Financial Conduct Authority on varoittanut Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivia sähköisen rahan yrityksiä, että niiden on tehtävä "merkittävä muutos kulttuurissaan ja käyttäytymisessä", jotta ne aikovat noudattaa uusia kuluttajaverosääntöjä.
"Dear CEO" -kirjeessä, joka on osoitettu erityisesti maksulaitoksille, sähköisen rahan laitoksille ja rekisteröityjen tilitietojen palveluntarjoajille, FCA:n digitaalisten varojen johtaja Matthew Long sanoo, että tehtävän täyttäminen edellyttää merkittävää kulttuurin ja käyttäytymisen muutosta.
"Ymmärrämme, että velvollisuuden täytäntöönpano tulee haastavaan aikaan", hän kirjoittaa. "Uskomme kuitenkin, että tullin tehokas sisällyttäminen auttaa maksuyrityksiä edelleen rakentamaan kuluttajien luottamusta laajenevan tuote- ja palveluvalikoiman käyttöön ja mahdollistamaan alan jatkuvan kasvun tavalla, joka tuottaa asiakkaille jatkuvasti hyviä tuloksia."
Kirje tulee vain kuukausi sen jälkeen, kun FCA varoitti, että jotkut yritykset ovat jäämässä jälkeen valmistautuessaan uuteen järjestelmään eivätkä pysty korjaamaan teknologiaresurssiensa puutetta.
Puhuessaan suoraan sähköisen rahan toimitusjohtajista Long kiinnittää huomiota useisiin alaa vaivaaviin puutteisiin, kuten huonoon talousrikosten torjuntaan, riittämättömiin asiakastukikanaviin, harhaanjohtaviin kampanjoihin, käypään arvoon perustuvaan hinnoitteluun ja piilomaksuihin sekä liialliseen vain mobiilikäyttöön. todennus.
Long varoittaa myös yrityksiä niiden vastuusta huolehtia asiakkaille, jotka ovat joutuneet huijareiden, mukaan lukien valtuutetun push-maksuhuijarin, kanssa.
"Vaikka ymmärrämme, että näitä tosiasioita voi olla vaikea vahvistaa, yritysten tulee varmistaa, että heidän kohtelunsa uhreiksi kokevia ja ahdistuneita asiakkaita kohtaan ei ole kohtuuttoman ankaraa tai epätukevaa", Long kirjoitti.
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- Lähde: https://www.finextra.com/newsarticle/41841/fca-demands-significant-shift-in-culture-by-e-money-firms?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
- 70
- a
- Meistä
- Tili
- osoite
- käsitellään
- Jälkeen
- keskuudessa
- ja
- arvostaa
- Varat
- huomio
- Authentication
- viranomaisen
- Pankit
- takana
- Uskoa
- rakentaa
- rakentaa luottamusta
- joka
- toimitusjohtaja
- toimitusjohtajat
- haastava
- kanavat
- maksut
- Suorittaa
- kuluttaja
- Kuluttajat
- jatkaa
- valvonta
- Rikollisuus
- Kulttuuri
- asiakas
- Asiakaspalvelu
- Asiakkaat
- Antaa
- vaatii
- digitaalinen
- Digitaaliset varat
- suoraan
- Johtaja
- huolestunut
- rajusti
- sähköistä rahaa
- tehokkaasti
- ponnisteluja
- Elektroninen
- mahdollistaa
- varmistaa
- perustaa
- Eetteri (ETH)
- laajenee
- oikeudenmukainen
- Fallen
- Falling
- FCA
- taloudellinen
- Taloudellinen toiminta
- Financial Conduct Authority
- Rahoituslaitokset
- talousrikollisuutta
- Finextra
- yritykset
- voima
- huijareiden
- hyvä
- Kasvaa
- Kova
- auttaa
- kätketty
- Kuitenkin
- HTTPS
- täytäntöönpano
- parantaa
- in
- Mukaan lukien
- tiedot
- laitokset
- kirjain
- Pitkät
- kokous
- raha
- Kuukausi
- kk
- Tarve
- Uusi
- numero
- toiminta
- Muut
- maksu
- maksut
- Platon
- Platonin tietotieto
- PlatonData
- kehno
- hinnoittelu
- Tuotteemme
- Tuotteet ja palvelut
- Kampanjat
- suojaus
- tarjoajat
- tarjoamalla
- Työnnä
- alue
- tunnistaa
- järjestelmä
- kirjattu
- edellyttää
- Esittelymateriaalit
- vastuut
- säännöt
- sanoo
- Huijarit
- sektori
- palvelu
- palveluntarjoajat
- Palvelut
- siirtää
- vaje
- shouldnt
- merkittävä
- jonkin verran
- erityisesti
- tuki
- Elektroniikka
- -
- UK
- heidän
- itse
- aika
- että
- hoito
- Luottamus
- Uk
- arvo
- uhrit
- varoittaa
- KUKA
- tulee
- zephyrnet