Tulevaisuuden kykyjä: mitä pankkialan on tehtävä pysyäkseen kärjessä (Steve Morgan)

Jatkuvan innovaation ja jatkuvasti laajenevien asiakkaiden sitouttamismahdollisuuksien aikakaudella pankkisektori ei ole yksin pitämässä tulevaisuuden osaamisen kehittämistä keskeisenä liiketoimintana. Ison-Britannian Financial Services Skillsin huhtikuussa julkaisema tutkimus
Komissio (FSSC) havaitsi sen
92 prosentilla sen jäsenyrityksistä oli vaikeasti täytettäviä työpaikkoja vuonna 2022 ja pelkästään IT-taitojen näkökulmasta Chartered Institute for IT's
Vuoden 2022 State of the Nation -raportti löysi yli 64,000 3 avointa työpaikkaa Yhdistyneessä kuningaskunnassa vuoden 2021 kolmannella neljänneksellä, mikä on 191 % enemmän kuin edellisenä vuonna. Joten mitä taitoja pankkialan työvoimat tulevaisuudessa
tarvitsevat säilyttääkseen kilpailuetunsa?

Suoritetaan muutos alhaisella koodilla

Yksi tekijä on suhteellinen pula työntekijöistä, joilla on erityistaitoja mukautua ja toteuttaa muutoksia. Vanhat pankkijärjestelmät ovat erityinen haaste, koska monet pankit siirtyvät digitaaliseen transformaatioon, jotta prosessit ja palvelut pysyisivät haastajan tahdissa
pankkeja, jotka ovat saavuttaneet valtavaa menestystä uuden sukupolven pankkiasiakkaiden keskuudessa.

Näin ollen työntekijät, jotka voivat auttaa suunnittelemaan ja toteuttamaan digitaalisia transformaatiostrategioita keskittymällä prosessien parantamiseen, ovat elintärkeitä pankkiorganisaation menestykselle. Vanhojen pankkialan asiantuntijoiden siirtyessä eläkkeelle
Harvinaisen ohjelmointikielitaidon omaavien ehdokkaiden joukko on rajallinen. Tätä huolta lisää myös se, että innovatiivisten teknologioiden, kuten tekoälyn ja koneoppimisen, sisällyttäminen perinteisiin pankkiprosesseihin on teknisesti haastavaa.
itsessään.

Koska näiden alojen asiantuntijoiden saatavuus ja koulutus on jatkuvasti jäljessä kysyntään verrattuna, kyvystä helpottaa muutosta nykyaikaisten teknologioiden avulla tämän siirtymän avuksi on tullut keskeinen kilpailutekijä. Siksi
On elintärkeää, että yritykset sitoutuvat rakentamaan koko yrityksen laajuisen kulttuurin, joka auttaa työntekijöitä kaikilla tasoilla ymmärtämään, tekemään yhteistyötä ja parantamaan liiketoimintasovelluksia myös ilman erityistä koodausosaamista.

Tämä korostaa pankkien IT-johtajien investoimisen tärkeyttä alhaisen koodin ohjelmistoihin, jotka voivat auttaa kuromaan umpeen tätä kuilua ja puolestaan ​​vähentämään työntekijöiden painetta siellä, missä on avoimia työpaikkoja. Matalakoodiohjelmisto mahdollistaa kaikki organisaation työntekijät
luoda sovelluksia nopeasti ja helposti, ei vain ammattimaisille ohjelmistokehittäjille. Niin sanotut "kansalaisten kehittäjät" tarvitsevat vain perusohjelmoinnin tietämystä ajaakseen, päivittääkseen ja luodakseen uusia liiketoimintaprosesseja, joiden avulla työntekijät voivat nopeasti lisätä arvoa.
tarvittaessa.

Tutkimus
Gartner on ennustanut, että vuoteen 2023 mennessä suuryrityksissä on neljä kertaa enemmän kansalaiskehittäjiä kuin ohjelmistokehityksessä päätoimisia. Tällaisen kulttuurin tehokas toteuttaminen rahoitusorganisaatioissa edistää yhteistyötä
tiimien välillä sekä tehostaa prosesseja, mikä lisää tuottavuutta.

Luovuus ja mentorointi

FSSC-raportissa korostettiin myös luovaa ajattelua ja valmennusta kahdeksi muuksi taitojen tulevaisuuden turvaamisen keskeiseksi painopistealueeksi, jotka ovat ratkaisevan tärkeitä seuraavan sukupolven kykyjen tunnistamisessa ja juurruttamisessa. Edistää ensimmäistä digitaalista kulttuuria ja siirtyä digitaalisesti
Muutossuunnitelmat viedään eteenpäin sisäisesti, pankkien on keskitettävä rekrytointiprosessinsa sellaisten ehdokkaiden tunnistamiseen, jotka ovat osoittaneet uteliaisuutta yhdistettynä toimialatietoisuuteen. On erityisen tärkeää pitää silmällä luonnollisia ongelmanratkaisijoita
henkilökohtaista sysäystä nähdä sovellusten olevan helpompi käyttää ja tuottavampia.

Työntekijöiden kasvun valmennuksen avulla tulisi myös olla etusijalla, jotta pankkityöntekijät voivat menestyä edelleen palkattuna. Yksi tapa priorisoida tämä olisi toteuttaa johdonmukainen mentorointiohjelma, joka mahdollistaa mentoroitavien hallitun kasvun.
taito- ja sääntelyvaatimukset. Tämä auttaa äskettäin palkattuja hakijoita ja kokeneita työntekijöitä menestymään yhä nopeampien teknologisten muutosten aikana.

Viime kädessä kulttuuri edistää organisaation kasvua, ja organisaatiokulttuuri, joka korostaa prosessien johdonmukaista etenemistä, on usein ratkaiseva tekijä. Innovaatioiden ja oppimisen priorisointi osana kokonaisvaltaista
lahjakkuuksien kehittämisstrategia helpottaa finanssiorganisaatioiden kehitystä vastaamaan tulevaisuuden digitaalisiin haasteisiin. Tämä auttaa heitä valmistautumaan paremmin tarjoamaan jatkuvasti erinomaista pankkikokemusta pitkälle tulevaisuuteen.