko he AMIE:n vai oikean lääkärin kanssa. Heitä pyydettiin arvioimaan vuorovaikutuksensa laatu, koska he eivät tienneet, olivatko he jutelleet AI-chatbotin vai ihmisen kanssa.

Tulokset osoittivat, että suurin osa valepotilaista piti chattailusta AMIE:n sijaan oikeisiin lääkäreihin verrattuna 149 kokeessa testatussa tapausskenaariossa. Osallistujat sanoivat, että AI-chatbot ymmärsi paremmin heidän huolensa ja vastasi empaattisemmin, selkeämmin ja ammattimaisemmin. Se ei ole liian yllättävää, kun otetaan huomioon, että AI-chatbotin persoona ja sävy voidaan ohjelmoida niin, että ne käyttäytyvät johdonmukaisemmin ja ilman ärsyttäviä inhimillisiä ongelmia, kuten väsymystä tai hajamielisyyttä.

Mielenkiintoista on, että AMIE vaikutti tarkemmalta myös lääketieteellisten ongelmien diagnosoinnissa. Mutta tarkoittaako tämä sitä, että AI-chatbotit tarjoavat lääkäreitä parempia sairaanhoitoa? Ei ollenkaan, Google selittää.

Vaikka tulokset näyttävät lupaavilta, perusterveydenhuollon lääkärit ja potilaat ovat vuorovaikutuksessa henkilökohtaisesti ja voivat rakentaa suhteen ajan myötä. Kliinikoilla on myös enemmän pääsyä muun tyyppiseen tietoon kuin vain tekstikuvauksiin, kun he tekevät diagnooseja, joten kyseessä ei ole käytännöllinen kokeilu, kuten Google myöntää.

"Tutkimuksemme sisältää useita rajoituksia, ja sitä tulee tulkita asianmukaisella varovaisuudella", Googlen tutkijat hyväksytty.

"Ensinnäkin arviointitekniikkamme todennäköisesti aliarvioi ihmisten keskustelujen todellisen arvon, koska tutkimuksessamme kliinikot rajoittuivat tuntemattomaan tekstichat-käyttöliittymään, joka mahdollistaa laajamittaisen LLM-potilasvuorovaikutuksen, mutta ei edusta tavanomaista kliinistä käytäntöä. .”

Tavoitteena ei ole korvata perusterveydenhuollon lääkäreitä. Sen sijaan Google uskoo, että AI-chatbotit voivat olla hyödyllisiä työkaluja potilaiden tukemiseen, joilla ei ehkä ole pääsyä terveydenhuoltoon. Mutta tällaisen järjestelmän käyttöönotto todellisessa maailmassa on riskialtista, ja sen vastuullinen käyttö vaatii enemmän työtä, he sanoivat.

"Simuloidun kokeellisen historiankeruun ja diagnostisen dialogin rajallisesta ulottuvuudesta siirtyminen kohti todellisia työkaluja ihmisille ja heitä hoitaville vaatii merkittävää lisätutkimusta ja kehitystä turvallisuuden, luotettavuuden, oikeudenmukaisuuden, tehokkuuden ja yksityisyyden takaamiseksi. teknologiasta", tiimi päätteli paperissaan.

"Jos se onnistuu, uskomme, että AMIE:n kaltaiset tekoälyjärjestelmät voivat olla seuraavan sukupolven oppimisen terveysjärjestelmien ytimessä, joka auttaa skaalaamaan maailmanluokan terveydenhuollon kaikille." ®

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
• PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
• Lähde: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/01/16/google_ai_chatbot_heathcare/